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3 personas comenzaron a reservar este hotel
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Viajero (6105)
Piscina y playa (1509)
Vídeos (11)

Información

N.º 74 de 271 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio

Occidental Costa Cancun es una magnífica elección para los viajeros que visiten Cancún, ya que ofrece un ambiente para familias, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.

Durante su estancia en Barcelo Costa Cancun Reviews, los huéspedes pueden visitar Parroquia de Cristo Resucitado (0,3 km) y Malecon Tajamar (2,7 km), que son algunas de las principales atracciones de Cancún.

Las habitaciones de Barcelo Costa Cancun Reviews incluyen televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar para una comodidad mucho mayor, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi de pago.

Conserje y servicio de habitaciones son algunos de los servicios que ofrece el complejo turístico con todo incluido. Su piscina y desayuno también contribuirán a que tu estancia sea incluso más especial. Si vas en coche a Barcelo Costa Cancun Reviews, hay aparcamiento disponible.

Durante tu visita, no dejes de ir a uno de los restaurantes de fish & chips conocidos de Cancún como The Surfin Burrito, Bubba Gump Shrimp Co. y Dag Dag, que se encuentran cerca de Barcelo Costa Cancun Mexico.

Si tienes tiempo, Torre Escénica es una atracción conocida a la que puedes llegar andando.

¡Disfruta de tu estancia en Cancún!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Instalaciones de habitación VIP
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores disponibles
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:5% DESCUENTO EXTRA
10611Opiniones632Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 5.609
  • 2.668
  • 1.170
  • 594
  • 573
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
alejandrawoodcock escribió una opinión (nov. de 2022)
Pasto, Colombia1 aporte
En general el hotel está bien, sus instalaciones bien cuidadas y limpias, algunos aspectos de la atención deben mejorar pero la estadía fue comoda, es importante que le den mayor valor a la cultura mexicana en los espectáculos y bebidas autóctonas, la playa lastimosamente no fue de nuestro agrado
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de General Management Assistant, Propietario de Occidental Costa Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimada alejandrawoodcock, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar sus vacaciones y por compartir sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, su opinión es crucial para nuestro éxito futuro. Nos alegra saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, también, gracias por destacar la limpieza tanto de habitaciones como de instalaciones. Hemos tomado nota sobre la sugerencia con el personal, y leemos con sorpresa su comentario, ya que el equipo se esfuerza tratando de hacer cada estancia única y placentera, sin duda alguna compartiremos su opinión para mejorar en este aspecto. De igual manera sentimos saber que nuestra variedad de shows y variedad de bebidas quedaran por debajo de sus expectativas, así como la ubicación de playa. Una vez más gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro. Cordialmente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cory B escribió una opinión (may. de 2021)
Cancún, México21 aportes19 votos útiles
+1
Favorita del hotel
Hemos pasado un rato agradable con nuestros amigos y claro con la familia occidental que siempre estuvieron allí para nosotros, cabe destacar la atención que tuvimos de parte de Juanita, Ada, Ramón, Conejo en el area del bar y la piscina, en el restaurante la atención de Augusto un gusto volver a verlo de nuevo, Luis nieto en el desayuno con ese carisma que cautiva a todo el mundo, al igual que la gerente de Human Resources Joyce Ramirez muy atenta y linda, eugenio Gordon y Ricardo bravo que se detuvieron a saludarnos, en el area de entretenimiento destacaron los dos Daniel, Dinisay, el dj que no encuerdo bien su nombre e igual un chico alto, muy buenos en lo que hacen sigan así 😉 la única recomendación para mejorar es en el area de recepción un chico que nos atendió al llegar al hotel no tuvo mucha carisma y empatía al recibirnos, pero Elena nos atendió muy bien, y los mojitos en la piscina estaban muy dulce y les hacía falta un poquito de sabor, lo único, fuera de eso todo muy bien, nos divertimos mucho y sin duda alguna lo recomendaría ampliamente! Gracias Familia Occidental! ☺️
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Fecha de la estadía: mayo de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de General Management Assistant, Propietario de Occidental Costa Cancun
Respondida el 31 de may. de 2021
Estimado Coryb806, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su estancia en Occidental Costa Cancún. Estamos encantados de que haya disfrutado su estadia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos a cada uno de ellos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Cordialmente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
andreapadmy escribió una opinión (nov. de 2022)
Ciudad de México, México1 aporte
Es un hotel bien ubicado y que para ser all inclusive es accesible y sencillo. Los alimentos son un punto a mejorar en términos de sabor y variedad. El restaurante mexicano es muy bueno y está por encima de los demás servicios de alimentos que ofrece el hotel. En un lugar tranquilo. A un costado sale el ferri a Isla Mujeres. Lo que no me gustó es que el agua del baño de la habitación huele feo, parece agua tratada.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de General Management Assistant, Propietario de Occidental Costa Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimada andreapadmy, Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente experiencia vacacional con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que sigamos brindando experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sus comentarios son cruciales en este proceso, por lo tanto, apreciamos su tiempo y opinión. Nos alegra saber que disfrutó plenamente de la ubicación de hotel, así como de nuestro servicios de plan todo incluido. Hemos tomado nota sobre su opinión de la oferta gastronómica, sentimos saber que algunos restaurantes quedaran por debajo de sus expectativas culinarias, ya que el equipo de chefs se esfuerza tratando de conquistar todos los paladares a través de platillos tanto nacionales como internacionales, sin embargo, estamos muy felices de leer que nuestra cocina mexicana fue de su completo agrado. Leemos con sorpresa el comentario de desperfecto en habitación, sin duda, su opinión será revisada con el departamento involucrado para revisión y mejorar en este aspecto. Nuevamente gracias por dedicar tiempo en compartir su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro. Cordialmente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
jdelacruzt escribió una opinión (nov. de 2022)
2 aportes1 voto útil
El servicio y la atención son buenos en General, solo tuve un detalle con un beneficio que me llegó por correo y no fue respetado. La playa no tiene muy buena vista, pero eso sí, siempre hay camastros disponibles. Sugeriría tener un grupo de música versátil que amenice en el lobby por las noches, solo están unos chicos que hacen karaoke.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de General Management Assistant, Propietario de Occidental Costa Cancun
Respuesta de Hace 4 días
Estimado jdelacruzt, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar sus vacaciones y por compartir sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, su opinión es importante para nosotros. Coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes, por ello nos alga recibir su mención en cuanto hospitalidad. Sentimos saber que la ubicación de playa no haya sido de su completo agrado, sin embargo, nos alegra saber que disfrutó plenamente de la accesibilidad de camastros. Agradecemos la sugerencia referente al programa de entretenimiento y será compartida para mejorar en este aspecto. Gracias por compartir su opinión y esperamos poder darles la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
mvaccarone escribió una opinión (nov. de 2022)
Ciudad de México, México1 aporte
En upgrade, no lo cumplen aunque seas socio de alta cateogoria, la gente que atiende en recepcion dejan mucho que desear, no así los meseros, muy buen trato, deben mejorar con las reservas de restaurantes, lo hacen cansado, cuando en otros hoteles te dan trato preferencial por ser socio del programa de recompensas, jamas pude hablar con un gerente o manager
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de General Management Assistant, Propietario de Occidental Costa Cancun
Respuesta de Hace 3 días
Estimado mvaccarone, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar sus vacaciones y por compartir sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, su opinión es crucial para nuestro éxito futuro. Lamentamos saber que algunos de nuestros servicios han quedado por debajo de sus expectativas ya que nuestro principal objetivo es hacer cada estancia única y placentera. Sentimos y leemos con preocupación su experiencia con el personal de servicio ya que su comentario no refleja nuestro estándar habitual de servicio, sin duda alguna su opinión será compartida con el equipo involucrado para mejorar en este aspecto. Leemos con sorpresa el comentario referente al no lograr contactar un gerente, ya que desafortunadamente, de acuerdo con nuestros registros no parece haber sido informado durante el tiempo de su estancia. Gracias nuevamente por su visita y opinión, nuestro objetivo principal es que asegurar a nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten plenamente de su visita, estamos ansiosos por tener la oportunidad de recuperar su confianza y recibirles nuevamente en un futuro. Cordialmente.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
US$177 - US$288 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
barcelo cancun, hotel barcelo costa cancun, hotel barcelo cancun, costa barcelo cancun, costa cancun, barcelo costa cancun hotel cancun, barcelo cancun, gran costa real, costa real cancun, barcelo costa cancun mexico
ANTES CONOCIDO COMO
Barcelo Costa Cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
358
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OCCIDENTAL COSTA CANCUN desde $155.066 (Cancún, México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Occidental Costa Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Costa Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Parroquia de Cristo Resucitado (0,3 km), Barco Pirata Jolly Roger Cancún (0,1 km) y Torre Escénica (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Costa Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Costa Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Costa Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Costa Cancun?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Costa Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son The White Box, Cocoa Grill & Seafood Restaurante y Maki Taco.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental Costa Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Occidental Costa Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Occidental Costa Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Costa Cancun?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.