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SLS Cancun Hotel

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Boulevard Kukulcan Km 1 Zona Turistica Puerto Cancun, Lote 1 02 Uc 1 Mz 27, Cancún 77500 México
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (107)
Habitación y suite (43)
Comedor (12)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 19-01-21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde SLS Cancun Hotel
Actualizado el 19-01-21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 88 de 268 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Playa
Transporte al aeropuerto
Spa
Servicio de lavandería
Restaurante
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
De negocios
Idiomas que habla
Español
73Opiniones3Preguntas y respuestas6Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 59
  • 5
  • 5
  • 1
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Mr. TT escribió una opinión (13 ene.)
Trier, Alemania5 aportes5 votos útiles
+1
Viajo mucho y fui a muchos lados en el mundo, pero el SLS Cancun es uno de los mejores hoteles que conozco. La próxima vez cuando voy a Cancun voy quedarme otra vez en este hotel. Las habitaciones, la comida, el servicio todo está en este hotel como se debe ser.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Ankara Angulo, General Manager de SLS Cancun Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Muchas gracias por haber seleccionado SLS Cancun ! Nos da mucho gusto haber excedido sus expectativas especialmente de habitaciones, comida y servicio. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto , esta es su casa !!!
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MontseH escribió una opinión (dic. de 2021)
Playa del Carmen, México18 aportes5 votos útiles
Las instalaciones son muy modernas y está todo nuevo, la atención del mesero Jorge en la playa fue muy buena, atento y amable, sin embargo el menú no es muy variado y tiene muy pocos elementos para elegir, creo que podrían tener más opciones. El corte que pedimos estaba bueno y la coctelería nos gustó. Volvería pero si me gustaría que mejorarán la carta. La atención de la Gerente de Recepción Berenice fue muy cordial y amable.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Respuesta de Ankara Angulo, General Manager de SLS Cancun Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada Stephanie, Gracias por compartir su experiencia acerca de nuestro hotel, especialmente por mencionar el excelente servicio de Jorge y de Berenice, con gusto haremos llegar su reconocimiento. Nos complace compartir que ahora con la Apertura de Bungalow Beach Bar, la variedad de alimentos ha incrementado en nuestro hotel. Es un gran lugar para disfrutar de hermosas vistas al mar y disfrutar a la vez de una experiencia culinaria y mixiología de autor. Esperemos tener muy pronto la oportunidad de volverle a recibir en su casa: SLS Cancun !
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Ariane G escribió una opinión (nov. de 2021)
1 aporte
Excelente servicio y el personal es muy amable. La alberca esta muy padre y la playa hermosa. El Hotel es muy moderno y la decoración está hermosa. Me encantó la experiencia. El restaurante del hotel también está delicioso. Volvería siempre.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Ankara Angulo, General Manager de SLS Cancun Hotel
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada ArianeG, Ha sido un gusto haber sido anfitriones de su viaje. Muy contentos de escuchar acerca de su estancia y nada nos gustaría más que escuchar acerca de sus nuevas fechas para regresar con nosotros. Esperamos que regresen muy pronto ! Sinceramente .-
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Aloplaza escribió una opinión (nov. de 2021)
1 aporte1 voto útil
Muy decepcionado desde el primer minuto en SLS Cancún Hotel. Llegamos y la habitación no estaba lista, y llegamos a las 3. Tuvimos que esperar media hora para que nos entregaran el cuarto y decidimos ignorar ese asunto y disfrtar del lugar. La gran decepción fue a la mañana siguiente, aún no eran ni las 8 AM y un evento con música muy ruidoso nos despertó y nadie fue ni para pedirnos una disculpa. Bajé muy molesto y pedí hablar con el director pero me fue negado. Lo busqué varias veces y siempre tuvimos negativas. Nos fuimos más que decepcionados por el pésimo servicio. Seguimos sin poder creer que siendo un hotel tan caro tenga tan pésima atención a clientes. No volveremos nunca!
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Fecha de la estadía: octubre de 2021
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
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Respuesta de Ankara Angulo, General Manager de SLS Cancun Hotel
Respondida el 21 de nov. de 2021
Estimado Sr. Aloplazah, Muchas gracias por habernos seleccionado para hospedarse con nosotros. Le ofrecemos una sincera disculpa por el inconveniente debido a la música . Tuvimos la visita de un Entrenador Celebridad de Estrellas de Hollywood y se organizó una actividad en la playa con seguidores huéspedes del hotel. Estaremos muy atentos en cuidar que las experiencias parte del programa "lifestyle", no ocasionen inconvenientes con nuestros huéspedes. Me reitero a sus órdenes, y espero podamos tener un contacto más cercano para ofrecerle disculpas personalmente e invitarlo a que nos brinde una nueva oportunidad. Cordialmente .-
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Bonini escribió una opinión (oct. de 2021)
Monterrey, México1 aporte
Gran locación, segura, buen desayuno. No tiene la vibra de los de miami, el staff no tiene feeling. No me dejaron dormir por una actividas del hotel a la 7am...nunca vi una cosa asi. Esas no son horas...si quierenn que tome en la tarde en la pool y después salgo por la noche de cancún...7 am despertarnos es un delito y una acción de hotel de poca categoria...
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Respuesta de Ankara Angulo, General Manager de SLS Cancun Hotel
Respondida el 21 de nov. de 2021
Estimado Sr. Bonini, Agradecemos mucho sus palabras acerca de la locación, la seguridad y la calidad de los desayunos. Tuvimos la visita de un Entrenador Celebridad de Estrellas de Hollywood y se organizó una actividad en la playa con seguidores huéspedes del hotel. Lamentamos mucho la situación y tenga la seguridad que cuidaremos que los horarios no ocasionen inconvenientes. Esperamos que nos visite muy pronto para poderle consentir de acuerdo a nuestro tradicional servicio de lujo. Cordialmente .-
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
45
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Preguntas frecuentes sobre SLS Cancun Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de SLS Cancun Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Hunter Bar Cancun (1,2 km), Cuncrawl (1,0 km) y Ambarte Cancun (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en SLS Cancun Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en SLS Cancun Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en SLS Cancun Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de SLS Cancun Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hiromi, Restaurante Käajal y Peter's Restaurante.
¿Hay oportunidades de ejercitar en SLS Cancun Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿SLS Cancun Hotel tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, SLS Cancun Hotel ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hay sitios históricos cerca de SLS Cancun Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (10,7 km), Templo de Alácran (8,3 km) y Hacienda Mundaca (11,1 km).