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Ibis Cancun Centro

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Ibis Cancun Centro
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971 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Bueno, tal vez fué mala suerte, pero mi Novio se estaba bañando y se fué el agua.. Se quedó rodo enjabonado y no regresó el agua hasta como casi una hora despuès. Aparentemente hubo un apagón y dañó la bomba de agua del hotel. La habitación, pués la de un ibis normal... Ya sabes a lo que vas. Sin embargo...

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Agradécele a Lili A
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada, Lili A Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, le agradezco mucho el reporte. Le ofrezco una disculpa pues efectivamente tuvimos un corte de energía en la zona lo que ocasionó que nuestros equipos se reestablecieran y dicho proceso tomó un par de minutos. En verdad lamento que no hayamos cumplido con sus...

Pereira, Colombia
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

ya había tenido la oportunidad de hospedarme en un Ibis de medellin, excelente servicio, el desayuno poco variado, esta ubicado en el centro, ideal para viaje de negocios o vacaciones, esta ubicado cerca a un centro comercial y restaurantes

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
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Agradécele a 911franciscon
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente su calificacion en relación a su estancia en ibis Cancun Centro. Es siempre un placer recibir calificaciones positivas. Trabajaremos para variar aun mas el desayuno. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estas calificaciones servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

laa habitaciones me parecieron cómodas y la ubicación del hotel es perfecta para los viajes que yo realizo, una cuestión sería mejorar el tema del estacionamiento, tener un espacio mas accesible del que se tiene actualmente

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a hectorchristianr
IbisCancunC, Asistente Gerencia en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Hola Hector Le agradezco la buena calificacion que nos proporciono, tomaremos en cuenta su comentario. Su calificacion servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Saludos...

Burgos, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Bien situado , instalaciones comunes aceptables, incluso tenía un súper prácticamente dentro . Las habitaciones ... sencillamente deprimentes , enanas, sin ventana ( no se podía abrir ni ventilar ) . La ducha .. muy mala, era fija, sin alcachofa ,y con poca presión , en un lugar de playa eso es inadmisible . Recomiendo cualquier otra opción , lo...

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Agradécele a Pablo D
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Pablo D: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, en verdad lamento que no hayamos cumplido con sus expectativas. Nosotros, somos un hotel de negocios en el centro de la ciudad, dirgido al segmento económico. Somos el hotel con la mejor relacion costo/beneficio de la zona en la que nos encontramos. No estamos...

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel cuenta con todos los servicios normales que brinda la cadena. Es bueno en general, podría agregarse que a los Ibis les falta un refrigerador en el dormitorio para tener todos los servicios que se necesitan en un viaje de paso como fue el nuestro en Cancun. La ubicación es perfecta para llegar desde el aeropuerto y para trasladarse...

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Agradécele a Silvana L
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada Silvana L: Muchas gracias por sus comentarios y por su opinión. Los hoteles Ibis, somos hoteles estandarizados en los más de 65 países en donde nos encontramos. Somos hoteles económicos dirigidos al segmento de negocios con la mejor relación calidad/precio de la plaza en la que nos encontramos. En México, no forma parte de nuestro estándar el tener frigobares...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Está muy bien ubicado, eso es un buen punto a favor. Está limpio, el personal es atento y no es caro. ¿Contras? No hay toallas pequeñas para secarte manos o cara, aunque eso es pecatta minuta, lo que sí se me hizo criticable es que no hay shampoo y jabón, hay un dispensador de jabón líquido que hace las veces...

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1Agradécele a Lic. Jaime V
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado, Lic. Jaime V Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, le agradezco mucho sus comentarios, por supuesto que nos sirven mucho para poder mejorar y poder solucionar los detalles que tenga el hotel y/o sus colaboradores. Los hoteles Ibis colocamos shampoo corporal y de cabello mediante un dispensador en la regadera y jabón...

Merida
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel en buena ubicación, el internet un poco lento, falta espacio en su estacionamiento y el restaurante del hotel pésimo servicio y muy lento; las habitaciones del tamaño justo, pero las camas algo duras

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Manuel E. A
Lima, Perú
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy bueno, solo deberían verificar mejor el sistema de ingreso a las habitaciones que a diferencia de Ibis Alameda, se debe ingresar la tarjeta en una ranura que muchas veces atraca la manija y demora el ingreso a la habitación. Además deberían renovar las mayólicas de las duchas ya que estaban un poco mohosas.

Opinión obtenida en colaboración con Ibis Hotels
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Agradécele a Edd_Cobian
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Edd_Cobian: Muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones. Le agradezco mucho su tiempo y el habernos recomendado por este medio. Pase un excelente día Joan-Francesc Ferrer Gerente General

mexico
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está muy bien ubicado, en el Centro de Cancún muy cerca de Plaza Las Américas y oficina de venta de boletos de autobus ADO y shuttle volaris, agencia de renta de autos, Superama y Seveneleven. El personal de recepción muy amable, aunque por circunstancias ajenas a ellos, el correo que accor me envió decía que mi hospedaje estaba...

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a Gio1977
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Gio1977: Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, le he respondido todas sus dudas en el correo que me hizo favor de enviarme. Espero haya quedado más claro como se manejan los cobros en el hotel, ya que como le comenté, por disposición del banco y para la propia seguridad de nuestros clientes, todos los cargos los realizamos con la...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Por lo general mi estancias son gratas, pero en esta ocasión me toco la habitación la 841, y la cama tenía un colchón en mal estado, todo vencido, en mi opinión deberían de cambiarlo. Una lo que quiere es descansar después de un día de trabajo, lo cual no lo conseguí, por el mal estado del colchón.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a rodolfor99
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado rodolfor99: Le agradezco mucho su comentario y le ofrezco una disculpa por lo acontecido. Si nos lo hubiera reportado en tiempo y sitio podríamos haberle cambiado la habitación. Estamos verificando con nuestro equipo de mantenimiento lo que nos reporta del colchón y creame que, de estar vencido, lo cambiaremos sin duda alguna. Espero nos siga brindando la oportunidad de...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Ibis Cancun Centro

Dirección: Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $22.654 - $60.194 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Cancun Centro 3*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ibis Cancun Centro Hotel Cancun
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles al mejor precio en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ibis Cancun Centro y otros viajeros.
44 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general las habitaciones cuentan con un hermosa vista hacia la ciudad y al fondo la playa, y son en general silenciosas.”
 de 5 burbujas 48silvanal, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Solo deberían verificar mejor el sistema de ingreso a las habitaciones que a diferencia de Ibis Alameda, se debe ingresar la tarjeta en una ranura que muchas veces atraca la manija y demora el ingreso a la habitación. Además deberían renovar las mayólicas de las duchas ya que estaban un poco mohosas.”
 de 5 burbujas Edd_Cobian, 11 feb 2017 | Leer opinión
“Salvo el inconveniente con la puerta en medio del cuarto, en general es silencioso...”
 de 5 burbujas Dai_0310, 2 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones son comodas, limpias y agradables. la vista es buena aunque no hacia la playa”
 de 5 burbujas Luismigeljmnz, 27 dic 2016 | Leer opinión
“La Vista es Buena, pero lo compensa la mala calidad de limpieza y servicio en la Habitacion y la falta de interes del staff!”
  • Toalla de bano
  • Contenedor vacio de jabon, solo pudimos enjuagarnos
  • A/C con Hongo y liberaba olor a humedad
  • Papel de bano..sin usarse, asi estaba a nuestra llegada
 de 5 burbujas je0rgez, 27 dic 2016 | Leer opinión
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