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La Quinta Inn & Suites Cancun

N.º 48 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Av. Tulum Super Manzana 4 Manzana 14 lote 2 Cancun, Cancún 77500, México
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La Quinta Inn & Suites Cancun
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524 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 238
  • 193
  • 66
  • 20
  • 7
Opiniones para
126
193
23
98
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente servicio, la disposición y atención de su personal es destacado. Apreciamos mucho la amabilidad en recepción de Jocelyn y en el restaurante de Tere. Sin duda regresamos. Las habitaciones son muy confortables y el hotel se encuentra muy bien ubicado. Felicidades!

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2 Agradécele a Jose Ma R
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchísimas gracias por su comentario sobre nuestros colaboradores, nos agrada saber que la atención recibida por parte de ellas supero sus expectativas, siempre estan atentas de las necesidades de los huéspedes y nos sentimos orgullosos de que formen parte de nuestro staff. El resto del equipo le brindaran un servicio tan bueno como el de ellas. Cuando regrese... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me parece muy bien ubicado, el servicio es excelente y me lleve una sorpresa en las habitaciones muy confortables!! Excelente servicio en la recepción mucha amabilidad , La recepcionista Jocelin es Única le pone mucho énfasis a su trabajo. Y te puedes hacer unos excelentes waffles en el desayuno. Felicidades al Staff ...

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2 Agradécele a Miguelcun1
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchísimas gracias por su comentario sobre uno de nuestros colaboradores, nos agrada saber que la atención recibida por parte de ella supero sus expectativas, siempre esta atenta de las necesidades de los huéspedes y nos sentimos orgullosos de que forme parte de nuestro staff. Cuando regrese usted a Cancún, lo invitamos a que nuevamente se hospede con nosotros.... Más 

Mérida, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Jocelyn es Muy Amable Muy Profesional Muy Atenta Estoy Muy Contento Con su Trato Muy Agusto Con Ella Exelente Empleada siempre esta muy pendiente siempre me ayuda en la computadora en la copiadora y toda la informacion que requiero

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1 Agradécele a Carlos Ruben A
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchísimas gracias por su comentario sobre uno de nuestros colaboradores, nos agrada saber que la atención recibida por parte de ella supero sus expectativas, siempre esta atenta de las necesidades de los huéspedes y nos sentimos orgullosos de que forme parte de nuestro staff. Cuando regrese usted a Cancún, lo invitamos a que nuevamente se hospede con nosotros.... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

En general muy buen hotel, lo ocupo por negocios unas 40 noches al año y todo me resulta conveniente, ubicación, limpieza, confort de las habitaciones, buen desayuno y sobre todo la excelente atención del front desk, especialmente de la señorita Jocelyn, siempre atenta de las necesidades del huésped.

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1 Agradécele a Fernando A
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchísimas gracias! Es un gusto saber que nuestra compañera Joselyn le haya ayudado, así como ella el resto de nuestro staff de igual forma le puede brindar un servicio excepcional. Estamos haciendo grandes cambios en el hotel, desde la futura construcción de nuevas habitaciones y la incorporación de nuevos socios comerciales Saludos Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Llegamos a la cuidad de cancun por cuestiones de trabajo y nos hospedamos en el hotel sin duda alguna volveré pronto, un hotel de calidad, las habitaciones cómodas y amplias para descansar y checar pendientes después de una jornada de trabajo, el personal muy atento desde que llegas hasta que te retiras.

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Agradécele a Betyr M
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Buenas tardes Agradecemos profundamente su comentario, nos halaga saber que su experiencia de hospedaje fue buena y placentera, nuestro hotel le brinda el confort y nuestras instalaciones la comodidad para descansar, estamos en un proceso profundo de cambio y de añadir para los huéspedes mas opciones en especial gastronómicas. Deseamos invitarlo a que se hospede con nosotros para volver a... Más 

Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a este hotel a terminar nuestra estadía en Cancún, lo escogimos xq habíamos estado en un Quinta Inn en Sunrise y nos había gustado mucho. Pero no, este sí es muy malito, llegamos como a la 1 am cansados, nadie ayuda con el equipaje, te dicen q a la vuelta hay estacionamiento pero no te indican dónde se puede... Más 

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1 Agradécele a Nariza
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huesped Muchas gracias por su comentario, deseo disculparme por haber creado en usted una mala experiencia y que haya habido factores que afectaron su estancia, obviamente no es el tipo de servicio que le damos a nuestros huéspedes, nuestro personal se encarga de hacer sentir a los huéspedes de forma especial, todos sus comentarios son tomados en cuenta para... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El Hotel esta ubicado en la zona centro, muy cerca de todo es decir de Restaurantes, tiendas de conveniencia, playas y Aeropuerto. Las habitaciones muy comodas, bonitas y limpias, pero lo mejor las camas y almohadas justo lo que se necesita despues de un gran día de diversión para descansar. La atención muy muy buena. El desayuno buffet incluido con... Más 

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1 Agradécele a JORGEBOB110
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su gentil comentario sobre el hotel, nos satisface saber que su estancia fue placentera, nos sentimso muy contentos de que la ubicación del hotel haya sido conveniente, estamos trabajando en mejoras continuas para que en su próxima visita vea las novedades que estamos añadiendo a nuestra oferta. Esperamos verlo muy pronto. Saludos Más 

Valencia, Venezuela
Crítico de nivel
21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Es un hotel pequeño, pero muy completo, las habitaciones ofrecen todas las comodidades de un hotel de calidad. La atención del personal del restaurante es excelente, el desayuno si es algo repetitivo, podría mejorar. El único inconveniente que tuvimos, fue pasar toda una noche sin aire acondicionado, al llamar al lobby se nos informó que se trataba de una falla... Más 

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Agradécele a gabrielbonilla
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros en su ultimo viaje a Cancún, si, en realidad tuvimos una falla en el sistema central de AC del hotel y por esta razón no tuvimos aire por una noche, motivo por el cual deseo ofrecer una disculpa por este inconveniente. Deseamos invitarlo nuevamente a que en su próximo viaje se... Más 

Villahermosa, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

no se que opinen otras personas pero a mi me fue excelente las habitaciones muy confortables comodidad muy buena ubicación del hotel de maravilla el desayuno tambien de excelencia. La piscina aunque no cuenta con techado es agradable tiene gimnasio que se puede ocupar las 24 horas del dia

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1 Agradécele a Ma Teresa A
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por su comentario, agradecemos que haya pasado una magnifica estancia con nosotros y saber que tuvo una experiencia satisfactoria nos llena de gusto. Esperemos poder verlo en su próximo viaje. Feliz año nuevo Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
36 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

La primera decepción fue al llegar a recepción. Al mencionar que habíamos reservado a través de Booking, cambiaron el tono y el gesto, de simpáticos a indiferentes y nos dieron la peor habitación del hotel. La única que no disponía de ventana, solo una mini claraboya que encima solo se abría un 15%. Adjunto foto. Por lo demás la habitación... Más 

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1 Agradécele a juanpachecocruz
CancunLQManager, Gerente en La Quinta Inn & Suites Cancun, respondió a esta opinión

Buenos días Agradezco muchísimo su comentario sobre el hotel y deseamos ofrecerle una disculpa por la actitud de nuestros colaboradores, no fue en ningún momento la intención de darle la peor habitación, estamos en alta ocupación y se le dio la primer habitación disponible en la categoría en la cual usted reservo, jamás pretendimos darle la peor habitación del hotel,... Más 

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