Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

The Royal Cancun All Suites Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 25 de 181 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
The Royal Cancun All Suites Resort
The Royal Cancun All Suites Resort
Panoramas (14)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

2.119 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del The Royal Cancun All Suites Resort
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Un miembro de TripAdvisor
Mérida, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles
Se escribió una opinión 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel buenas instalaciones el único detalle es que nosotros llegamos un viernes y el sábado nos hicieron cambiarnos de villas que por ser un sistema de tiempo compartido ....cumple su función , Buena atención de los empleados.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de comentar sobre su experiencia en The Royal Cancun. Somos un resort que combina una propiedad de tiempo compartido y la renta de las unidades como habitaciones de hotel. Esta peculiaridad nos obliga a enfrentarnos a ciertos retos como los cambios de habitación en sábado. Nos esforzamos por evitar esto tanto como es posible pero...

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016

Una buena ubicación, cerca al centro y buenos servicios adicionales. Un servicio recomendable de sus habitaciones, aseo y confort. Playas agradables de arenas limpias y un muelle bastante hermoso que apasiona y cautiva al turista.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a serhm17
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable serhm17, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que nuestro servicio cubrió sus expectativas y pudo disfrutar de unas bellas vacaciones en el Caribe mexicano. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Taxco, México
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

El Servicio es pésimo, la persona que atendió en recepción desconoce en su totalidad su trabajo, tardamos cerca de 1 hora para poder hacer el registro, ademas de tener que regresar 2 veces por que el proceso no estaba completo, necesitamos dar mucha información de mi familia para que me dieran la reservación, la persona que me atendió estaba muy...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a skytaxco
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado skytaxco, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Le hemos intentado contactar de forma privada para aprender más sobre su experiencia y así tener la oportunidad de corregir esta situación. Esperamos tener la oportunidad de contactarle fuera de línea...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

Villas muy cómodas, playa totalmente apta para niños, buena comida, gimnasio completo. Excelente atención en albercas, playa y recepción (especialmente Rafael). Las instalaciones fueron remodeladas en su totalidad. Canchas de tenis de pasto sintético, muelle dentro de la zona del hotel, muchas actividades para niños. Renta de veleros, kayaks sin costo adicional.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mcarpinteyro
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Mcarpinteyro, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Merida
Se escribió una opinión 7 noviembre 2016

Un hotel muy cómodo, agradable, limpio y relajante. Ideal para descansar, divertirse, convivir con la familia y escapar de la rutina y preocupaciones diarias. Me encantaría regresar y pasar ahí más tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mariaeT6686RE
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Maria, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Mexico
Se escribió una opinión 5 noviembre 2016

me parece que elegí mal el hotel en mi viaje a Cancún, no es lo que yo esperaba a pesar de que me gusta el concepto de los hoteles ROYAL, no me agradó la ubicación, la playa estaba sucia y }poco cuidada, creo que lo que pagué por mi estancia no fue correspondido por lo que recibí en el hotel,...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
3Agradécele a L9487YIbrendal
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Brenda, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Cancun. Agradecemos sus comentarios y le ofrecemos una sincera disculpa ya que su estancia no cumplió sus expectativas. Compartiremos su retroalimentación con nuestra gerencia para que tomemos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 31 octubre 2016

Simplemente excelente , viaje con mis 2 nietos y luego llegaba mi hijo , su padre de sorpresa ,todos me siguieron el juego de la sorpresa ,Laura y Rafael quien nos recibio cuido los detalles , al hacer el chekin muy amables y atentos en cada momento . Que decir de Geremias !!! una sonrisa en todo momento donde te...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a lamagiadelencuentro
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Apreciable lamagiadelencuentro, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Gracias por las menciones del personal que marcó una diferencia en su estancia, nos aseguraremos de...

Se escribió una opinión 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos disfrutado de 2 semanas y desde la llegada se ha sentido como en casa. Claudia mil gracias por recibirnos, Reynaldo como siempre muy pronto servicio. Los alimentos de Trattoria son recomendables. A todo el personal de Alimentos y bebidas muchas gracias por nuestra sangrita especial. Nora y Anahi siempre muy cordiales. En general, la dirección de Elvira muy atinada....

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jonathan C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jonathan c, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 26 octubre 2016

Fuimos con 4 amigos y la pasamos muy bien. Los departamentos son muy lindos, super cómodos y amplios. La atención del personal es excelente: ELISEO, CARLOS, SEBASTIAN que nos coordino las reservas en los restaurantes y las excursiones. Lo recomiendo 100%. Muy buena experiencia en The Royal Cancun!!! Volvería.-

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Patricio C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Patricio C, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 17 octubre 2016

Me hospede en el Royal Cancun con amigas, al principio estábamos un poco decepcionadas. Pero cambiamos de parecer, las villas son espaciosas y muy acogedoras, todo el hotel esta muy bien cuidado y bonito, la atención de los empleados es de lo mejor, gracias Rafael tus recomendaciones fueron de gran ayuda.

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a camila H
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Cancun All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Camila H, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

1.660 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1137)
Visto
Hotel y alrededores (198)
Visto
Zona de playa/piscina (275)
Visto
Comedor (63)
Visto
Vista desde la habitación (86)
Visto
Habitación/Suite (125)
Visto
Área recreativa (20)
Visto
Baño (4)
Visto
0:48
Vídeos (2)
Visto
Otros (364)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (503)
Visto
Servicios (81)
Visto
Playa (32)
Visto
Piscina principal (13)
Visto
Comedor (48)
Visto
Segunda piscina (15)
Visto
“The Hotel” (119)
Visto
Suite de dos dormitorios (84)
Visto
Suite de dos dormitorios con vista del resort (111)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (20)
Visto
Hotel y alrededores (2)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
Visto
Habitación/Suite (6)
Visto
Comedor (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Otros (2)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 3.4 kilómetros
Fiesta Americana Villas Cancun
Fiesta Americana Villas Cancun
N.° 31 de 181 en Cancún
1.705 opiniones
A 4.4 kilómetros
The Westin Lagunamar Ocean Resort
A 5.3 kilómetros
The Royal Sands
The Royal Sands
N.° 18 de 181 en Cancún
3.823 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.1 kilómetros
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
A 8.0 kilómetros
The Royal Caribbean
The Royal Caribbean
N.° 35 de 181 en Cancún
1.860 opiniones
A 7.0 kilómetros
No se han proporcionado fotos
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Cancha de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre The Royal Cancun All Suites Resort

Dirección: Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone | Lotes C2 & C2A, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $114.776 - $346.306 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Cancun All Suites Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 201
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con BookIt.com, Booking.com, Expedia, Vacatia, Despegar.com, Hotels.com, Travelocity y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el The Royal Cancun All Suites Resort en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Royal Cancun Hotel Cancun
International Hotel Cancun
Club International Cancun
International Resort Cancun
International Club Cancun
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles para familias en Cancún
N.º  16 de hoteles románticos en Cancún
N.º  24 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  25 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  25 de hoteles en la playa en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Royal Cancun All Suites Resort y otros viajeros.
303 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (303)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de The Royal Cancun All Suites Resort.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las suites frente al mar son lo mejor”
 de 5 burbujas mariamarthade, 21 feb 2017 | Leer opinión
“vista al mar de segundo piso o tercero escelente”
 de 5 burbujas 107claudiob, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Nos toco una villa en inmejorable posición en primera linea de playa”
  • igual localizacion
  • vista desde la habitacion
 de 5 burbujas edunovi, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Sería importante modernizar un poco o revisar el mantenimiento de las mismas antes de la entrega a los huéspedes.”
 de 5 burbujas 5725Chicho, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Hubo mucho ruido para poder dormir. aprox 4:00 AM - 5:00 AM se sentía que movían y arrastraban muebles en el piso de arriba nuestro. El aire acondicionado suena muy duro.”
 de 5 burbujas mnicar763, 12 dic 2016 | Leer opinión
5 de 5