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Sandos Cancun Luxury Resort

N.º 23 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
Boulevard Kukulcan Km 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Sandos Cancun Luxury Resort
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3.084 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.911
  • 687
  • 285
  • 110
  • 91
Opiniones para
625
1.521
65
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
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mex d.f
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2012

no puede pedir mas de este hotel. estuve 5 dias fabulos, te atienden de maravilla (todos)los chicos de la playa y alberca ivan, osvaldo, y del bar del sexto piso. ivan y samuel, ahh y los del restaurant japonesa y del otro rest alejandro y raul

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2 Agradécele a Nicolas H
Web Relations C, General Manager en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su preferencia a Sandos Cancún. Me alegra saber que su estancia en nuestro hotel fue de su total agrado y el servicio otorgado por nuestro staff superó sus expectativas y le hicieron disfrutar de unas vacaciones fabulosas. Esperamos recibirle nuevamente en Sandos Cancún para otra Experiencia de Lujo. Saludos cordiales! Martina Rodríguez Director Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2012

El Hotel tiene muy buen inmobiliario! Para empezar al check in nos hicieron esperar, por no tener nuestra reserva, siendo un hotel como es, has check in y luego te arreglas con reservas no haces esperar a la gente 30 min.- La habitacion muy hermosa y muy decorada a la ocasion, pero al menos en restaurantes solo habia abierto 2... Más 

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1 Agradécele a AVY L
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un atento saludo de parte de todos los que trabajamos en Sandos Cancún. Agradecemos mucho tener el honor de escuchar sus comentarios acerca de nuestro hotel. Me apena mucho saber que tuvo inconvenientes en su reserva y eso haya llevado a que no tuviera un check in satisfactorio, para poder ofrecerle un servicio de calidad y que... Más 

Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Estuvimos mi esposa y yo el fin de semana, con altas expectativas, considerando que es el 1er lugar de todos los hoteles en Cancún, sin embargo desde el check in te aterrizan a una realidad que no esperabas, esperamos mas de 40 minutos en el lobby porque no tenían nuestra reservación en el sistema, durante todo este tiempo no hubo... Más 

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17 Agradécele a EVega79
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamento mucho saber que su experiencia en el hotel no fue totalmente de su agrado y que tuvo algunos inconvenientes con su reservación. Quisiera hacer de su conocimiento que el horario de check in para Sandos Cancún, al igual que para la mayoría de los hoteles es a las 3:00 p.m., cuando tenemos disponibilidad con mucho gusto se... Más 

Pehuajó, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2012

Estuvimos 10 dias el lugar me parecio hermoso muy buen gusto, es sumamente agradable todo el personal, la comida de los restaurant y especialmente el servicio de playa y pileta es muy buena, es un lugar donde lo afrece todo, el servicio de cuarto es excelente, la gente de la peluqueria, del spa, de entretenimiento Laura, Erik y Elias son... Más 

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3 Agradécele a Esteban-1969
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos mucho su preferencia por Sandos Cancún. Es un gusto saber que las instalaciones fueron de su total agrado y disfrutó de unas agradables vacaciones. Nos enorgullece poder decir que tenemos un staff siempre dispuesto a brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes dando lo mejor de si en cada momento. Será un placer volver a recibirlos en... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2012

Hemos estado nueve personas en este hotel durante un par de semanas (a finales de julio y principios de agosto de 2012), y únicamente podemos decir cosas muy buenas, tanto del lugar, como de las personas que allí encontramos. El hotel tiene unas instalaciones excelentes, desde las propias habitaciones, pasando por los restaurantes, las piscinas (albercas como las llaman allá),... Más 

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4 Agradécele a CF_Alex
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios de lo que ha sido su estadía en Sandos Cancún. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones del Hotel y que han sido de su agrado, al ser un hotel de lujo, el mantenimiento de las áreas es primordial para que nuestros huéspedes puedan... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2012

Durante los cinco días que estuvimos en el hotel recibimos solo atenciones y lo mejor fue la personalización y profesionalización de todos los servicios, estuvimos muy contentos por todas las atenciones brindadas en especial de Gerardo Delgado salvavidas de la playa, Braulio y Alejandro en las cenas del restaurant Zango y Don Jesus durante los desayunos. Muchas gracias y felicidades,... Más 

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4 Agradécele a Pollita47
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovecho este importante medio para agradecerle por haber elegido Sandos Cancún. Me complace escuchar que tuvo una agradable estancia en nuestro Hotel y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes cada que recuerden Sandos Cancún lo hagan con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros.... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2012

Estuvimos en el hotel mi esposo y yo del 3 al 9 de agosto de 2012 y de verdad me tomo el tiempo para escribir por que vale la pena compartir lo que vivimos y la gente que vaya a viajar tome en cuenta los comentarios de este hotel si quiere vivir las mejores vacaciones de su vida!!!! No hubo... Más 

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4 Agradécele a Janinesa S
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Muchas gracias por su tiempo para compartir en este importante foro su experiencia en Sandos Cancún y por habernos dado la oportunidad de hospedarlos. Para nosotros cada uno de los huéspedes es en realidad nuestro huésped mas importante, conocerlos a cada uno y el trato personalizado es lo que caracteriza a nuestro hotel. Sin lugar a dudas la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Realmente. He estado en varios hoteles de Cancun. Aqua. Jw márriot. Riu. Los tres que hay Es verdaderamente impresionante el servicio que nos dieron desde nuestra llegada haya al momento sex subir a nuestra transportación para el aeropuerto. La comida de primer novel en sis cuatro restaurantes Y el detalle mas importante para mi. Ver a la Srita. Martina. Gerente... Más 

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4 Agradécele a Dinkor
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada aprovecho este medio para agradecerle por haber elegido Sandos Cancún, al igual que por tomarse el tiempo para compartir su opinión acerca del hotel. El Hotel se basa en una Experiencia Gourmet Total, en cualquier restaurant o servicio de alimentos que usted solicite en el hotel, que la calidad y sabor de nuestros platillos sean... Más 

Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2012

Simplemente LA MEJOR VACACION ! Todo de primera. Les agradecemos a todos desde lo mas profundo del corazon, a la Srita. Martina Rodriguez, Martina M., Erik, que por cierto nuestros hijos lo extranan mucho(es un chavo buenisima onda que les hace actividades en la alberca), a Jacob, Efrain en el excelente restaurante japonez, Claudia y Anibal en recepcion, en fin,... Más 

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4 Agradécele a EstherAbadi A
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Antes que nada, agradecerles a ustedes por haber elegido Sandos Cancún y por sus maravillosas palabras para nuestro staff. Es muy motivante e inspirador saber que el arduo trabajo que realizamos día con día hace la diferencia cuando nuestros huéspedes están en casa. Es un gusto saber que pudieron disfrutar en familia de esta Experiencia de Lujo que... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2012

Desde la llegada te atienden muy bien, la Srita. Martina o Claudia de recepción, en los restaurantes "Sainjji" delicioso! y a los niños les gusta el "show" de los chef en la plancha de tepanyaki y el en el "Zango" el desayuno buffet es uno de los mas completos que he visto con todo super fresco! el pan, la barra... Más 

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3 Agradécele a akire76
Web Relations C, Director General en Sandos Cancun Luxury Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, le agradecemos su preferencia por Sandos Cancún. Aprecio mucho sus comentarios hacia nuestro staff, todos trabajamos mucho para que nuestros huéspedes hagan una experiencia de Lujo en nuestro hotel y tengan una estancia agradable que cubra mas allá de sus expectativas. Sandos Cancún es una propiedad que cuenta con unas bellas instalaciones de primer nivel.... Más 

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