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Información

N.º 17 de 272 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
EcoLíderes Nivel Plata
Lujo con un estilo de vanguardia que evoca una antigua civilización maya; un resort de 5 estrellas, 4 diamantes de la AAA frente a la playa, tan grandioso como elegante lo distingue. Las cinco majestuosas pirámides de Cancún decoran esta escena tropical, cual telón que revela al fondo el Mar Caribe. Cuatro piscinas espectaculares, habitaciones de lujo, restaurantes y el famoso YHI Spa del hotel, uno de los más prestigiosos del mundo, son solo una muestra de una atrevida colección de servicios y comodidades que se ofrecen en este elegante, seductor y lujoso Paradisus Cancún Resort. Ubicado cuidadosamente en la Zona Hotelera de Cancún, el hotel de lujo está a 5 minutos de los principales centros comerciales de la ciudad, a 15 minutos del Aeropuerto Internacional y cerca del centro de la ciudad y muchos lugares de entretenimiento emocionantes. Un campo de golf ejecutivo de 9 hoyos par 3, tres lujosas piscinas y el exclusivo YHI Spa ofrecen al huésped exigente un medio definitivo para el ocio.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina para adultos
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Guardería
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Campo de golf
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Club nocturno/DJ
Consola de videojuegos
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a un lugar de interés
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la laguna
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
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17310Opiniones1850Preguntas y respuestas98Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 11.674
  • 3.323
  • 1.347
  • 471
  • 504
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Alberto R escribió una opinión (Hoy)
4 aportes1 voto útil
Hotel con impresionante arquitectura y decoración. Personal servicial y muy amable. Disponíamos de una atención muy esmerada por parte de Frida, quien fue nuestra concierge con alto nivel de profesionalismo y excelencia. La comida es buena, nada que destacar comparado con hoteles de categoría semejante, por lo que podría mejorar, principalmente en el bufet. Atento al alto precio que se paga por la estadía resulta, en mi opinión, un hotel extremadamente caro, aunque vale la pena el servicio The Reserve. Solo un inconveniente opacó nuestra estancia: Habíamos reservado y pagado por una habitación con vista a la laguna y nos dieron una con vista a un patio interno, sin prevenirnos o advertirnos, percatándonos de ello recién al tomar la habitación. Al hacer el reclamo con la misma persona que nos dió la habitación, éste hizo caso omiso. Recién al día siguiente, y luego de hablar con la concierge y perder el tiempo en la recepción, nos ofrecieron mudarnos a la habitación por la cual habíamos pagado. Alguien debe recordarle al personal de la recepción que cuando no disponen de la habitación por la cual el cliente pagó, la obligación es ofrecer otra de nivel superior y no de inferior categoría y mucho menos sin avisarle al pasajero, asumiendo que si pasa, pasa... muy mal.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Habitaciones
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de PB están mas cerca de la piscina..
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Mauricio C escribió una opinión (jul. de 2021)
Ciudad de México, México6 aportes7 votos útiles
Favorita del hotel
Definiría que el hotel es cálido en su trato, todo el personal te hace sentir en casa, Raul con tu equipaje, Roberto en recepción, Victor y Francisco en la alberca y playa, Guillermo y Roberto en el buffet. La comida de los restaurantes de especialidad excepcionales. Las medidas COVID excelentes. Gracias a todo el staff, pasamos una vacaciones de 10! Mil gracias a todos.
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Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Paradisus Cancun, Owner de Paradisus Cancún
Respondida el 21 de jul. de 2021
Estimado maurixio1712, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros sobre su estadía más reciente en nuestro maravilloso hotel. Nos alegra mucho leer comentarios tan positivos acerca de su experiencia, ya que para nosotros es muy importante saber que hemos creado experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes. Sin duda estos comentarios nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Permítanos extenderle la más cordial invitación para que nos visite en un futuro próximo y pueda disfrutar una vez más de las grandes maravillas que solo Paradisus Cancún puede ofrecer. Saludos cordiales Guest service center management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Rocio F escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
Paradises es el mejor hotel que hemos visitado y esta vez venimos en grupo y el personal es increíble Gaby, Yessenia y seney han sido los mejores chicos que conocimos muy serviciales y muy atentos, tienen esa chispa que te hace sentir como en un lugar muy agradable
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Rodrigo escribió una opinión (Ayer)
Morelia, México1 aporte
El servicio es excelente, Yesenia, Gaby y Seney los tres en el bar de la alberca, no hay servicio que se compare con lo increíble que son, muchas gracias por la atención, esperemos volver pronto y seguir disfrutando la excelencia de servicio. ☺️☺️☺️
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Todo excelente, traer muchas ganas de divertirse
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Johanna B escribió una opinión (Ayer)
Me encantó, la idea que cada huésped tiene su mayordomo, Violeta estuve al tanto de nosotros desde que nos recibió en el Resort, siempre asegurándose que no nos faltara nada en el cuarto. También dándonos información de algunos lugares turísticos que queríamos visitar haciéndonos saber cómo llegar… Fué un Lugar maravilloso , pero el reconocimiento los tienen los empleados, asegurándose “Violeta” que nos sintiéramos a gusto y súper cómodos!!!!
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Procura que te ayuden hacer reservaciones en los diferentes restaurantes que provee el hotel. Si...
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RANGO DE PRECIOS
US$364 - US$651 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel gran melia cancun, gran melia cancun hotel cancun, cancun gran melia, grand melia cancun, melia cancun
ANTES CONOCIDO COMO
Royal Service at Paradisus Cancun
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
659
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PARADISUS CANCÚN desde $323.268 (México) - opiniones y comentarios - resort - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Paradisus Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Paradisus Cancún?
Algunas atracciones cercanas son Club 91 (0,4 km), Bohemian Square Cancun (0,4 km) y Extreme Games Cancun (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Paradisus Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Paradisus Cancún?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Paradisus Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Paradisus Cancún?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Paradisus Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Careyes, Sacbé Beach Shack y Carajillo Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Paradisus Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a gimnasio, piscina al aire libre y sauna durante su estadía.
¿Paradisus Cancún tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Paradisus Cancún ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Paradisus Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Paradisus Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Paradisus Cancún?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.