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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 182 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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8.189 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Cancun
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Filtrado por: Español
Leon, México
Se escribió una opinión 25 agosto 2016

Paradissus Cancún es un hotel lleno de magia paz y diversión, sus instalaciones de primer mundo y su personal altamente capacitado hacen de tu estancia una experiencia única. Elegimos hoy y siempre meliá...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Claudia R
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Claudia R ¡Saludos desde Paradisus Cancún! Agradecemos la oportunidad que nos dio al seleccionarnos como sus anfitriones en su más reciente viaje al Caribe Mexicano. Para nosotros su opinión es muy importante, tomaremos en cuenta sus comentarios y haremos llegar sus felicitaciones a todo el personal. Esperamos poder recibirlos nuevamente en ésta su casa Paradisus Cancún. Cordialmente;

Mexico
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

Nosotros nos hospedamos en royal service, tengo que felicitar a susana que fue nuestra concierge excelente atención. En la recepcion de royal service Nichte nos recibio excelente, ella se preocupo por ofrecernos un servicio impecable. En el restaurante market grill hay que felicitar a Melvin que fue nuestro mesero en la 2da cena, ya que fue una atención muy agradable...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a mauriciovism
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado mauriciovism Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo para escribir sus comentarios acerca de su estadía en nuestro resort. Parte importante de nuestro esfuerzo es crear experiencias inolvidables y nuestro departamento de entretenimiento trabaja fuertemente para poder ofrecer actividades y diversión a toda la familia, agradecemos la mención especial que ha hecho sobre nuestros empleados, sin duda...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

Estuve a finales de Julio en el club de Playa Coco´s Beach Club que pertenece al Hotel Paradisus Cancun (hermoso y elegante hotel), estuve en el club de playa aproximadamente 5 horas ya que llegue en la mañana a Cancun y ese dia en la tarde - noche tomaba un vuelo a Madrid, elegí el club de playa para relajarme...

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1Agradécele a Miriam M
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Miriam M Gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros tú más reciente visita a Paradisus Cancún. Quiero aprovechar esta ocasión para hacerte llegar mi mas sincera disculpa por los inconvenientes que pasaste durante tu estancia en el hotel, me apena mucho que te lleves una mala impresión por una situación que fue ajena a nosotros; como bien...

Ituzaingó, Argentina
Se escribió una opinión 24 agosto 2016

Cuando uno esta mas de 1 semana en el lugar empieza a conocer y ver mas detalles, siempre con mi señora viajamos con otra pareja de amigos y les cuento mi experiencia 1.- El servicio del Royal Service con mayordomo Excelente el nuestro se llama RODE e hizo nuestra estadía muy placentera, siempre dispuesto a escuchar y arreglar algunos problemillas,...

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Agradécele a Carlos M
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Carlos M Quiero comentarle que es para nosotros un verdadero placer haberlo tenido en esta su segunda casa Paradisus Cancun y aprovecho este momento para agradecerle que se haya puesto en contacto con nosotros a través de sus comentarios y sobre todo por detallarlos de tal manera; toda la retroalimentación que nos ha dado nos ayuda a encontrar todas...

Se escribió una opinión 23 agosto 2016

Al llegar al Hotel sentimos un poco lento el Check in, a atención limitada pero sinceramente nos sorprendió la calidad general del servicio que nos brindaron, nos sentimos muy cómodos, nos hicieron sentir parte del lugar y tuvimos una gran experiencia, corta pero muy grata! Gracias a Cynthia Blancos quien nos aconsejó y nos dio un par de tips que...

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Agradécele a Aldo P
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Aldo P Quiero agradecerle el tiempo que se tomó en compartir con nosotros y con la comunidad viajera su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún. Igualmente quiero agradecerle el destacar el buen trabajo realizado por nuestro equipo de colaboradores y la gran calidad de nuestros servicios. Día a día nos damos a la tarea de analizar todos...

Mérida, México
Se escribió una opinión 23 agosto 2016

de verdad de todos los hoteles que he visitado, este fue el mejor, excelente servicio, los empleados son muy amables; la comida es buenísima, en resumen un excelente hotel para ir de vacaciones. fue una muy buena decisión visitar ese hotel para celebrar mis 15 años! :) súper recomendado

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Agradécele a Beatriz_Balam
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz_Balam Quiero extenderte mi mas sincera gratitud por habernos elegido como tu hotel anfitrión en tu mas reciente visita al caribe mexicano. Para nosotros es de enorme alegría saber que la suma de esfuerzos tuvieron como resultado tu entera satisfacción, pues para nosotros nuestros huéspedes siempre serán los más importante. En nombre de todos los que conformamos la gran...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches alojados y vivimos unas vacaciones muy distintas a las que estamos acostumbrados en el Caribe. A diferencia del típico hotel con Villas de 2 o 3 pisos y muchos senderos para caminar, este hotel es un edificio de 8 pisos con poco para caminar y muchas escaleras, lo que determina que la vida sea más sedentaria, comer,...

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Agradécele a PabloyGaby
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciables PabloyGaby Gracias por compartir sus comentarios con nosotros y con la comunidad viajera de Tripadvisor. Para nosotros es un honor ser uno de los mejores destinos para vacacionar en cancun. nos enorgullece saber que la calidad en los servicios y el personal le hicieron pasar ratos agradables dentro de nuestro resort. Todos sus comentarios serán bien recibidos y se...

Se escribió una opinión 22 agosto 2016

Creo que es uno de los mejores hoteles de Cancun. impecable, albercas hermosas, playa muy limpia, buen servicio y la comida es estupenda en cualquiera de sus restaurantes. Es un concepto All inclusive así que disfrutas al máximo de toda la experiencia.

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Agradécele a rau_lo1977
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rau_lo1977 En nombre de todos los que conformamos el equipo de Paradisus Cancun quiero agradecerle el tiempo invertido en compartir con nosotros sus comentarios acerca de su mas reciente estadía en nuestro hotel. Como bien lo menciona, nuestro hotel cuenta con un gran numero de cualidades que lo distinguen y lo hacen destacar de entre las diferentes opciones de...

Sunnyside, Washington
Se escribió una opinión 22 agosto 2016

En general nuestra estancia en los resorts de Melia han sido excelentes, gran servicio al cliente, atmosfera, instalaciones. Lo unico que si fue un poco frustrante fueron situaciones que tuvieron que ver con las reservaciones de las camas balinesas y en restaurantes, mi opinion seria de dar un poco mas de flexibilidad, especialmente por ser socios del club, para poder...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a maripoohbear
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable maripoohbear Quiero agradecerle el haberse tomado el tiempo para compartir con la comunidad viajera su más reciente estadía en Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que pudo disfrutar al máximo sus vacaciones al lado de sus seres queridos con el gran equipo que nos conforma; no olvide que nuestro equipo siempre estará en la mejor disposición...

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 21 agosto 2016

El hotel es viejo y no se nota remodelación alguna. Esta bien pero por el mismo costo podría haberme hospedado en un mejor hotel. Lo mas salvable son las habitaciones que son cómodas y espaciosas. la comida muy buena pero nada extraordinario.

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Agradécele a Gellied
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Gellied Gracias por tomarse unos minutos para poder hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con la comunidad viajera de Trypadvisor. A nombre de todos los que trabajamos aquí quiero extenderle mi mas sincera disculpa por no haber podido llenar las expectativas que tenía de nuestro hotel, sin embargo, quiero aprovechar este momento para todo nuestro equipo siempre está en...

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Servicios (39)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $250.496 - $422.340 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Cancun y otros viajeros.
670 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“vista a la laguna son muy lindas”
 de 5 burbujas arielchaya, 20 ene 2017 | Leer opinión
“Terminar pronto con la remodelación.”
 de 5 burbujas lava_tin, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Las suites de la piramide 3 es mas familiar (aconsejable si van con niños)”
 de 5 burbujas RaulOlvera, 17 ene 2017 | Leer opinión
“todo satisfactorio ”
 de 5 burbujas 566marcoantoniop, 13 ene 2017 | Leer opinión
“las habitaciones están muy bien con todos lo necesario para hacer la estancia agradable”
 de 5 burbujas juancarlosgP8650BX, 12 ene 2017 | Leer opinión
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