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Paradisus Cancun

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N.º 21 de 180 hoteles en Cancún
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Paradisus Cancun
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7.548 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy recomendable es la 2 vez que pasamos ahi unas vacaciones y todo de maravilla siempre atentos la comida muy rica en especial en el restauran Enso nos atendieron super bien Daniel y Carlos, seguro volvería por 3 ocasión desde que entras huele delicioso en recepción.

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2 Agradécele a Edna J
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Edna J Antes que nada quiero agradecerle el haber compartido con nosotros y con la comunidad viajera su mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un honor poder recibirle nuevamente en nuestras instalaciones pues para nosotros usted siempre será lo más importante. Por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier información... Más 

ciudad de mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

atencion excelente por parte del personal. actividades para cualquier tipo de usuario. falta un poco de variacion en el buffet de desayuno. mas actividades recreativas en zona de alberca estaria excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a diegoc_sarc
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable diegoc_sarc Gracias por compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancún, es para nosotros un gusto saber que pudiste disfrutar de las bellas instalaciones y de los mas altos estándares de servicio en nuestro hotel. Quiero aprovechar también para agradecerte las observaciones que nos haces, ya que esto nos ayuda a mejorar de manera continua.... Más 

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está genial, si tuviese un espacio amplio con sillas para ver el espectáculo sería perfecto. El servicio de habitaciones pasa a realizar las camas muy tarde y tiene que estar pendiente el cliente

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a juanantonioa24
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable juanantonioa24 Gracias por compartir tu opinión con la comunidad viajera. Nos apena que no hayas sentido que el hotel estuviera a la altura de tus expectativas, pero me gustaría aprovechar este momento para comentarte que en la actualidad nuestro equipo está implementando un sin número de mejoras para nuestro hotel que traerá mejoras en un lapso de tiempo muy... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

camas sin sabanas el primer dia tardaron 1 dia entero en traer las maletas las personas muy agradables el kidz club perfecto las monitoras super amables y hugo y ernesto mas de lo mismo en el restaurante naos los camareros super amables sobre todo gabriel el desayuno lo mejor en family concierce celia super amable aunque en nuestra habitacion habia... Más 

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Agradécele a Juan A
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Dear Juan A Agradecemos enormemente el tiempo que invertiste en compartir con nosotros tu mas reciente experiencia en el caribe mexicano. Quiero aprovechar este momento para extenderte mi mas profunda disculpa por los inconvenientes que tuviste durante esos días, para nosotros lo más importante es lograr la satisfacción total de nuestros clientes y es por eso que tomaremos acciones para... Más 

España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Quien no ha soñado en verse en una playa del Caribe..............no hay mejor lugar que alojarse en el hotel PARADISUS CANCUN ............maravillosa estancia en familia, y muy agradecidos por la atención recibida en el hotel , grandes profesionales, desde la primera persona hasta la ultima, hago mención especial a la Sta Reyes de Family Concierge a Fernanda, y a Pamela... Más 

Opinión obtenida en colaboración con ASUS 12 W8 IE Bookmark

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2 Agradécele a marcaribe2016
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado marcaribe2016 Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su más reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Es para nosotros un gusto haber sido elegidos como su hotel anfitrión y es un orgullo saber que pudimos estar a la altura de sus expectativas. Todos los días nuestro equipo hace lo mejor de sí y nos sentimos agradecidos... Más 

Juarez
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Un "todo incluído" con calidad, excelencia y lujo, orientado a que pases los mejores días de tus vacaciones descansando como rey. Yo fui en plan de descanso y encontré el lugar adecuado para eso. Comida excelente, shows, bebidas, albercas, Perfecto. El mar tenía muchas algas, pero no es culpa del hotel, creo que todo Cancún sufre de eso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a davidromoalonso
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado davidromoalonso Aprovecho este momento para agradecerle la reseña que nos ha hecho llegar, nos llena de satisfacción y orgullo saber que pasó increíbles momentos con nosotros. Para nosotros nuestros huespedes siempre serán la máxima prioridad y muestra de ello es que hoy en día somos una de las mejores opciones de alojamiento en este paradisíaco destino. En nombre de... Más 

Monterrey, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel está excelente. Las instalaciones son muy bonitas y de primer nivel. Fui a vacacionar con mi familia y a todos nos encantó absolutamente. Nunca tuvimos ningún problema y los restaurantes para comer dentro del hotel nos parecieron exquisitos y muy buenos. El personal se destaca por su gran amabilidad. Definitivamente estamos muy agradecidos con las vacaciones que tuvimos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a MARCO ANTONIO F
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado MARCO ANTONIO F Quiero agradecerle el tiempo que nos regaló para compartir su mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que disfrutó de todos los grandes atributos que tiene nuestro hotel, todos los días nuestro equipo dispone lo mejor de sí para brindar a nuestros huespedes un inigualable servicio. Nos alegra... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
40 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fui con un grupo de convención. La recepción fue muy rápida porque llegue un día antes que el resto del grupo. El día previo al arribo del grupo el servicio fue muy bueno, era de calidad, Posteriormente fue caótico, no sé si había poco personal o simplemente no se daban a basto, había filas en los restaurantes para poder comer,... Más 

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Agradécele a Erika B
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Erika B Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecerle habernos compartido su más reciente experiencia en el caribe mexicano. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar su estancia con nosotros. Con respecto de los pequeños inconvenientes que tuvo, quiero comentarle que examinaremos detalladamente cada aspecto que usted menciona e implementaremos mejoras en las áreas correspondientes. Para nosotros usted es... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy buenas instalaciones, servicio y buena calidad de alimentos. Habitaciones cómodas con una magnifica vista al mar. Deberían mejorar aspectos como: incluir bebidas premium en la habitación, mayor variedad de snacks en la misma, ofrecer opciones accesibles a los huespedes para el restaurante Tempo, contar un lugar más espacioso para los shows nocturnos y tener una presentación más elegantes en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a jordyrp1
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado jordyrp1 Gracias por tomarte el tiempo de compartir con la comunidad viajera tu mas reciente experiencia en el hotel Paradisus Cancun. Quiero aprovechar igualmente para agradecer las sugerencias que nos has dado, pues para nosotros la opinión de nuestros huespedes siempre será la más importante. Hoy en día nos encontramos en un proceso de mejora que traerá beneficios en... Más 

Lima
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos por una despedida de soltera, habiamos hecho reserva en otro hotel y como estaba en remodelacion, la agencia nos mando a este otro, en la parte de Royal Service. Desde que llegas la atencion es DE LUJO! Las instalaciones son muy bonitas y esta area de Royal Service tambien es muy buena, tienes un mini buffet con comida, bebidas... Más 

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Agradécele a Pazy A
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Pazy A Quiero agradecerle el haber compartido con nosotros su mas reciente experiencia en el caribe mexicano. Quiero aprovechar también para comentarle que lamentamos que haya tenido inconvenientes con su reserva original pero nos alegra al mismo tiempo que haya tenido la oportunidad de conocer nuestros servicios. Nuestra misión como un hotel familiar es proveer diversión para todas las... Más 

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Playa (10)
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“Red Level” Deluxe con vista al mar (21)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $205.607 - $476.636 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
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Estilo del hotel:
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