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Paradisus Cancun

N.º 21 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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7.117 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
sm
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

NOS ENCANTO LA HABITACION, EL MASAJE QUE TOME FUE EXCELENTE. Los servicios del hotel y la amabilidad del personal rebasa las espectativas. Definitivamente El Paradisus Cancun es mi primer opcion cuando planeamos viajar a Cancun.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jcsolache
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario jcsolache: Gracias por compartir tu experiencia en Paradisus Cancún. Nos llena de orgullo saber que hemos logrado cumplir todas sus expectativas. Muchas gracias por contar con nosotros y elegirnos como primera opción para sus vacaciones en el Caribe Mexicano. Esperamos contar una vez más con usted. Un cordial saludo Ricardo Reyna Gerente de Hotel Más 

Salamanca, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

excelente servicios, lo mejor que tienen es su personal. Vayan con Hysler el chef de la Palapa en la zona exclusiva.... Tienen un sazon excelente para los que nos gusta el buen comer. El personal tiene un servicion excelente y la atencion. Lo unico fue la fallla an la alberca del spa.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a leonilam2016
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado leonilam2016: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en Paradisus Cancún y haya disfrutado de nuestro restaurante en la Palapa. Nos da gusto saber que nuestra calidad sobre sale de entre sus demás experiencias. Nuestro objetivo es crear maravillosos e inolvidables momentos para todos nuestros huéspedes. Gracias también por ofrecernos sus comentarios acerca de la alberca del spa,... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Lamentablemente un dia al ingresar a nuestra habitación la encontramos inundada, todo el sector de acceso principal, sector de closets, producto de no tener mantenimiento aire acondicionado que genero problemas con nuestro equipaje.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Guayabi
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es muy fácil todo cerca, el equipo de family concierge es súper atento: los niños amaron a Mitzy en el family room. Vale la pena rentar la suite y pedir camas individuales. La comida y el servicio wow!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a Yennise G
Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

hotel buenisimo muy lujoso buena atencion limpieza y buen holor buena hubicacion gracias a mi mayordomo fernanda exelente y profecional y tambien a las chicas del kids zone susie ,fernanda,michelle,sheila,pam,luciana,francis y marisol por su exelente atencion con los ninos y mis gemelas sin duda repito este hotel buenos bares restaurantes todo exelente lo mejor los melia gracias.

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Agradécele a ayelinpupo
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Usuaria Ayelinpupo: Reciba un cordial saludo por parte de todo el equipo humano que integra el Hotel Paradisus Cancún. Nos es grato saber que su experiencia ha sido placentera, con mucho gusto compartimos sus comentarios con nuestro equipo de Family Concierge. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente a futuro para seguir creando experiencias que perduren. Cordialmente,... Más 

Crítico de nivel
107 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

He estado alojada 8 días en la parte Royal Service de este hotel y la conclusión es que es un hotel fantástico . El personal es muy amable, tu mayordomo te ayuda en todo lo que puedas necesitar y está siempre pendiente de ti, la habitación es correcta aunque necesitaría una pequeña modernización , los restaurantes son variados y buenos... Más 

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Agradécele a Lubnna
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Usuaria Lubnna: Nos gustaría agradecerle por el tiempo que ha dedicado en compartir su reciente experiencia vacacional con otros viajeros por este medio. Nos es grato saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y servicios de la zona exclusiva para adultos de Royal Service, estamos compartiendo sus comentarios con todo el personal que lo ha hecho posible. Esperamos poder... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es excelente la atención y el servicio Royal Service súper recomendado, los restaurantes y el ambiente del hotel es maravilloso el spa es un gusto y un descanso, Gerardo nuestro mayordomo impecable!!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a linamaria m
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Usuaria linamaria m: Le agradecemos el tiempo que ha invertido en compartir su reciente experiencia en nuestras instalaciones de Royal service en esta su casa de Cancún. Para nosotros es grato saber que ha disfrutado de la hospitalidad de nuestro staff, instalaciones así como de la gastronomía de nuestros diversos restaurantes, será un placer hacer llegar sus comentarios a... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
25 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me hospede en este hotel del 13 al 20 de Junio. El hotel tiene varias cosas que no me gustaron y que pienso que no lo dejan clasificar completamente como hotel familiar. La mayoría de las Albercas tiene una profundidad de 1.80 metros, a excepción de la de niños y la de practica de buceo. Son albercas profundas y mas... Más 

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Agradécele a Liliana J
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuvimos una estancia muy placentera!!! Todo el personal es súper amable,muy atentos y siempre listos para ayudar en todo. La comida deliciosa!!!nuestra habitación siempre impecable. El chef Irving Huesta del restaurant "MOLE", atento, amable y con un don especial para ofrecer platillos innovadores y deliciosos, ahí mismo, Ángel y Roberto, los mejores meseros!!! Lo que menos nos gustó fueron los... Más 

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Agradécele a Rosario K
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario Rosario K: Le agradecemos el tiempo que ha invertido en plasmar su experiencia con otros viajeros por este medio. Nos es grato saber que su estancia ha sido placentera, estamos compartiendo sus comentarios con todo el equipo humano de Paradisus Cancún que lo ha hecho posible, en especial a Irving, Angel y Roberto. Le agradecemos su comentarios de... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Gran atención, tomamos el plan todo incluido y fue una gran experiencia, buena comida espacios limpios y agradables el personal increíble, no bebo mucho pero los pocos tragos que probamos muy regulares punto a mejorar de resto todo perfecto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Alex G
Ricardo R, Gerente en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Usuario Alex G: Queremos agradecerle el que haya invertido parte de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia vacacional en nuestras instalaciones con otros viajeros por este medio. Para nosotros es muy grato saber que hemos superado sus expectativas en cuanto a la atención de nuestro personal, instalaciones, alimentos y bebidas. Esperamos tener la oportunidad de ser sus... Más 

6.074 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios (39)
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Piscinas (25)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $161.823 - $495.376 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 678
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Estilo del hotel:
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