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Hotel Riu Cancun

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N.º 26 de 183 hoteles en Cancún
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Hotel Riu Cancun
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9.212 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Desde la llegada hasta nuestro ultimo dia todo fue espectacular. la vista de la habitacion, la comodidad, la privacidad, la playa, las piscinas, la comida (bendita comida!!), mis amados nachos con queso ilimitados, los cocteles deliciosos...en fin no tengo queja alguna de este hotel. Adicionalmente fueron los complices de mi propuesta de matrimonio, una cena en la playa deliciosa y... Más 

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Agradécele a Catalina P
Departamento de Antioquia, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente comida buenos lugares y la atención incomparable. Las zonas húmedas son muy buenas y variadas en buen estado de aseo al igual que el bar del hotel delicioso con mucha variedad en los cócteles

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Agradécele a luisatemdencias
Monterrey, México
1 opinión
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

fue la primera vez que sali realmente de vacaciones es la primera vez que conoci el mar y las instalacione me parecieron fantasticas, me gusto mucho el paseo con los delfines me gustaria que el pago del hotel incluyera alguna visita turistica como a chichenitza

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Agradécele a maria210280
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Son las mejores vacaciones e inolvidables que he podido pasar con mi hijo. El servicio, la atención, las instalaciones y la habitación son excelentes. Los shows nocturnos son de un muy buen nivel y entretienen a la gente. Ubicado muy cerca a la zona rosa, al Coco Bongo, al Hard Rock y a 5 minutos a pie de la zona... Más 

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Agradécele a Shanny M
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Sin duda es un hotel completisimo las comidas de muy buen nivel el personal del hotel siempre estan atentos a cualquier nesecidad que tengas las habitaciones super confortables el frigobar esta siempre lleno los restoranes tematicos muy ricos la playa sin ser grande uno puede pasar una mañana o una tarde sin ningun problema El personal del bufete siempre pendiente... Más 

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Agradécele a Sebastian A
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

buen servicio cerca del centro de convetion lugar donde se desarrollo el evento ..muy bien ubicado..el unico inconveniente si queres sol y mar ,hasta las 16 y 30 mas o menos luego mucha sombra del mismo edificio ..

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Agradécele a Ana M
Provincia de Entre Ríos, Argentina
Crítico de nivel
49 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy bueno, las habitaciones grandes y confortables con una vista espectacular al mar Caribe!! El bufet bueno, variedad para todos los gustos! Los restaurantes temáticos buenos, y lo mejor que no hay que reservar con anterioridad. La playa chica pero muy linda, el mar inmejorable!! las piscinas muy buenas, con barra húmeda. Lo único que no me... Más 

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Agradécele a Susana L
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Visitamos Riu Cancún y fue una decepción. No tiene playa, al medio dia ya no hay mas sol. Las sábanas y la almohada estaba manchada. Lleno de estadounidenses borrachos y a los gritos. Hay 3 restaurantes q comparten el mismo bufete así q la comida no varía y lo peor es que hay q esperar 1 hora para comer. Así... Más 

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3 Agradécele a Sami M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos... Más 

Junín, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La playa del hotel es un desastre,recomiendo no alojarse aquí si piensas en la playa.La comida:muy buena, las habitaciones: medio pelo,la atencion:buena.Solo si vas a salir fuera del hotel todas las noches a boliches,ya que la ubicación, para eso,es buena.Para playa,no vengas!!!!

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1 Agradécele a silviaaneiros
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Cancun, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros y por sus comentarios positivos acerca de la comida que le servimos. Lamentamos que la playa no haya sido de su agrado. Sepa que trabajamos para escoger los mejores destinos para construir nuestros hoteles. Esperamos que vuelva a visitarnos para demostrarle la calidad en el servicio que nos caracteriza. Reciba un... Más 

Azul, Argentina
Crítico de nivel
27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Alojarse en la cadena de hoteles RIU siempre es sinónimo de calidad. Este hotel está muuuy bien ubicado, no sólo porque se encuentra a escasos metros de toda la zona de boliches y locales de esparcimiento nocturno, sino porque además está emplazado en una de las playas más lindas y al lado hay un muelle desde donde zarpan los ferrys... Más 

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1 Agradécele a Agustina C

10.049 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotografía aérea (43)
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Servicios (22)
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Playa (18)
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Suite Junior familiar con vista al mar (45)
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Piscina (10)
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Suite Premium en esquina con vista al mar (56)
Visto
Comedor (52)
Visto
Estándar con 3 camas (42)
Visto
“Tower” estándar con vista al mar (41)
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“The Hotel” (44)
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Piscina de vóleibol (13)
Visto
Piscina “Wet'n Drinking” (12)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Zona de playa/piscina (2)
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Hotel y alrededores (1)
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Comedor (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan, Km 9, Manzana 50, Lote 5 | Cancun, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $155.149 - $287.263 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 569
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Cancun Hotel Cancun
Riu Cancun Mexico
Cancun Riu Hotel
Rui Cancun
Estilo del hotel:
N.º  20 de hoteles de spa en Cancún
N.º  24 de hoteles románticos en Cancún
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N.º  39 de hoteles para familias en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Riu Cancun y otros viajeros.
726 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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