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Gran Caribe Resort

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N.º 31 de 181 hoteles en Cancún
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Gran Caribe Resort
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6.982 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Boca del Rio, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Habitaciones en muy mal estado, muebles viejos, el aire acondicionado no funcionaba (tiraba agua), teléfono no funcionaba, la televisión tampoco. La alberca de los niños el barco y toboganes el agua turbia. Restaurante las personas que trabajan en el bufete de muy mal humor y te atienden con mala cara. La comida regular. Los animadores muy escuetos y no para... Más 

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Agradécele a ahilin
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada ahilin, Primero que nada, gracias por su reciente visita a Gran Caribe Resort y por tomarse el tiempo de compartir sus sinceros comentarios acerca de su estancia en nuestra propiedad. Es una pena para nosotros el saber que no alcanzamos a cubrir sus expectativas en esta ocasión, al experimentar todos los detalles que nos ha mencionado, los cuales no... Más 

San Isidro, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos con mi familia y la verdad todo espectacular! Muy amable l gente!! La comida abundante! La playa genial! salvo que el agua siempre estaba agitada y tenía algas! Pero con niños la pileta fue lo mas!! Teníamos una habitación frente al mar!! La limpieza era muy buena! No queríamos volver!

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Agradécele a Laura V
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Laura V, Muchas gracias por escoger Gran Caribe Resort como el lugar perfecto para disfrutar sus recientes vacaciones en familia. estamos muy contentos de saber por sus grandiosos comentarios, que su estancia fue realmente agradable en su totalidad, disfrutando de nuestras instalaciones, comidas habitaciones, buena comida y excelente servicio. Esperamos poder tenerles de vuelta muy pronto, para combatir con... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. El personal muy amable y la comida muy rica. La limpieza eso si poco prolija. Limpiaban sólo el piso y las camas pero las superficies no y se llenaban de arena. Con salida directa a la playa es ideal para niños. Las piscinas muy bien también.

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Agradécele a Daniela_amestica
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Daniela_amestica, Es un gran placer para nosotros el haberle recibido en Gran Caribe Resort durante su reciente estancia y queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir los comentarios acerca de esta. Estamos contentos de saber que pudo disfrutar de nuestras instalaciones, habitaciones con acceso directo a la playa, excelente oferta gastronómica y excelente servicio por parte... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Recién estuve con mi familia en viaje de vacaciones en esta ciudad, desde la bienvenida después de un cansado viaje nos hicieron sentir de lo mejor, el personal se esmeró en darnos una cálida bienvenida y entregarnos de la manera más expedita nuestra habitación por cierto muy cómoda, la comida en sus restaurantes muy variada y rica, la alberca agradable... Más 

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Agradécele a Saul M
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado Saul M, Muchas gracias por compartir los excelentes comentarios acerca de su reciente visita a Gran Caribe Resort, estamos muy contentos de saber que han podido disfrutar en gran manera sus vacaciones en nuestras instalaciones, en su cómoda habitación, area para niños, divertidas e interesantes actividades con el equipo de entretenimiento durante día y noche, excelente oferta gastronómica e... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó mi estancia en este hotel, ya lo he visitado dos veces y siempre he recibido excelente atención. Quiero hacer mención de la honradez de la Srita. Bertha Hernández quien encontró un valioso anillo que perdí en el baño de un restaurant y ella me buscó para entregarmelo. Yo ni cuenta me había dado que lo había extraviado. No... Más 

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Agradécele a Karina G
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karina G, Muchas gracias por visitarnos nuevamente, mostrando su lealtad y gusto por Gran Caribe Resort. Para nosotros ha sido un gran placer el darle la bienvenida una vez mas y saber por sus recientes comentarios, que ha podido disfrutar en gran manera de las instalaciones y sobre todo del excelente servicio prestado por nuestro atento y honrado personal,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel completamente familiar pero con actividades para todos! Buena comida, habitaciones hermosas y lo más importante limpias. Nos concedieron un upgrade y nuestra suite tenía una hermosa vista a la laguna. Y para los que viajan con niños esta es su opción. Sin duda mi esposo y yo regresaríamos.

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Agradécele a Rosario P
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Rosario P, Muchas gracias por elegir Gran Caribe Resort como su destino para pasar sus recientes vacaciones en Cancun. Ha sido un verdadero placer para nosotros el recibirle y saber que su estancia ha sido relajarte y placentera, ya que disfruto de nuestras instalaciones, su cuarto con una hermosa vista a la laguna, buena oferta gastronómica, limpieza y excelente... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena atencion en todo el hotel.. las instalaciones, la comida, las bebidas, todo excelente.. Los mejores, en la playa Maclovio sin ninguna duda, atencion personalizada.. tambien estan en la barra de la playa Luis Camilo, Jose, Alexander, Misael..

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Agradécele a Steven I
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado Steven I, Muchas gracias por su reciente visita a Gran Caribe Resort, has sido un placer para nosotros el darle la bienvenida y saber que tuvo una estancia placentera mientras disfruto de nuestras instalaciones, oferta gastronómica, bebidas y de la excelente atención por parte de los miembros de nuestro staff como Maclovio, Luis Camilo, Jose, Alexander y Misael. Esperamos... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buena experiencia con este hotel, lo único que cuando llegamos la habitación que habíamos reservado (Junior suite) no estaba disponible, por lo que el hotel nos puso en una mejor con vista a la playa, y debimos cambiarnos a La nuestra al día siguiente con todo el trastorno que es armar las valijas de nuevo y mudarse. La comida muy... Más 

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Agradécele a Marcos A
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado Marcos A, Muchas Gracias por su reciente visita a Gran Caribe Resort, ha sido un verdadero placer el poder hospedarle en nuestro hotel, le agradecemos en gran manera que haya compartido con nosotros los comentarios de su reciente estancia, desde su llegada, el estado de as habitaciones, la espera para los restaurantes, la conveniencia del hotel para familias con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención del personal en general fue excelente, especialmente Maria y Lucy del Spa, y Felipe quién nos mostró los servicios del hotel. La ubicación del hotel es excelente, hermosa la playa y las vistas a la laguna. En lo que pueden mejorar es en la comida, no es mala pero tampoco muy buena, y eso es importante para quienes... Más 

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Agradécele a Karla Cecilia M
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karla Cecilia M, Gracias por compartir los comentarios de su reciente visita a Gran Caribe Resort, ha sido un placer para nosotros el poder hospedarle en nuestro hotel. Estamos contentos de saber que tuvo una estancia agradable, disfrutando de nuestra estratégica ubicación, cómodas instalaciones, hermosa playa y excelente servicio de nuestros asociados como Maria y Lucy en el Spa... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buena atención. En especial de Alexander, mesero del restaurante sunset y de Ana, Juana, Frida, Margarita y Berenice todas ellas del kids Club. La comida, en general muy aceptable y en general todo el personal es amable! Lo recomiendo para visitas en familia

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Agradécele a Gustavo P
Matias K, Director General en Gran Caribe Resort, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo P, Ha sido un gran placer para nosotros el recibirles en Gran Caribe Resort para pasar sus muy merecidas vacaciones. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, oferta gastronómica, servicio excelente como el de Alexander y en especial del OKI Kids Club con el especial cuidado brindado por su staff, Ana, Juana, Frida, Margarita y... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre Gran Caribe Resort

Dirección: Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $131.898 - $327.052 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Caribe Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 470
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Caribe Real Cancun
Caribe Real Resort Spa
Gran Caribe Cancun
Gran Caribe Real Resort & Spa
Cancun Gran Caribe Real Resort
Gran Caribe Real Hotel
Estilo del hotel:
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