Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Mostrar precios
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Panoramas (43)
Ver mapa
{"scriptFlags":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}}}
Agrega una foto Escribe una opinión

2.503 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Comienza a escribir tu opinión sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
 Haz clic para calificar
Cancún, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Muy buen hotel, a nada de ser un excelente hotel, solo por la fachada, pero lo demás muy bien, buena comida y servicio promedio a los demás aunque tienen personal que destacan más que otros. Excelente vista y alberca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a pablodX8978KY
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Sus observaciones son altamente...

Ciudad Satélite, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Excelente hotel para vacacionar con amigos o pareja, la vista a la alberca y el mar es increíble y la atención super atenta y amable en todo momento. La comida esta riquísima desde el buffet de la mañana hasta el sushi y diferentes menús de la cena! ni se diga las bebidas !

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 176anamariag
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Esperamos poder darle la...

Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel muy viejo. Le falta mucho mantenimiento. Aunque algunas habitaciones las remodelaron un poco siguen siendo viejas. Nuestra habitación no servía la chapa, solo se podía cerrar con la cadena. Después nos dieron otra pero tenía pésima ubicacion. Además salio una cucaracha. Los elevadores estan pesimos. Lo rescatable es la playa y en general el personal es amable...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Janine H
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Me apena mucho que haya tenido esa experiencia respecto a las condiciones físicas del hotel, estamos precisamente en estos meses en una etapa de mejoras físicas de áreas públicas y habitaciones pensando en su comodidad, descanso y relajación. Para nosotros lo más importante son ustedes nuestros...

Leon, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

El estado de las habitaciones esta en muy mal estado, nos encontramos con la cabecera de la cama callendose, la regadera del baño tapada, la mesa frente a la cama callendose, despues nos cambiaron de habitacion a la 5102 y teniamos goteras en el baño, no sabiamos si era de una regadera o de una tasa del baño de arriba,...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Maria De Los An... G
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. En nombre de la dirección y el personal de Bel Air Resort & Spa Cancún, gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sobre su reciente experiencia con nosotros. Pedimos disculpas por su impresión negativa de nuestra propiedad, tenemos un proyecto de remodelación el cual traerá grandes beneficios para todos ustedes, nuestros apreciables huéspedes. Agradecemos de nuevo por...

Aguascalientes, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

La verdad estuvo muy incomoda mi estancia era mi aniversario de bodas, compre un paquete todo romance y al final no fue como lo esperaba, todo el tiempo se estuvieron haciendo tontos, que si no me cubria esto que si no me cubria el otro cuando en su pagina anuncian no se cuantas cosas para que al final te pongan...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 927susanar
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada 927susanar, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario en TripAdvisor nos sorprende la calificación tan baja que nos ha proporcionado y nos entristece no haber cumplido con sus expectativas. Capacitamos a nuestro equipo permanentemente para poder ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia, no obstante deremos seguimiento a sus comentarios y es por eso que hemos...

Ciudad Satélite, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Muy mal servicio en el restaurante. La gente muy grocera. Lo unico malo del hotel. El hotel bueno pero los meseros muy malos. Buen hotel porque no aceptan niños y eso me encanto. La playa con su alberca muy hermosa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a thaniah2017
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada thaniah2017, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido como destino vacacional en Bel Air Collection Resort & Spa Cancún más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. En lo que se refiere a la...

Neiva, Colombia
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVO

Todo muy bueno la comida el personal la piscina la playa las habitaciones un poco antiguas y el baño sanitario casi no bajaba... los detalles del postre en la tarde es muy bonito y la decoración e las habitaciones muy bonito

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a G4799VZricardog
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, En nombre de la familia Bel Air Collection Resort & Spa Cancun quiero hacerle extensivo nuestro agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. También quiero aprovechar para agradecerle por sus excelentes comentarios y por destacar la comida excelente que día con día se esfuerza para brindarle a nuestros huéspedes las mejores experiencias. Esperamos que...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Las personas en general son muy atentas,todo esto es por su pasión y servicio. Recomiendo mucho platicar con el vigilante nocturno si quieres un poco de conocimiento del lugar y buenas recomendaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a davidalejandrom2017
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus apreciaciones con nosotros. Me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas esta vez, permitame asegurarle que serán revisados cada uno de los puntos a mejorar que tan amablemente menciona en sus comentarios. Su satisfacción y la de todos nuestros visitantes, es mi principal preocupación. Esperamos que nos...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Espero que el gerente lea esto y lo solucione. Acabo de llegar a este hotel, tengo un plan todo incluido y resulta que no puedo consumir alimentos hasta la 1 y cuando sea mi check out tengo q abandonar inmediatamente el hotel. He estado en varios hotel y en ninguno me habían dicho esto. Las instalaciones están viejas y descuidadas...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a sandramejia87
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguida huésped Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus apreciaciones con nosotros. Me disculpo sinceramente permitame asegurarle que serán revisados cada uno de los puntos a mejorar que tan amablemente menciona en sus comentarios, estamos trabajndo en cambiar su percepción. Su satisfacción y la de todos nuestros visitantes, es mi principal preocupación. Esperamos que nos de la oportunidad...

Bogota, Colombia
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

En el hotel Bel Air Cancun, encuentras un sitio perfecto para el desestres y el descanso. Es un ambiente fresco, limpio y lleno de atenciones donde cada empleado hace que uno como huésped, se sienta con totalmente atendido y cómodo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a magieemariela
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Sus observaciones son altamente...

2.129 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1835)
Visto
Habitación/Suite (223)
Visto
Vista desde la habitación (107)
Visto
Comedor (127)
Visto
Hotel y alrededores (235)
Visto
Zona de playa/piscina (456)
Visto
Baño (38)
Visto
Área recreativa (14)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (4)
Visto
7:59
Vídeos (5)
Visto
Otros (626)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (261)
Visto
Servicios (29)
Visto
Playa (24)
Visto
Habitación Deluxe (39)
Visto
Piscina (31)
Visto
Comedor (43)
Visto
Suite “Kool Lanais” (36)
Visto
“The Hotel” (59)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (33)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Zona de playa/piscina (10)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Habitación/Suite (7)
Visto
Comedor (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (4)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cancún
A 10.5 kilómetros
Hotel Dos Playas Beach House
Hotel Dos Playas Beach House
N.° 77 de 181 en Cancún
1.250 opiniones
A 8.3 kilómetros
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Cancun Resort
N.° 73 de 181 en Cancún
2.735 opiniones
A 3.1 kilómetros
Emporio Hotel & Suites Cancún
Emporio Hotel & Suites Cancún
N.° 46 de 181 en Cancún
1.831 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 10.5 kilómetros
Krystal Cancun
Krystal Cancun
N.° 69 de 181 en Cancún
4.580 opiniones
A 10.6 kilómetros
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
N.° 53 de 181 en Cancún
3.041 opiniones
A 17.4 kilómetros
All Ritmo Cancún  Resort & Waterpark
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $58.163 - $113.681 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, BookIt.com, Despegar.com, Orbitz, Hotels.com y Priceline. Ahora podrás hacer tu reservación para el Bel Air Collection Resort & Spa Cancun en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Estilo del hotel:
N.º  52 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  54 de hoteles de spa en Cancún
N.º  63 de hoteles en la playa en Cancún
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun y otros viajeros.
87 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (87)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones vista al mar son las MENOS PEORES.”
  • Habitación con vista al mar.
  • Habitación con vista al mar.
  • Habitación con vista al mar!
 de 5 burbujas RoyDorantes, 14 mar 2017 | Leer opinión
“De preferencia, pieza del 3er. piso hacia arriba y con vista a la piscina y playa.”
 de 5 burbujas Valpo2016, 7 mar 2017 | Leer opinión
“Pisos altos”
  • La vista por la mañana!
 de 5 burbujas 842jairt, 6 mar 2017 | Leer opinión
“vuélvanse extranjeros”
 de 5 burbujas mejicana42, 22 feb 2017 | Leer opinión
“la suite kol lanais la mejor tiene jacuzzi y vista al mar si van en pareja será como su segunda luna de miel de maravilla”
 de 5 burbujas gustavob767, 21 feb 2017 | Leer opinión
5 de 5