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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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1 habitación
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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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1.922 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Mendoza, Argentina
Crítico de nivel
117 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

En el kilometro 19.5 de la avenida kukulcan en la zona hotelera este gran hotel ofrece todos los servicios que uno puede esperar. Piscinas frente al mar y buena gastronomia. Muy cordial su personal. realmente recomendable

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Agradécele a Néstor L
Crítico de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel ya tiene detalles de mantenimiento, ya se ve hasta cierto punto viejito, los elevadores son viejitos, pero al menos la habitación qué me toco la cama era King size muy rica o no se si estaba muy cansada jajaja, las albercas estaban comodas, los camastros y el Area de playa es buena la playa estaba muy limpia. El... Más 

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Agradécele a Adb L
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Miami, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel tiene muy buena ubicacion, especialmente porque los parques y cenotes estan mas cerca de este hotel que de los hoteles del norte. Los buses te recogen en el mismo hotel. El servicio y la comida es excelente. Todos los trabajadores hacen lo posible porque tu estadia alli sea lo mejor. Claramente las instalaciones del hotel necesitan mantenimiento. Aunque... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a O7741HVsandraa
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Es necesaria una remodelación de el hotel en general. Es viejo y descuidado. La computadora que te prestan está descompuesta igual que la impresora.algo que les representa un gasto tan pequeño da muy mal aspecto al hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a K4158MNdanielab
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Me apena mucho que haya tenido esa experiencia respecto a las condiciones físicas del hotel, estamos precisamente en estos meses iniciando una etapa de mejoras físicas de áreas publicas y habitaciones pensando en su comodidad, descanso y relajación. Para nosotros lo mas importante son ustedes nuestros... Más 

Ciudad de Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Muy recomendable este hotel, tienen excelente servicio, los cuartos confortables, solo considero que le hace falta una remodelación al hotel, ya que la estructura luce un poco desgastada, pero de ahi en fuera no le veo ningún inconveniente, nuestra estancia fue grata.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a B3676INnancyh
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

La ubicación un poco alejado del centro de la fiesta en cancún, pero excelente lugar y el hotel su infraestructura comparados con otros le falta algunos arreglos, pero para no asustarse, es un excelente lugar su alberca increible

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Agradécele a marcrodos
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Buenas tardes no quiero ser pesimista pero la verdad es que el hotel deja mucho que desear pues lo único real a como están las fotografías es la alberca y la playa, nuestra habitación estaba sucia, teníamos que llamar para pedir toallas y te las llevaban cuando se acordaban, el servicio de cable es pésimo te ofrecen varios canales pero... Más 

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Agradécele a AARON S
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. En nombre de la dirección y el personal de Bel Air Resort & Spa Cancún, gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sobre su reciente experiencia con nosotros. Pedimos disculpas por su impresión negativa de nuestra propiedad, tenemos un proyecto de remodelación de habitaciones y áreas públicas del hotel el cual traerá grandes beneficios para todos ustedes,... Más 

Chicago
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Si no hay mas remedio que hospedarse aqui por temas presupuestales háganlo. EN general el hotel esta muy descuidado: pintura chorreada, alfombras viejas, muebles rotos, vidrios opacos, elevadores oscuros y descuidados, sin bino de emergencia. Recepción muy malo. Meseros alimentos y bebidas Muy buenos. Playa hermosa. Habitaciones promedio bajo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ricardogZ3647AW
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. En nombre de la dirección y el personal de Bel Air Resort & Spa Cancún, gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber sobre su reciente experiencia con nosotros. Pedimos disculpas por su impresión negativa de nuestra propiedad, tenemos un proyecto de remodelación de habitaciones y áreas públicas del hotel el cual traerá grandes beneficios para todos ustedes,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy buen servicio desde la llegada hasta la salida, todo el personal muy amable, las habitaciones cómodas y limpias, el único punto de mejora es el estacionamiento, ya que es muy pequeño y se llena mucho

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a W6928JZmanuelr
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped, Estamos más que orgullosos por la confianza que ha depositado en nosotros al habernos preferido una vez más como destino vacacional. En Bel Air Collection Resort & Spa Cancun más que un hotel somos una gran familia donde trabajamos con el corazón para hacer de las vacaciones de nuestros huéspedes momentos únicos e inolvidables. Apreciamos que nos haya... Más 

Ciudad Obregón, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

falta mas mantenimiento en instalaciones como la puerta del restaurant y puerta de balcon por ejemplo entre otras cosas muy buena la limpieza y la televicion de la habitacion muy mala calidad de imagen y el control practicamente no funcionaba

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a danielcW7927GD
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Antes de todo deseo agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribirnos. Me apena mucho que haya tenido esa experiencia respecto a las condiciones físicas del hotel, estamos precisamente en estos meses iniciando una etapa de mejoras físicas de áreas publicas y habitaciones pensando en su comodidad, descanso y relajación. Para nosotros lo mas importante son ustedes nuestros... Más 

1.851 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (29)
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Playa (5)
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Habitación Deluxe con cama King (19)
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Habitación Deluxe con camas individuales (19)
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Suite “Kool Lanais” (29)
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Piscina (12)
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Comedor (26)
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“The Hotel” (33)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (9)
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Zona de playa/piscina (10)
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Área recreativa (2)
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Comedor (1)
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Vista desde la habitación (1)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $66.667 - $168.977 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Estilo del hotel:
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