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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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2.222 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, México
Se escribió una opinión 11 diciembre 2012

sin niños, la manera de recibirnos y hasta el ultimo dia que estuvimos ahi muy serviciales todos los empleados , ni que se digan los chavos del snack en la alberca la comida super rica y a tiempo :) muchas Gracias por todo espero volver pronto, pd : las habitaciones estaban muy bien, no fue mi caso en que tuvieran...

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Agradécele a eunice r
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus amables comentarios, para nosotros es muy agradable saber que cada uno de nuestros huéspedes aprecian el excelente servicio, le comento que estamos verificando la conexión a Internet para que esta sea mas rápida, esperamos en un futuro tenerlo nuevamente en Hotel Bel Air Collection , y brindarle el mejor de nuestro servicio como siempre. Saludos...

mexico
Se escribió una opinión 26 noviembre 2012

La verdad de los peores hoteles que conozco en Cancun, muy descuidado, las habitaciones lo peor sabanas sucias, muebles rotos, tv sin funcionar, lo peor en mi experiencia es que el lavabo del baño estaba tapado por lo que toda el agua se salía dejando un olor bastante desagradable, la caja de seguridad de la habitación no entra una computadora...

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2Agradécele a comoamoviajar
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nuestra meta principal es la mejora continua y comentarios como el suyo nos ayuda a que esto sea posible; estamos trabajando mucho en esas áreas de oportunidad que usted menciona y esperamos tener la oportunidad de cambiar la mala imagen que le hemos causado. Si existe algo que yo pueda hacer por favor no dude en contactarme directamente...

tijuana
Se escribió una opinión 22 noviembre 2012

Comodo, sin duda... lo mejor es poder llegar a tu habitacion con una comoda cama y limpieza de las habitaciones, la alberca excelente asi como el rico servicio del restaurante y la amabilidad de sus colaboradores.

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1Agradécele a Laura H
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros en un futuro no muy lejano y puede estar seguro...

Monterrey,nuevo leon
Se escribió una opinión 21 noviembre 2012

Quiero felicitar al hotel belair, hicieron de mi estancia la mas sensacional, agradezco infinitamente lo bien que me la hicieron pasar, sobre todo en el area de restaurante, felicitaciones especiales a cintia quien nos recibia con una sonrisa agradable en las mañanas y a carlos quien estaba atento a que nada nos faltara, espero algun dia volverlos a ver que...

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1Agradécele a Cristina D
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradezco sus felicitaciones, para nosotros es muy satisfactorio, saber que disfrutó de su estancia en el hotel Bel Air Cancún, con mucho gusto pasaremos sus felicitaciones a todo el equipo de restaurante, principalmente a Cinthya y Carlos, estaremos encantados de tenerlo nuevamente con nosotros. Saludos Cordiales Lic. Andrea Bosio Gerente General

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 19 noviembre 2012

Hotel pequeño comparado con los grandes resorts de Cancún, pero muy cómodo. La atención es genial, muy cálida y siempre viendo que necesita el huesped. Mi habitación era muy espaciosa, tenía una vista al mar preciosa, una cama enorme y muy cómoda, un minibar cargado de bebidas, tv lcd grande con dvd y una pequeña sala de estar. Había contratado...

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Agradécele a Leila747-200
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada me gustaría agradecerle por visitar Bel Air Collection Resort & Spa Cancún y por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia. Es muy satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas y disfruto su estancia en el hotel, será un placer tenerlo nuevamente con nosotros. Saludos Cordiales Lic. Andrea Bosio Gerente General

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 14 noviembre 2012

Me hospede durante 4 dias y 5 noches (31 oct. al 5 de nov. 2012), me encanto la atención del personal sobre todo destacando a Carlos y Alejandro que nos brindaron un excelente servicio en bar y restaurante, excelente comida y unas salsas de habanero estupendas, en recepción agradecemos a Julio que se porto muy cortes con nosotros, en cuanto...

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Agradécele a Alondra_82
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada me gustaría agradecerle por visitar Bel Air Collection Resort & Spa Cancún y por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia. Es muy satisfactorio saber que cumplimos sus expectativas y disfruto su estancia en el hotel, en cuanto a sus sugerencias son muy importantes para nosotros ya que nos sirven para mejorar cada día...

Se escribió una opinión 13 noviembre 2012

Todo es relajación. Es un hotel idóneo para unas vacaciones de total descanso y relación All Romance es para volverse a enamorar. Todo el personal es muy amable siempre nos atendieron con una sonrisa y de a mejor manera con calidez y calidad la comida es excelente. Mi parea y yo somos amantes del sushi y todas las tardes disfrutamos...

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1Agradécele a Omar L
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante saber que nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros en un futuro no muy lejano y puede estar seguro...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 7 noviembre 2012

Busqué un Hotel bello para festejar mi aniversario de bodas y fué el lugar ideal. Es un espacio muy comodo, el diseño es muy chic, super relajado, se puede estar simplemente en el patio central tomando un cafe en las mesitas, el concepto es super!!! las habitaciones de muy buen tamaño y bien equipadas, me asignaron una con vista al...

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2Agradécele a lety G
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada me gustaría agradecerle por elegir Bel Air para celebrar su aniversario de bodas y dejar sus amables comentarios en esta página. Es un gran placer saber que han disfrutado su estancia con nosotros y nuestro equipo se aseguró de que todo fuera tal y como lo planeó. No hay nada más gratificante saber que nuestros...

Se escribió una opinión 5 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Elegi este hotel porque es para puros adultos (no niños)... Es un hotel sencillo pero esta muy bien!! La alberca esta bonita, con vista al mar!! Las habitaciones super nice, modernas, elegantes y con todo lo necesario... La comida estaba rica!! Te reciben con champagne y la vista desde el lobby al mar me encanto!! Sin duda volveria a quedarme...

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1Agradécele a Belemcita
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada: Belemcita Agradezco mucho el que haya compartido su experiencia; para nosotros es muy gratificante cuando nuestros huéspedes reconocen el esfuerzo y el trabajo que realizamos en Bel Air Collection Resort & Spa; muchas gracias por recomendarnos en la forma en la que lo hace, esperamos su pronta visita. Saludos Cordiales.

Salamanca, México
Se escribió una opinión 17 octubre 2012

Como ya via mencionado anterior mento en un Review el hotel Bel Air es el mejor lugar para unas vacaciones. Despues de que regresamos a nuestra casa ala semana seguiente volvimos a regresar a cancun y nos volvimos a quedar en el hotel bel air. todo el personal nos trato como si fueramos de la familia muy ablames y respetosos....

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Agradécele a Manuel_Kim
EliasBelAirCancun, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado:Manuel_Kim Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por compartir con nosotros su generoso comentario de nuestro trabajo y nuestros servicios, nuestro objetivo es la mejora continua; y esto es posible gracias a los comentarios como el suyo. No hay nada como saber que nuestros clientes tuvieron una estancia maravilla e inolvidable durante su estancia con nosotros. Gracias por su opinión...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $64.343 - $127.346 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Estilo del hotel:
N.º  48 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  50 de hoteles de spa en Cancún
N.º  58 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Mejor busca otro hotel. Si te vas a quedar aqui pide vista al mar, la vista a la laguna esta horrible.”
  • el lavabno tapado
  • Detalle de la puerta del baño.
  • Las cortinas no cierran bien
  • La coladera suelta y el piso sumamente resbaladizo, un peligro junto con otro.
  • Así las bisagras.
  • El
  • La chapa sin mantenimiento.
  • La llave del lavabo suelta
 de 5 burbujas wisetime, 25 nov 2016 | Leer opinión
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“las habitaciones en general estan descuidades, no son silenciosas y mas cuando hay viento.”
 de 5 burbujas zuris2016, 25 oct 2016 | Leer opinión
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