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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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2.578 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 23 abril 2015

El hotel tiene un estilo diferente, pero es muy bonito. No es tan grande como otros de Cancún. Me gustó mucho la atención, todos son muy amables y serviciales. La piscina es muy bonita. Algo que me parece que debían mejorar es que el almuerzo y la cena son a la carta, lo que es poco más demorado. Sin embargo,...

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Agradécele a Carlos L
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Bel Air Collection Resort and Spa Cancún. Todos los comentarios y sugerencias de nuestros clientes nos ayudan a ver si estamos cumpliendo sus expectativas y, me alegra leer que en su caso así fue. Nuestro servicio a la carta nos permite ofrecerle una gran variedad de platillos que son...

Ica, Perú
Se escribió una opinión 22 abril 2015

Quiero agradecer a los trabajadores del hotel que me brindaron una atención de primera en especial a Mitzel en el Restaurant, y a el señor Baltazar en la Barra del Hotel.un buen hotel es una maravillosa ciudad.

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Agradécele a Greycol B
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Le escribo para agradecerle el tiempo tomado en escribir sus comentarios sobre su estancia con nosotros en Bel Air Collection Resort and Spa Cancún. Transmitiremos sus palabras al personal que tan amablemente menciona en este reporte y esperamos tener el placer de recibirles en un futuro próximo y hacer su estancia inolvidable. Por favor cualquier duda o sugerencia...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 22 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Un lugar sumamente cálido, hermosas habitaciones, vistas increíbles, personal servicial y predispuesto. Piscina enorme frente al mar, una playa magnifica, todo limpio e impecable. El dato es que no cuenta con buena conexión de wifi pero eso ayuda a relajarse. Un lugar donde volvería cada vez que visite Cancún.

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Agradécele a gaborotman
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco la molestia tomada en poner su comentario en esta plataforma sobre su estancia con nosotros y le escribo para comentarle que por supuesto tomaremos en cuenta sus comentarios sobre nuestro servicio de internet para dar un servicio de mejor velocidad más rápido y eficiente y, por supuesto, mejorar la atención proporcionada a nuestros huéspedes, pronto estaremos trabajando...

Se escribió una opinión 21 abril 2015

Es un buen lugar para relajarse, la atención es muy buena, la comida exquisita, cumple con todas las expectativas para un buen descanso. la cocina considero es de alta categoría, tanto la italiana como la intercontinental y ni que decir de los postres mega deliciosos, sin dejar de mencionar las delicias del snak, si se tiene habitación al mar se...

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Agradécele a Maria Eugenia N
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me alegra saber que haya disfrutado de sus últimas vacaciones en. Para nosotros es importante todos los comentarios que recibimos de nuestros huéspedes, ya que nos ayuda a saber si estamos en el camino correcto. Una vez más, gracias por sus comentarios sobre nuestro personal y los servicios y si le puedo ayudar de cualquier manera o si...

Sunchales, Argentina
Se escribió una opinión 19 abril 2015

El hotel es pequeño, pero muy lindo. Solo posee un restaurant, y una barra de snacks y bebidas. El menu es a la carta, no buffet, y todo tiene horarios. La comida es muy rica, y abundante. La habitacion con vista al mar es hermosa, La zona de playa espectacular, y la piscina tambien. Es uno de los mas alejados...

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1Agradécele a javig0nzalez
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Quisiera agradecerle también que se haya tomado su tiempo en escribir sus comentarios acerca de su experiencia en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, pues para nosotros es muy importante recibir las impresiones de nuestros huéspedes. Me alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, tanto a nivel de instalaciones como de servicio de nuestro personal, pues...

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 16 abril 2015

Hace unos días estuve en este hotel y nos hospedamos por tres noches, presenciamos una pequeña boda familiar que estuvo muy linda y emotiva, una felicitación a la coordinadora de bodas Karina y a su equipo por ayudar a los huéspedes a disfrutar esos pequeños momentos, al igual el encargado de sistemas Edwin quien nos apoyo con la conexión a...

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Agradécele a ViryPMB
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Muchas gracias por sus comentarios sobre su última estancia con nosotros en Bel Air Collection Resort and Spa Cancún. Es un placer leer que disfruto nuestros servicios e instalaciones y, sobre todo, la atención de nuestro personal. La atención a los huéspedes es el punto más importante para nosotros y comentarios como estos nos ayudan a ver si...

Puebla, México
Se escribió una opinión 15 abril 2015

Les falta personal, la comida es muy limitada, en general no cumplen con lo prometido. No llega el wifi a las habitaciones, etc. Lo único bueno fue una sesión de fotos que nos hicieron en la playa, y aún así, estuvo carísima...

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Agradécele a 123krizia
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 13 abril 2015

Estimado Gerente, Le comparto mi experiencia en este hotel, la verdad no deberia tener 4 estrellas y que me ha decepcionado, definitivamente no recomendaría este hotel, espero que esta Critica sirva para que usted como gerente y/o los socios del hotel se propongan hacer una inversión y reestructuración, toda vez que se nota que solo se limitan a pedir disculpas...

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2Agradécele a JRincon1989
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Se escribió una opinión 13 abril 2015

Hace más de 1 año empece a planear mi boda en Cancun y quien me ofrecía un paquete realmente bueno era el hotel Bel Air. Hicimos el contrato y el pasado 27 de Marzo 2015 fue mi boda en este hotel, además de que nos estuvimos hospedando. El trato a la llegada fue EXCELENTE, te dan una bebida super rica...

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1Agradécele a Diana S
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Antes de todo gracias por hacernos participes de un evento tan importante en sus vidas. Me alegra ver que disfruto estas fechas tan especiales junto con su familia y amigos. Gracias por sus comentarios sobre nuestro personal, tenga la seguridad que se los haremos llegar y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente a usted y a su...

Cancún, México
Se escribió una opinión 10 abril 2015

Hace unos días tuve un evento en este hotel y nos hospedamos por dos noches, en las cuales nos apoyaron en nuestro meeting, la coordinadora de bodas y el encargado de sistemas, ellos siempre muy cálidos y de forma excepcional. Les agradezco al equipo Bel Air por todas las atenciones brindadas! Creo que será uno de tantos eventos que realizaremos...

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Agradécele a Ale Millan M
BELAIR_CANCUN291, Gerente en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. En primer lugar le agradezco se haya tomado parte de su tiempo para escribirnos y compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos da mucho gusto saber que quedo satisfecho con la atención y servicio que recibieron por parte de nuestra Coordinadora de Bodas y Sistemas. Nosotros tenemos el compromiso de brindar el mejor servicio que sea posible para...

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $22.472 - $107.072 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Bel Air Cancun
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Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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