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Blvd. Kukulcan Km 11.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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¿Qué es el premio Travellers' Choice a “Lo mejor de lo mejor”?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son “Lo mejor de lo mejor” en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 15-01-21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Hyatt Zilara Cancun
Actualizado el 15-01-21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 6 de 272 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premio Travellers’ Choice 2022 a “Lo mejor de lo mejor”

Hyatt Zilara Cancun es una magnífica elección para viajeros que vayan a Cancún, ya que ofrece un ambiente de lujo además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y The Royal In Cancun Hotel te ayuda a que estés conectado, ya que dispone de wifi gratuito.

También puedes aprovechar algunos de los servicios que ofrece el complejo turístico con todo incluido, como servicio de habitaciones y conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno durante su visita. Otra ventaja añadida es que hay parking gratis disponible para los huéspedes.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Avenida Kukulkan (2,1 km) y Torre Escénica (4,2 km) hacen de Cancun Royal un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Cancún.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar surf and turf (mar y tierra) en algún restaurante cercano, como Lorenzillo's Restaurant, Harry's o Puerto Madero Cancún.

Lo mejor de todo es que Royal Caribe es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Cancún, como El Rey Archaeological Zone, Yamil Lu'um y Templo de Alácran, que son ruinas antiguas populares.

¡Disfruta de tu estancia en Cancún!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Películas a pedido
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Ecológico
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Oferta especial:Oferta de paquete
11653Opiniones1663Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 9.252
  • 1.497
  • 506
  • 196
  • 203
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Veronica escribió una opinión (sep. de 2022)
Long Beach, California2 aportes
El mejor hotel 100% recomendable,, su personal es de lo mejor, la mejor atencion, la comida exquisita y de la mejor calidad, all inclusive en todos los restaurants, limpio y cada detalle exceptional, Javier Perez del restaurant Asiana nos atendio excelente.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Ana Lucía H escribió una opinión (mar. de 2021)
México6 aportes2 votos útiles
Favorita del hotel
Nos encantó la comida, el servicio, las instalaciones, los distintos restaurantes, los shows de la noche y el cuarto. Todos los meseros y demás personal son muy atentos, lo recomendamos completamente.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: marzo de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de Mario Mihalic, Other de Hyatt Zilara Cancun
Respondida el 24 de mar. de 2021
Estimada AnaLuciaHH15, Gracias por elegir Hyatt Zilara Cancún y por compartir sus comentarios con nosotros. Trabajamos diligentemente para superar las expectativas de nuestros huéspedes, y estoy encantado de leer que logramos hacerlo en su caso. Gracias por sus comentarios positivos con respecto a la calidad de los alimentos y el servicio que le brindamos. Sería un placer tenerte aquí con nosotros nuevamente. Saludos cordiales, Mario M., On-Property Community Coordinator
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Marcos D escribió una opinión (sep. de 2022)
2 aportes
Lo mejor de todo es el servicio. Entras en la piscina y ya te están ofreciendo algo de beber (Félix principalmente), te acabas la bebida y te vuelven a ofrecer algo. Muy atentos y serviciales. El equipo de actividades está constantemente organizando cosas entretenidas (Bryan, Charlie, Sarai) y se implican mucho al liderarlas. Lo hacen con mucho arte. También el chico y la chica del SkyGym lo hicieron muy bien. Gran variedad de comida y restaurantes (asiático, internacional, mediterráneo, parrilla, pizzas, café y mexicano, por supuesto). Las instalaciones muy agradables y todo muy cuidado constantemente. También es importante decir que es un All Inclusive como Dios manda. Las calidades de la materia prima son muy buenas, no como en otros hoteles que ahorran más por este lado. Lo único mejorable sería el Minibar (poca variedad de snacks, hubiera estado bien tener M&Ms/Reese's, etc.) y las habitaciones, ya que cuando se desconectaba el aire acondicionado el suelo se quedaba húmedo y resbaladizo). Sin embargo, hay que decir que cuando llamábamos para que nos ayudaran a resolver estos temas, el servicio fue perfecto.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Blanca S escribió una opinión (sep. de 2022)
1 aporte
Ha sido una experiencia única, todo increíble! Gracias a todo el equipazo! La comida está buenisisiisima y hecha con mucho cariño! El ocio increíble con Charlie, Sarai, Félix, Nina, Diana. El servicio espléndido con Félix, José, Joel(nos presto su bloqueador solar) , Juan (tomahowk), Leandro muy creativo con los coctects, Alonso muy atento siempre, Lucero unos masajes increibles! Y muchísimos más, siempre sonriendo y saludando! Ojalá podamos volver...
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Saul S escribió una opinión (sep. de 2022)
2 aportes2 votos útiles
El hotel es muy limpio y el servicio es excelente! Las actividades y las fiestas en la piscina fantástico! El equipo de actividades los chicos son fantásticos, nuestro último día bailamos con Saraí en el sportbar ella fue pieza clave en nuestro viaje siempre que nos veíamos por la piscina nos decía “Carlos50!!!” Como el nombre de nuestro equipo! Los meseros muy serviciales! Gracias por todo
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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RANGO DE PRECIOS
US$527 - US$674 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
royal caribean, the royal cancun, crucero royal caribe, la isla cancun, foro cancun, hotel royal cancun, royalcaribe, royal cancun hotel, hotel the royal in cancun, hotel the royal cancun, the royal in cancun hotel cancun, the royal hotel cancun, royal hotel cancun, royal cancun resort
ANTES CONOCIDO COMO
The Royal
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
310
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Preguntas frecuentes sobre Hyatt Zilara Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Playa Caracol (0,2 km), AMMA CLUB (0,3 km) y Forum Beach Cancun (0,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hyatt Zilara Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hyatt Zilara Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hyatt Zilara Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bubba Gump Shrimp Co., Limoncello y Maria Marie Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hyatt Zilara Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hyatt Zilara Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hyatt Zilara Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hyatt Zilara Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hyatt Zilara Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (5,5 km) y Templo de Alácran (1,1 km).