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Hyatt Zilara Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Blvd. Kukulcan Km 11.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente The Royal)
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Hyatt Zilara Cancun
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3.439 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Gracias una vez mas a todo el personal de este excelente hotel por la calidez y el GRAN servicio. Todo siempre perfecto. A Oliver, Frankie, Arturo, Jesus, Ricardo (gran bailarin) a TODOS los que forman parte de HYATT ZILARA. Estadia inolvidable. Un gran abrazo y esperamos regresar pronto. Argentina presente.

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Agradécele a virgottardi
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado virgottardi, Ha sido un gran placer recibirle en Hyatt Zilara Cancún, durante su reciente estancia y queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su increible experiencia con el servicio inigualable que nuestros valiosos asociados le brindaron, como es el caso de Oliver, Frankie, Arturo, Jesús y Ricardo, que estarán satisfechos de saber que han logrado hacer... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Todo muy bien, solo atención ineficiente de una señorita en recepción para realizar check in que nos tardo mas de 1 hora, y solo nos resolvió otra persona muy atenta del hotel. por lo demás excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Agradécele a Ricardo G
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo G, Ha sido un verdadero placer el recibirle en Hyatt Zilara Cancún durante su reciente estancia. Queremos dale las gracias por compartir con nosotros su corta pero sincera opinion y estamos muy contentos de saber que paso un tiempo agradable en nuestro hotel. Nos despedimos esperando que poderle recibir nuevamente muy pronto. Sinceramente, Alfonso J, Gerente General Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel, La atención recibida desde que uno ingresa al hotel es excelente, realmente lo hacen a uno sentir especial, cuentan con altos estándares de calidad, comida deliciosa en todos los restaurantes que tienen felicidades!!!

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Agradécele a karlarojas82
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada karlarojas82, Ha sido un verdadero placer el darle la bienvenida en Hyatt Zilara Cancún en sus reciente estancia con nosotros y queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios, pues estamos muy contentos de saber que tuvo una experiencia única, disfrutando de nuestros altos estándares de calidad en todas las áreas y del sobresaliente... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Realmente un hotel All Inclusive. La habitación maravillosa con vista al mar, servicio 24 hrs a la habitación, no se debe pedir reservas en los restaurants, rica comida, excelente atencion, hotel solo para adultos, excelente atencion de todos los camareros,.

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Agradécele a NELLY PIZARRO N
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada NELLY PIZARRO N, Ha sido un verdadero placer para nosotros el hospedarle en Hyatt Zilara Cancún durante sus recientes bien merecidas vacaciones, y queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy contentos de que haya podido disfrutar de su cómoda y lujosa suite, con increible vista, así como de los excelentes... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Él Hayatt Zilara Cancún es un hotel que vale mucho la pena visitar, desde la llegada te hacen sentir como en casa, las instalaciones son muy buenas, las suites muy amplias ( les recomiendo las de las esquinas porque tienes vista al mar y a la laguna) , la playa excelente, servicio de todo el personal siempre atentos a cualquier... Más 

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1 Agradécele a CesarRom
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado CesarRom, Ha sido un placer alojarle a usted y su hermano en Hyatt Zilara Cancun durante sus merecidas vacaciones y agradecemos sus fabulosa reseña. Estamos muy complacido al saber que hemos sido capaces de exceder sus expectativas,mientras disfrutaba de las increíbles instalaciones, su maravillosa suite, la deliciosas opciones gastronómicas, así como del magnifico servicio proporcionado por nuestro valorados asociados.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Espectacular hotel, el personal amable al 100 %, las instalaciones excelentes, habitacion, comedor, piscina Para regresar y recomendar Queres disfrutar de tus vacaciones en Cancun HOSPEDATE EN EL HYATT ZILARA

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Agradécele a Silvia C
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Silvia C, Ha sido un placer recibirle en Hyatt Zilara Cancún y muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, además de sus recomendaciones. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto. Sinceramente, Alfonso J, Gerente General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Si no es por mucho el mejor hotel en el que me e hospedado, una excelente atención, excelente comida, personal calificadisimo, y un lugar precioso. Lo hacen sentir a uno muy especial sin importar de donde vengan.

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Agradécele a Andres B
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Andres B, Ha sido un placer recibirlos con nosotros en Hyatt Zilara Cancún y muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus fantásticos comentarios. Estamos muy contentos de saber que ha pasado unas vacaciones extraordinarias, disfrutando de nuestras instalaciones, exquisitos menús y sobretodo, del excelente servicio brindado por nuestros valorados asociados, quienes estarán satisfechos de saber que han... Más 

Treinta Y Tres, Uruguay
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

estuvimos en agosto en este hotel en un viaje con mi esposa..desde el mismo momento que llegamos al edificio estuvimos atendidos excelentemente absolutamente nada para decir mas que los mejores comentarios en general para todo el hotel ..el personal de lujo los servicios espectaculares y la playa un lujo aparte.. la verdad que totalmente recomendable en su totalidad..

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Agradécele a Enso G
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Enso G, Ha sido un placer para nosotros el poder recibirle a usted y a su esposa en Hyatt Zilara Cancún y queremos agradecerle el tiempo tomado para compartir sus comentarios con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pasaron sus muy merecidas vacaciones de una forma espectacular con nosotros, disfrutando desde su llegada, de todas las instalaciones y... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Por mucho el mejor lugar, con la mejor atención y la mejor comida. Trato excelente de principio a fin, la mejor recomendación. el trato es tan bueno tan personal que te hacen sentir increíblemente bien.

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Agradécele a marlenelaras
Alfonso J, Director General en Hyatt Zilara Cancun, respondió a esta opinión

Estimada marlenelaras, Ha sido un placer recibirlos en Hyatt Zilara Cancún durante esta ocasión tan especial para ustedes como su luna de miel, agradecemos te haya tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pasaron un tiempo increíble desde su llegada, en su lujosa suite, con los mejores menús y bebidas de gran... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para PMR
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Hyatt Zilara Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 11.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente The Royal)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $257.103 - $581.428 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hyatt Zilara Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Royal In Cancun Hotel Cancun
The Royal Hotel Cancun
Royal Hotel Cancun
Royal Cancun Resort
Estilo del hotel:
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