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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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N.º 36 de 181 hoteles en Cancún
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.548 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo que más me gustó fue el servicio cálido de todos los empleados, realmente te hacen sentir en casa. Tuvimos la suerte de encontrarnos con la sommelier Alexis Noriega que cambio todo nuestro viaje, nos recomendó la cena todas las noches y la experiencia fue excelente, la primera noche fue en la cava de Portofino donde el chef Francesco nos... Más 

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Agradécele a Quique R
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Quique R, En nombre de todo nuestro staff en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, nos gustaría agradecerle por su valiosa reseña de nuestro hotel. Gracias por darnos la oportunidad de ser los anfitriones de sus vacaciones. Estamos contentos de saber que disfrutó nuestra gastronomía y que está contento con nuestro staff. Ya se ha tomado nota de sus... Más 

Tlaxcala
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El personal excelente, muy amable y muy atento. Las instalaciones para discapacitados pésimas. El sanitario el papel esta colocado en la parte de atrás??. Las agarraderas también estan colocadas en la parte de atrás. Para bañarse en la regadera NO Hay dónde colocar el jabon y el shampoo, pésimo. El baño esta muy amplio pero nada funcional, se inunda todo... Más 

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Agradécele a Leticia C
Naucalpan de Juárez, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Quiero dejar bien asentado que mi experiencia en este hotel fue satisfactoria gracias al personal amable y atento que tiene como máxima la completa satisfacción de los huéspedes; ellos hicieron la diferencia. La comida fue variada todos los días y realmente deleitable, felicitaciones a todo el personal de restaurantes. El hotel ya tiene mucho desgaste y se notó en varias... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Hernando M
San Antonio, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fue un gran hotel su personal super atentos en exclusivo jose el bar tender de la alberca es una persona muy atenta y siempre al pendiente de nosotros la alberca super limpia el servicio en las avitaciones exelente si lo recomendaria a parientes y amigos y tambien bolveria

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 751adrian
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado 751adrian, Que alegría saber que disfrutó todo y que su estancia fue de su total agrado. Muchas gracias por tomarse su tiempo para escribir su reseña sobre Dreams Sands Cancún Resort & Spa. De parte de todo el personal, agradecemos sus comentarios, y los invitamos a regresar con la mas cordial de las bienvenidas. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Disfrutamos de ocho dias de vacaciones en familia y todo fue excelente. Es de resaltar la atención de sus colaboradores especialmente de los chef Miguel Angel,Edilberto. Igualmente en el area del Club esta Raul muy amable y servicial. Cuenta con una zona de entretenimiento para adolescentes atendida por personas especializadas y atentas con los jóvenes mi hijo lo disfruto mucho... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a cypulido
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cypulido, Agradecemos su visita a Dreams Sands Cancún Resort & Spa, nos alegra saber que disfrutaron su estancia con nosotros y que nuestro servicial staff superó sus expectativas. Estaremos muy contentos de tenerlos de regreso en casa. ¡Saludos! Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

me encanto, muy bien! excelente servicio, comida deliciosa, atencion al cliente divina, los cuartos estan muy bien, si vale la pena tomar en cuenta la rapidez de los elevadores, el clima del cuarto. pero fuera de eso no hay queja alguna!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a yoyicantu
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado yoyicantu, Muchas gracias por su reseña sobre nuestro hotel.Que alegría saber que disfrutó todo y que su estancia fue de su total agrado. De parte de todo el personal de Dreams Sands Cancún Resort & Spa, agradecemos sus comentarios, y los invitamos a regresar con la más cordial de las bienvenidas. Más 

General San Martin, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fué mi primer visita a Cancún, y viajabamos con mucha incertidumbre, pero al llegar al hotel se despejaron todas la dudas. Nos trataron de manera privilegiada, luego nos dimos cuenta que tratan así a todos sus huéspedes. Tuvimos la suerte de estar en Prefered Club!! Los restaurants son magníficos, recomiendo Bordeaux, pero todos son excelentes, el buffet súper variado. La... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Ber85
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Ber85, Muchas gracias por hospedarse recientemente con nosotros y escribir un comentario en este medio. Estamos encantados de leer que ha disfrutado del atento servicio de nuestro personal y que superamos sus expectativas. Es para nuestro equipo un honor el reconocimiento de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de ser su anfitrión de nuevo en Dreams Sands Cancun Resort... Más 

Tijuana, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

ALEJENSE DE ESTE HOTEL: No les recomiendo este hotel en ninguno de los aspectos. La habitación esta muy pequeña y muy austera, con mobiliario muy viejo. No hay privacidad, alcanzas a escuchar las platicas de tus vecinos de cuarto!!! Nos toco que le dieran mantenimiento a las tuberías por lo tanto no hubo agua una noche!!!! Aquí comenzó la pesadilla!!!!!... Más 

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Agradécele a emmapatriciareyes2
Crítico de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En comparación con otros hoteles de la cadena se quedaron cortos y eso que tengo membresía de cliente preferente Comentarios positivos 1. La ubicación 2. La playa 3. La atención de los meseros hacen su mejor esfuerzo aun que la instalación no les ayuda mucho Negativos 1. Es un hotel muy pequeño 2. Las habitaciones son muy chicas 3. El... Más 

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Agradécele a Arturo R
Villahermosa, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Agradeciendo la hospitalidad y los servicios brindados por personal del hotel, fueron unas vacaciones placenteras en familia, instalaciones limpias, y la playa frente al hotel fue mejorada, mucho mas amplia, mi familia y yo pudimos disfrutar de restaurantes world café (buffet) El Patio, el Explorer club - para niños a mis hijas les encantó, asi también agradecer el valioso apoyo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Isidro M
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Isidro M, Reciba un cordial saludo de parte del staff y la administración de Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre su estancia. Es un gusto leer que la ubicación de nuestra playa y las remodelaciones de nuestro hotel le han parecido excelentes y que ha recibido un increíble servicio... Más 

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $145.946 - $358.784 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
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