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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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3.347 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
DF
Se escribió una opinión 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son excelentes, la relación precio servicios muy buenas. La atención del personal es inmejorable, todos muy amables. Los restaurantes muy buenos, la carta de vinos amplía. Muy recomendable

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1Agradécele a HugoVelez
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado HugoVelez, Muchas gracias por compartir su experiencia durante su estancia con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Estamos muy felices de saber que fue de su agrado el servicio, trato y la comida. Apreciamos sus recomendaciones. Será un placer recibirlo de nuevo en ésta su casa en Cancún,

Veracruz, México
Se escribió una opinión 10 diciembre 2016

Todo es de muy buena calidad, los empleados se encuentran altamente calificados. Las instalaciones siempre limpias. Un ambiente agradable, dinamico. Perfecto para vacacionar, ya sea en pareja o familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Agradécele a michelmunoz1983
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable michelmunoz1983, Agradecemos el honor de su preferencia y también el hospedarse con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Es un placer saber que todo fue perfecto y que una vez más hemos cumplido nuestra misión de brindar a nuestros huéspedes experiencias inolvidables con la amable calidez en el servicio que nos caracteriza. Esperamos tenerlos de regreso muy...

Se escribió una opinión 10 diciembre 2016

Hotel confortable, con all inclusive bastante completo. Las habitaciones son cómodas y tienen lo necesario, cuenta con frigobar libre. En todo el hotel hay empleados muy amables y serviciales. Lo recomiendo

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Agradécele a Patitocerrudo
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Patitocerrudo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Agradecemos el dejarnos ser los anfitriones de sus vacaciones en Dreams Sands Cancún. Es de nuestro agrado saber que disfrutó de su estancia con nosotros, y pudo degustar de los diferentes platillos que tenemos en nuestros diversos restaurantes. Será un placer poder recibirle de nuevo en su próxima...

Monterrey
Se escribió una opinión 9 diciembre 2016

Deliciosa comida, bebidas, snack y el room service es lo mejor!! También esta muy padre que pongan comida en el pasillo principal en la noche para cuando vas llegando de los antros! La ubicación es excelente, todo está bien cerca. Volvería a ir pero con mi pareja.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Leidy L
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Leidy L, Muchas gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Agradecemos su preferencia por dejarnos ser los anfitriones de sus vacaciones. Es de nuestro agrado saber que disfrutó de su estancia con nosotros, y pudo degustar de los diferentes platillos que tenemos en nuestros diversos restaurantes. Será un placer poder recibirla de nuevo con su pareja en...

Puebla, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

En general la calificación fue muy buena par el hotel, sólo deseo comentarle lo siguiente. El área de playa es reducido para caminar y asolearse. Y deben revisar que un vez que se hace alguna reparación o mantenimiento, esta quede funcionando correctamente. ( El agua de la regadera salía sucia y de repente no caía).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a aflores64
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado aflores64, Estamos muy agradecidos y contentos por permitirnos compartir con ustedes un momento tan especial como es su luna de miel, nos sentimos muy felices de lograr crear para ustedes una gran estancia memorable y que están muy satisfechos de las atenciones recibidas por parte de nuestro staff. Agradecemos sus apreciables comentarios y esperamos contar nuevamente con el honor...

Puerto Cisnes
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Muy buen hotel, familiar, entretenido, buena comida y alcohol a toda hora del día; equipo de entretenimiento motivado (Tony, Fernanda, Peluso, Patricio, Lalo, Samara, Yun), actividades nocturnas diferentes cada día y de calidad, buen ambiente, buenas piezas, excelente ubicación dentro de la zona Hotelera. La atención desde el primer momento es acogedora, se agradece a David, de VIP Services y...

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1Agradécele a jmgsoc
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable jmgsoc, Permítanos agradecer su preferencia y su valiosa reseña sobre su estancia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa, nos da mucha alegría saber que nuestro personal ha hecho pasar una vacaciones inolvidables en Cancún. Es una gran fuente de motivación para nuestro staff el saber que nuestros huéspedes quedaron más que satisfechos con sus servicios. Será un gran...

Tepatitlán de Morelos, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Instalaciones y servicio excelentes, asi como la comida deliciosa, pero lo mas agradable es la atención y calidez que se brinda al huesped, definitivamente recomendable, espero volver pronto. Hermoso lugar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a 818lucia
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable 818lucia, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por dejarnos brindarles un servicio excelente en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y esperamos recibirlo de nueva cuenta en nuestro hotel.

Puebla, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Todo está muy bien la comida la atención en todas las áreas del Hotel los felicitamos mucho!! Los meseros en él área de alberca, las hostes., las chicas del explorer club , el servicio a cuarto y las camaristas todo está muy bien !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a blancapm
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida blancapm, Agradecemos que comparta la experiencia de su estancia. Es muy importante para nosotros saber que recibió el mejor trato por parte de nuestros colaboradores, así como también disfrutó de los restaurantes que tenemos disponibles para nuestros huéspedes. Esperamos poder recibirla nuevamente en esta su casa Dreams Sands Cancún Resort & Spa.

Monterrey, México
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

nos recibieron con un excelente trato, una sonrisa, cada empleado que ves por el hotel es cordial y te ayudan siempre que lo necesitas, en cuestión de las habitaciones, son muy cómodas y siempre están en perfectas condiciones, los restaurantes... totalmente la comida deliciosa, en buena temperatura y sobre todo muy buena presentación, un show muy agradable en el área...

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1Agradécele a 333janethm
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) 333janethm, Reciba un cordial saludo de parte de toda la familia Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Es para nosotros un gran honor, no solo el haber sido el hotel que eligieron para sus vacaciones, sino también el haber podido superar y exceder sus expectativas tanto como de nuestras instalaciones como del cálido y atento servicio al cliente que...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 7 diciembre 2016

Excelente atención y servicio, todo muy limpio y aseado, wi-fi en todo lugar del resort, variedad de comida y de shows en las noches, buena ubicación con respecto a sitios comerciales, turísticos y de diversión

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Juan Pablo P
KimberlyGandara, eConcierge en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo P, En nombre de todo el equipo Dreams Sands Cancún Resort and Spa le extendemos nuestro agradecimiento por su elección para su estancia y por compartir su retroalimentación con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su preferencia al hospedarse de nuevo en Dreams Sands Cancún. ¡Saludos cordiales!

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $153.698 - $423.794 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
N.º  20 de hoteles de spa en Cancún
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N.º  26 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  26 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Dreams Sands Cancun Resort & Spa y otros viajeros.
626 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“En las plantas superiores y centrales es mas tranquilo y menos ruido y se tiene excelente vista al mar.”
 de 5 burbujas 734clarar, 22 feb 2017 | Leer opinión
“El edificio A para personas mayores es excelente, pedir pisos del 4 al 6”
 de 5 burbujas ASLAN0605, 16 feb 2017 | Leer opinión
“Todo muy limpio”
 de 5 burbujas annivette, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista al mar, están trabajando en solucionar el tema de la insonorización de las habitaciones”
 de 5 burbujas Carrascaso, 14 feb 2017 | Leer opinión
“con balcon,,y vista al mar arriba de la picina”
 de 5 burbujas ulloam2014, 11 feb 2017 | Leer opinión
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