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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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N.º 35 de 180 hoteles en Cancún
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.677 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son horribles el aire acondicionado apenas enfría Desde que llegas al aeropuerto los empleados del hotel te abordan y te quieren vender una membresia una vez llegando al hotel te abordan y te prometen cosas por escuchar unos minutos sus promociones y si aceptas y no les compras su membresia te insultan diciendo que por lo único que... Más 

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Agradécele a Karl O
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy lindo, muy cómodo volvería a estar allí si viajase en los próximos meses a cancun, la comida muy buena y variada, los empleados muy amables, WiFi gratis en todo el hotel. La playa es pequeña pero acogedora y muy tranquila, es ideal para parejas y familias.

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Agradécele a Manu S
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manu S, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y esperamos recibirlo de nueva cuenta en nuestro hotel. Saludos Cordiales, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016

Las instalaciones se encuentran muy limpias pero les falta remodelación, son un tanto antiguas, tiene excelente servicio y calidad de alimentos. La playa frente al hotel no es muy linda, hay muchas algas y tiene un olor muy raro.

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1 Agradécele a Avril S
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Avril S, Muchas gracias por tus comentarios. Nos da gusto que estés satisfecha con la atención y amabilidad del staff, es lo que caracteriza a nuestra marca. Actualmente estamos trabajando en la remodelación de nuestras instalaciones. Lamentamos que durante tu estancia tocó la más alta temporada de sargazo, nuestro equipo de mantenimiento trabaja cada mañana para remover las algas... Más 

Munich
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016

Visitamos el hotel una amiga, su mama, mi mama y yo. desde el momento que llegamos al hotel nos recibieron con un excelente servicio. Aunque tuvimos unos problemas con la señorita de el check in en el cual se porto poco profesional y hasta grosera, pero su compañero llego a arreglar la situacion siendo muy amable al respecto. La comida... Más 

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Agradécele a MariaJoseCantu
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada MariaJoseCantu, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones, lamentamos el incident sobre el check in, nuestro gerente de recepción ha tomado nota de sus instalaciones. Es un honor el saber que superamos sus expectativas y... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos mi esposo y yo el hotel, honestamente en instalaciones esperábamos mas, pues hemos visitado otros hoteles de la cadena AMresorts pero el servicio de todos los colaboradores fue excelente, pasamos muy gratas nuestras vacaciones, quiero felicitar a los meseros de playa Abel y Jonathan y a su jefe Mateo que en todo momento estuvieron al pendiente de nosotros, a... Más 

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Agradécele a wen-nva
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada wen-nva, Nos da gusto que estés satisfecha con la atención y amabilidad del staff, es lo que caracteriza a nuestra marca. En nombre de todo nuestro staff nos gustaría agradecerle por su valiosa reseña de nuestro hotel. Esperamos poder recibirlos de nuevo en un futuro y seguir brindando toda la atención especial que merece. ¡Saludos cordiales! Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Tuve una muy buena experiencia la primera vez que lo visité (Febrero de 2016), tanto que regresé en Junio y ahora con otro clima, más calor y mayor humedad pude apreciar mejor lo importante de la playa (sin olas), el servicio de palapas, camastros y la maravillosa noche del hotel. A 5 minutos del centro neurálgico de la diversión y... Más 

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1 Agradécele a Jorge T
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Excelente servicio, atención y calidad de los alimentos. Le falta un poco de mantenimiento al área del "ceviche & sushi" y a las instalaciones del hotel en general. Desde la entrada. Las habitaciones están muy bien. Todos los empleados son muy buenos.

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Agradécele a Aída L
Tapachula, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Encontré lo que buscaba, una buena habitación con vista al mar. Una playa de fotografía y buena comida. Todo esto me lo dio El "Dreams Sands Cancun". Todo fue de primer nivel, la ubicación es genial, hace falta estómago para comer en los diferentes restaurantes del hotel. La playa en verdad está padrisima. Hay mucha limpieza, seguridad....bueno VAYAN SE LOS... Más 

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Agradécele a tabo100
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado tabo100, Gracias por elegir la hospitalidad de Dreams Sands Cancún Resort & Spa, y por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre su reciente experiencia. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestro hotel, es un honor el saber que superamos sus expectativas y que usted haya disfrutado de unas excelentes vacaciones. Esperamos tener el placer de recibirlos de nuevo... Más 

Bayamon, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016

Desde la llegada, las facilidades y sobre todo el personal Excellente!!!!!!! Volvemos a Cancun y al Dreams... Felicidades por tan excellente personal!!!!! Ademas sus restaurantes exquisitos y room service 24 hrs....

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Agradécele a dalyvargas09
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) dalyvargas09, Muchas gracias por hospedarte en Dreams Cancun Resort & Spa y mostrarnos tu apreciación por los servicios recibidos. Es un placer saber que disfrutaste de todo lo que nuestro resort tiene para ofrecer. Esperamos que nos considere para la próxima vez que visite Cancún; será un placer ser sus anfitriones de nuevo. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en este Hotel fue maravillosa, desde que puse un pie en él, con ese olor a citricos, me sentí como un Rey, el recibimiento de los botones, los cocierges super atentos y amables, la habitacion hermosa y limpia, la vista al mar espectacular, las comidas de lujo, sobre todo la Francesa y Oriental....la atencion de los meseros y... Más 

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Agradécele a Bernardo R
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Bernardo R, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir y compartir su experiencia en Dreams Sands Cancun Resort & Spa. Agradecemos sus excelentes comentarios de nuestras instalaciones y del cálido servicio de nuestro staff, es un honor para nosotros haber sido los anfitriones de estas vacaciones que resultaron ser excelentes para usted. Esperamos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $146.195 - $451.936 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
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