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Dreams Sands Cancun Resort & Spa

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N.º 30 de 183 hoteles en Cancún
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Dreams Sands Cancun Resort & Spa
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2.972 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cancún, México
1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El trato fue excelente, la organizacion , el buffet , los entremeses, en general todo el banquete estuvo fenomenal, nos hicieron sentir como en casa, nos ayudaron con todos los detalles detalles antes, durante y despues de la boda, gracias Guillermo G. y Rubi muchisimas gracias por todo fue mas de lo que hubiramos esperado. Nosotros tuvimos una boda Maya... Más 

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Agradécele a miriamdominguezm2016
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, Nos sentimos muy privilegiados por sus tan lindas palabras, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, es un gusto leer que su boda y su estancia con nosotros fue una experiencia muy memorable. Es para nosotros una prioridad el complacer y consentir a nuestros huéspedes, por ello nos sentimos muy alagados por sus... Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El disfrutar nuestras vacaciones en este Hotel fue la major eleccion, ya que desde el momento en que llegamos recibimos un trato excelente, una atencion de calidad y sobre todo hacernos sentir como en nuestra propia casa. Aunado a ello, la comida tan deliciosa, la playa hermosa, el personal tan capacitado y el seguimiento personalizado a las necesiades que se... Más 

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Agradécele a alfreddy05
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alfreddy05, Permítanos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haber sido sus anfitriones y lograr superar sus expectativas en cuanto a un cálido servicio al cliente. Comentarios como el suyo son grandes fuentes de motivación para el equipo, ya que nos demuestran que nuestros esfuerzos están debidamente enfocados para lograr la completa satisfacción de... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos al hotel para una cena maridaje el día 17 de Noviembre con el espectacular Sommelier Diego Espadas, quiero agradecer al hotel por esta grata experiencia y debo decir que nunca había conocido a alguien tan apasionado por su trabajo, Diego realmente transmite su amor por el vino y se puede notar todo el conocimiento que posee. También quiero agradecer... Más 

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1 Agradécele a María G
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada María G, Muchas gracias por compartirnos por este medio su experiencia en Dreams Sands Cancún Resort & Spa, nos llena de alegría saber que su cena se convirtió en una experiencia totalmente inolvidable y que recibió un cálido servicio por parte de nuestro staff, será un privilegio compartir con ellos sus apreciables comentarios. Sera un honor recibirlos nuevamente en... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El trato del personal del hotel tuvo calidad y calidez en gran proporcion Tanto su servidor como mi esposa nos sentimos muy a gusto Recordamos la atencion recibida en el Restaurant Himitzu por los meseros Manuel Gerardo y el restaurant el Patio con el mesero Mauricio Asi como de todo el personal del hotel

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1 Agradécele a ILeychen
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) huésped, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir su experiencia con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort & Spa, es un gran placer leer que su estancia en esta su casa fue de lo mas placentera, y que disfrutó del atento servicio de nuestro staff, que es tan característico de nuestro marca, será... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El mejor servicio recibido por todo el hotel desde el pull concierge Cesar que nos atendió de maravilla en cubrir mil detalles del cumpleaños de mi esposa en la playa. Los restaurantes Waves and Sands nos brindaron la mejor cena romántica jamás vivida con la experiencia culinaria de la langosta y filete de res mejor preparados de todo México. La... Más 

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Agradécele a dlls01
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos llena de mucha alegría saber que una vez mas nuestro staff ha logrado crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes, estamos muy contentos de leer que el festejo del cumpleaños de su esposa en esta su casa Dreams Sands Cancún Resort & Spa ha superado sus expectativas, nos sentimos muy honrados por habernos permitido compartir un momento así... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
39 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó la atención de todo el personal, una mención especial para Antonio parte del equipo de amenidades q en todo momento pasaba a saludarnos e invitarnos a cada actividad se nota inmediatamente q disfruta su trabajo, la comida muy buena en especial la del restaurante italiano, la playa hermosa. Dos cosas q no me gustaron,las toallas de las albercas... Más 

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Agradécele a Gaby G
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado(a) Gaby G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Es un placer haber sido sus anfitriones y lograr superar sus expectativas en cuanto a un cálido servicio al cliente, de igual manera nos alegra saber que nuestros restaurantes le parecieron excelentes. Será un privilegio hacerle llegar sus comentarios a Antonio, es para nuestro staff un honor... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo major sin dudas la variedad de restaurants y que no había que reservar con antelación los mismos sino que podíamos ir cualquier día al que quisiésemos! El resto todo muy bueno! Habitaciones muy cómodas y con lindas vistas de la playa, WIFI sin costo en todo el hotel, comida riquísima y con excelente variedad y calidad, el personal muy... Más 

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Agradécele a angelica012
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Angelica012, Gracias por elegir la hospitalidad de Dreams Sands Cancún Resort & Spa, y por tomarse el tiempo para escribir un comentario sobre su reciente experiencia. Es un gusto leer que la ubicación del hotel le ha parecido excelente, de igual modo que nuestras habitaciones y variedad de gastronomía haya sido de su agrado. Esperamos que considere nuestro resort... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel excelente, la comida de primera, tanto en el buffet como en los temáticos que son un lote, hay comida china, italiana, mexicana, francesa, internacional, mediterránea etc. La atención del personal en todas las áreas es de primera, siempre te hacen sentir bien y te tratan de maravilla. Constantemente están limpiando todas las áreas. En fin nada de que... Más 

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Agradécele a Jose A
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José A, Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su estadía con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort & Spa, es un gusto leer que disfruto al máximo del atento servicio de nuestro personal y que todos nuestros restaurantes le parecieron maravillosos, estaremos encantados de recibirlo de nuevo en esta su casa, esperamos tenerlo muy pronto de regreso,... Más 

Humacao
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel, sus facilidades, el tratode sus empleados todo es excelente, La limpieza de la habitación y el baño impecable. Puebso volver el próximo año,Dios permite, y me pienso hospedar en el DreamSand. Y lo recomendaré a mis amistades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Diana R
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Diana R, Muchas gracias por compartirnos sus apreciables comentarios, nos da mucho gusto leer que las habitaciones y los servicios de nuestro personal han sido de su total agrado y que su estadía con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort & Spa fue totalmente maravillosa. Estaremos encantados de recibirla el próximo año, la estaremos esperando con las más grata... Más 

1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi esposa y yo fuimos a este hotel como aniversario de bodas y la pasamos increíble. El mesero Raúl Abimehri, del restaurante Olio, sin decirnos nada nos trajo un pequeño pastel para celebrar sólo porque le contamos que cumplíamos 1 año de casados. Es muy recomendable que vayan y que pregunten por él si quieren un trato inigualable. Yulen y... Más 

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Agradécele a Yulen C
KimberlyGandara, eConcierge & Social Media Coordinator. en Dreams Sands Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Yulen C, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir una increíble reseña de su visita con nosotros en Dreams Sands Cancún Resort Spa, estamos muy contentos y agradecidos por habernos permitido compartir con ustedes una fecha tan memorable como es su primer aniversario. Es un gusto saber que su estancia con nosotros fue una experiencia inolvidable, compartiremos encantados... Más 

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Servicios (114)
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Playa (79)
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Habitación doble con vista a la piscina (46)
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Suite para luna de miel (52)
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Suite Junior (55)
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Habitación con cama King y vista al mar (41)
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Hotel y alrededores (10)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Dreams Sands Cancun Resort & Spa

Dirección: Blvd. Kukulkan Km 8,5. Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Viva)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $153.482 - $433.401 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Sands Cancun Resort & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 438
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Be Live Grand Viva Beach Hotel Cancun
Grand Oasis Viva Beach Cancun
Estilo del hotel:
N.º  24 de hoteles de spa en Cancún
N.º  28 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  28 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  30 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Dreams Sands Cancun Resort & Spa y otros viajeros.
519 preguntas
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Piedras Negras, México
hace 3 meses
hace un mes

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas las habitaciones permiten ver el mar.”
 de 5 burbujas , 23 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones de las esquinas tienen mejor vista panoramica”
 de 5 burbujas miriamdominguezm2016, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Tomar habitaciones de las esquinas que tienen vista panoramica al tener 2 ventanales.”
 de 5 burbujas alfreddy05, 20 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas dlls01, 19 nov 2016 | Leer opinión
“Todo muy bien.”
 de 5 burbujas dianarY6112DB, 17 nov 2016 | Leer opinión
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