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Grand Oasis Palm

Boulevard Kukulkan km 4.5, Cancún 77500, México (Previamente Grand Oasis Caribbean Resort)
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Grand Oasis Palm
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2.067 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 872
  • 627
  • 285
  • 150
  • 133
Opiniones para
1.050
490
30
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Tepoztlan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015

Les recomiendo el hotel Oasis Gran Palm si lo que buscan es un hotel decente, limpio, con buena atencion a un precio accesible. Me hospede 4 dias en el mes de Mayo pues necesitaba descansar del trabajo. Lo que mas me agrado es la playa y la tranquilidad que te inspira este lugar pues se siente una vibra muy relajado... Más 

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Agradécele a Daniela P
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, De antemano muchas gracias por su quedarse con nosotros durante su estancia y sobre todo por compartir su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que pasó unas formidables vacaciones con todo lo necesario, atención personalizada, excelente vista desde su habitación, instalaciones cómodas y agradables y todo en un ambiente mexicano y familiar. Nuestro personal está capacitado y... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

Magnifica atención desde la llegada, hasta el ultimo dia de nuestra estancia, siempre muy amables y casi todos sonrientes. Me sentí orgullosos de ver que muchos de sus empelados trataban a todos por igual y que en mi país también atendían bien a los extranjeros para dejar una buena imagen que tanto nos hace falta hoy en dia mostrar al... Más 

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1 Agradécele a Mauricio C
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, ¡Qué agradable experiencia! Es un gusto para nosotros saber que tuvo una estancia formidable. Es un honor saber que le haya gustado nuestro concepto mexicano y las artesanías que aquí se ofrecen. Sin duda este hotel tiene un toque que nos distingue del resto. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

La habitacion en muy buenas condiciones, las albercas muy grandes, muy limpias, hay varios restaurantes donde la comida es muy buena, la atencion del personal muy bien muy atentos, en particular la atencion del mesero que atiende en la alberca es excelente, es muy atento, amable, con mucha disposicion, si no mal recuerdo se llama Miguel Simonen.

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Agradécele a Francisco M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Francisco, Gracias por elegir esta cadena. Por favor permítanos comentarle que contamos con un personal de limpieza y mantenimiento encargado de trabajar en las habitaciones para tenerlas siempre lo más perfectas posible, a la altura de nuestros honorables huéspedes y bajo altos estándares de calidad. Es un honor saber que no le hizo falta nada para una estancia cómoda... Más 

Piedras Negras, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015

Excelentes vacaciones en familia, mis hijos y yo lo disfrutamos mucho, pues no tienes que salir mucho del hotel si solo quieres divertirte y descansar también. Lo Bueno: Tiene 2 albercas, con profundidad perfecta para que los niños puedan nadar sin peligro y siempre vi un salvavidas en un silla vigilando. En una alberca había música y concursos, y en... Más 

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1 Agradécele a Margarita A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Más 

Hidalgo, México
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2015

El check in es hasta las tres de la tarde por lo que recomiendo no llegar temprano pues te tienen solo en el lobby del hotel y no hay nada que hacer. Destaco primero lo malo ya que son cosas insignificantes, el restaurante Maki taco es delicioso, su mezcla de japonés mexicano es genial, solo que algunos meseros son demasiado... Más 

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Agradécele a TALEGAS20
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartirnos su agradable experiencia. Le recordamos que el check-in es a las 15:00 hrs. sin embargo usted puede hacer uso de las instalaciones desde el momento de su llegada al hotel. Gracias por expresar su opinión respecto al servicio que brindamos en nuestros restaurantes y áreas de consumo, daremos especial atención a este punto. Lamentamos las... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2015

Estupendo servicio de Miguel Simonin quien trabaja como mesero en la alberca y el sports bar, su amabilidad es inconfundible y hace la diferencia de los demás meseros. Con esto no quiero hacer menos el trabajo de sus demás empleados pero el hace la diferencia. En la mayoría de los restaurantes sus empleados son atentos y que decir de la... Más 

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Agradécele a David H
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su agradable experiencia. Es importante para nosotros saber que el servicio y la atención que le brindó nuestro personal cumplió por completo con sus expectativas, contamos con un staff que se preocupa por brindar un servicio de primera a todos nuestros huéspedes por igual y sin distinción alguna, por supuesto que felicitaremos en especial al... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

1. Habitaciones muy oscuras 2. Es una odisea conseguir un lugar para sentarse en una de las 2 piscinas o en la playa, es necesario madrugar y apartar el lugar con una toalla. 3. Durante la última noche fue imposible dormir debido a un olor muy desagradable a travez de los ductos del aire acondicionado. 4. Recibimos una llamada en... Más 

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Agradécele a JOE M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus opiniones respecto al hotel, agradecemos que resalte el trabajo de nuestro personal. Nuestro staff está dedicado a brindar atención personalizada a cada uno de nuestros huéspedes. Estamos para servirle. Lamentamos que la habitación que le fue asignada no hay sido del todo de su agrado y que le haya costado trabajo encontrar un camastro... Más 

Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2015

Mi novia y yo nos hospedamos el pasado mes de junio y nos gusto mucho el hotel, pues a pesar de que es un hotel para familias, también vi algunas parejas y el ambiente del hotel te permite tener cierta privacidad. Las habitaciones están bien equipadas con Aire acondicionado, minibar, tina y demás cosas. Tenían varios restaurantes con diferentes espacialidades... Más 

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Agradécele a Jacobo G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimado Jacobo, Nos alegra que durante sus vacaciones haya gozado de privacidad y tranquilidad en compañía de su pareja, sin nada que les haga falta en la habitación que les fue asignada. No hay nada mejor que saber que se deleitó con las creaciones de nuestro sushi-man en el restaurante de especialidades japonesas fusionadas con un toque mexicano, esto en... Más 

Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Gran ambiente el que se vive en ese hotel, la amabilidad de sus empleados, sus instalaciones y servicios nos hicieron pasar unas agradables vacaciones. El descanso esta garantizado, la habitación que recibimos durante una semana tenia balcón, por lo que la vista de la laguna de Cancun era muy buena, incluso creo que esta vista era mejor que la de... Más 

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1 Agradécele a Laura G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Gracias por resaltar las cualidades que hicieron que su estancia inolvidable, como el servicio de entretenimiento que ofrecemos. Nuestro personal trabaja muy duro para hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es muy bueno saber que la habitación que le fue asignada haya cubierto por completo sus expectativas de espacio y comodidad y así mismo que... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Nos regresamos con la sensación de que nos falto mas tiempo para disfrutar de nuestras vacaciones en Cancun. Nuestra intención era reservar en el hotel grand oasis cancun pues nos habían dicho que era grande y tenia muchos restaurantes y por error reservamos el GRAND OASIS PALM, pero para nuestra fortuna nos encanto este hotel pues tiene suficientes restaurantes para... Más 

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1 Agradécele a Sandra S
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Palm, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, ¡Gracias por compartir su experiencia! Incluso cuando no había planeado hospedarse con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de la hermosa playa que enmarca el hotel. Nos alegra mucho que haya podido deleitarse con la comida variada de nuestros restaurantes en especial del café de altura que ofrecemos. Nos agrada que hayan recibido un trato excepcional... Más 

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Piscina (36)
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