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Carretera Costera Sur Km 16.6 Col. El Cedral San Francisco Palancar, Cozumel 77600 México
17 personas están viendo este hotel
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¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 19 de 65 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Surrounded by tropical gardens and mangrove forests, this upscale, all-inclusive beachfront resort is 4 km from Paradise Beach and 9 km from Dolphin Discovery Cozumel. Featuring terraces or balconies, the airy rooms come with Wi-Fi (fee), TVs and minibars. Suites add separate living rooms; upgraded suites add dining rooms and kitchens. Room service is available. Parking is complimentary. There are 6 restaurants, 4 pools (1 for kids), a spa and a fitness center. There are also kids' entertainment programs. Activities include swimming with turtles, kayaking, sailing and snorkeling.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi con cargo adicional
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Buceo
Patio de juegos para niños
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Clases de actividad física
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Pesca
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Caja fuerte
Minibar
Refrigerador
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Tranquilo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Enlaces a hoteles
Oferta especial:5% DESCUENTO EXTRA
8261Opiniones647Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 3.648
  • 2.396
  • 1.188
  • 601
  • 429
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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  • español
Alejandro moral... M escribió una opinión (2 dic.)
Fue una linda semana mis hijos disfrutaron las instalaciones y fueron muy bien atendidos y realizaron manualidades con Jesús en el kids club super recordado y muy amable volveremos pronto gracias
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de ayer
Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel Occidental Cozumel; la satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Estamos muy contentos de que el hotel y Jesús fueran capaces de cumplir con sus expectativas durante su estancia.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Belinda B escribió una opinión (ago. de 2021)
Monterrey, México6 aportes8 votos útiles
Favorita del hotel
Estuvimos hospedados en el hotel por una semana , todo fue excelente, la ubicación del hotel y la playa son muy lindas, el mar se ve completamente azul. El servicio de meseros en la pisicina es excelente una de ellas quien nos atendió excelente es Martha Marcos, y Guadalupe, ambas de la pisicina. Las medidas de seguridad son bien controladas a excepción de algunos extranjeros que en ocasiones se molestan por el uso de cubrebocas en áreas comunes.
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Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
2 votos útiles
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respondida el 9 de ago. de 2021
Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Occidental Cozumel siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
letitaqb escribió una opinión (2 dic.)
1 aporte
Todo me pareció maravilloso, definitivamente es un lugar para regresar, me encanto el servicio, la comida, la limpieza, la vista de los cuartos, mi niña fue muy feliz en las albercas, espero verlos nuevamente a la brevedad.
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Fecha de la estadía: octubre de 2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de ayer
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Cozumel, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Alicia A escribió una opinión (2 dic.)
2 aportes
Muy bonitas vacaciones en familia, los niños disfrutaron mucho del club infantil lo recomiendo mucho y a ampliamente. Jesús hace buen trabajo con los niños sabemos que es muy difícil en estos tiempos tener paciencia a los niños.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de ayer
Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a Jesús. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
juana1989 escribió una opinión (nov. de 2022)
1 aporte
Tuve unas vacaciones maravillosas en este bonito hotel , me encanto todo desde su comida, todo el personal y sus albercas muy bonitas y relajantes pero su playa tiene una hermosa vista mas que nada en los atardeceres una vista impresionante
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Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
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Respuesta de Gabriela Gaeta, Otro de Occidental Cozumel
Respuesta de Hace 2 días
Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Cozumel, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
US$176 - US$318 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
occidental cozumel, hotel occidental grand cozumel, occidental grand cozumel hotel, occidental grand cozumel hotel cozumel, occidental grand hotel cozumel, occidental cozumel, grand cozumel, grand occidental cozumel
ANTES CONOCIDO COMO
Occidental Grand Cozumel
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
CANTIDAD DE HABITACIONES
247
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OCCIDENTAL COZUMEL desde $155.477 (México) - opiniones y comentarios - resort (todo incluido) - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Occidental Cozumel
¿Qué atracciones populares están cerca de Occidental Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son The Mayan Cacao Company (2,1 km), Arrecife Columbia (6,1 km) y Arrecife Palancar (2,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Occidental Cozumel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Occidental Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Occidental Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Occidental Cozumel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Occidental Cozumel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, Paradise Beach Cozumel y SkyReef Cozumel.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Occidental Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Occidental Cozumel?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Occidental Cozumel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Occidental Cozumel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Occidental Cozumel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica de San Gervasio (15,8 km).