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Privilege Aluxes

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Privilege Aluxes
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2.678 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a una boda en Isla Mujeres y nos sugirieron quedarnos en este Hotel porque nuestros amigos ahí se hospedarían. La verdad es muy agradable, las instalaciones muy bien cuidadas, limpias y bonitas. Tienen opción Todo Incluido o Solo Desayuno, lo cual es muy conveniente. La atención en Recepción es excelente, los bell boys super amables. Está super cerca del... Más 

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Agradécele a Romina M
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que su grupo y ustedes disfrutaron de una agradable experiencia en Privilege. Realmente apreciamos sus comentarios para ayudarnos a continuar mejorando. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 10 junio 2016

Fue nuestra primer visita a Isla mujeres y nos quisimos consentir con el plan todo incluido, tengo que aceptar la ubicacion e instalaciones son muy buenas, la playa frente al hotel Hermosa, pero desgraciadamente la atencion pesima, desde que llegamos un show para el check in, la persona en recepcion " Jesus" cero cortesia, no nos explico nada como horarios... Más 

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1 Agradécele a Dalia R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su opinión y permitirnos extender nuestra respuesta. Tenemos personal de diferentes países y nos sorprendieron sus comentarios sobre discriminación ya que nunca hemos tratado de manera distinta ni a empleados ni a huéspedes, creemos firmemente que el servicio del hotel tiene que satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos tremendamente los inconvenientes... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 29 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

En general, los hoteles de playa son más difíciles que cualquier otro. Por el destino, los precios suelen ser elevados y lo que obtienes no necesariamente es lo que te prometieron. Esta es mi segunda vez en Aluxes. En general, me llevo la misma impresión. Es un hotel con buenas instalaciones y con una ubicación privilegiada pero creo que genera... Más 

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1 Agradécele a Rebepushkin
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente los inconvenientes durante su estancia. Nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los problemas encontrados durante su visita y que ésta no alcanzara sus expectativas. Con respecto al trato recibido tenga por seguro que esto no es algo que ocurra o haya ocurrido como pueden comprobar en el resto de comentarios de nuestros huéspedes, aquí no se... Más 

Frias, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 21 mayo 2016

Estuve con mi pareja a principios de mayo de 2016. Excelente ubicación, en frente de una playa fantástica y muy cerca del centrito de la isla. Hay un callecita entre el hotel y la playa, pero es casi imperceptible. La habitación que me tocó (Suite Deluxe Pool View) impresionante!! Un departamento de 2 ambientes (grande). Hermosa. Tener en cuenta que... Más 

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3 Agradécele a Gerardo G
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
45 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Escribió una opinión el 13 mayo 2016

El mejor hotel de la isla sin dudas. A pesar de no ser un hotel grande tiene todos sus servicios a un gran nivel. La atención de su personal es muy bueno y la comida es excelente. Las habitaciones muy bien conservadas y su limpieza...impecables. Muy buen servicio de playa. Excelente ubicación.

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2 Agradécele a Raul R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es motivador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto. Más 

Mar del Plata, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 28 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para cenar en isla mujeres! La atención y la comida es excelente, los precios son muy buenos y el lugar en la playa es hermoso, súper acogedor y cálido, con música en vivo y una zona de sillones para tomar buenos tragos y disfrutar de la noche. Súper recomendable

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1 Agradécele a Melany470
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Privilege Aluxes fue una experiencia excelente porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, hacer su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del producto que ofrecemos. Esperamos... Más 

Río Tercero, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 28 abril 2016

El hotel esta ubicado la mejor playa de la isla. Posee tres restaurantes y buffet en la piscina, todos muy buenos. El servicio "all inclusive" es muy bueno. El hotel en cuanto a sus dimensiones no es enorme, lo cual contribuye al ambiente que propone el entorno. Recomendable.

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1 Agradécele a Renato M
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Esperamos volver a verles pronto y darle lo mejor de nuestra atención otra vez. Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
65 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Escribió una opinión el 25 abril 2016

Hemos estado por nuestro 30 aniversario. Solo tenemos que decir que felicidades por el servicio, todos los meseros muy amables y nos trataron genial. La habitación enorme y siempre muy limpia y atendiendo todas nuestras necesidades. El club de playa genial. La comida y bebida en los restaurantes muy bien, la única pega la cena en el club de la... Más 

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Agradécele a MPipo
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos para celebrar una ocasión tan especial y por su valioso tiempo. Queremos que sepa que sus comentarios son de gran valía para ayudarnos a mejorar ya que su total satisfacción es nuestro mayor compromiso. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones memorables. Más 

montevideo
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel de parejas neto. Muy linda ubicación. Muy pensado todo en el hotel. La comida de lo mejorcito de un all inclusive. Recomendable el restaurante asiático - reservar! Lindas piscinas y masajes en buen precio. La queja sería el internet.

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Agradécele a adrimargo
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Privilege Aluxes fue una experiencia excelente porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, hacer su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del producto que ofrecemos. Esperamos... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 28 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos con mi novio una excelente estadía. Un all inclusive pero con una atención muy personalizada y boutique. El restaurante SATAY es sobresaliente! Recomiendo reservar. El personal fue siempre muy atento, la habitación es cómoda y bien decorada. Lo único negativo es la baja calidad del internet que podría mejorar para un hotel 5 estrellas.

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Agradécele a daniaizen
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones memorables. Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Privilege Aluxes
Privilege Aluxes
Comida: Mexicana, Mariscos, Caribeña, Internacional
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: $136.856 - $413.279 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de spa en Isla Mujeres
N.º  2 de hoteles y resorts más populares en Isla Mujeres
N.º  3 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
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Preguntas y respuestas

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Buenos Aires, Argentina
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Ciudad de México, México
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones con vista al mar son las mejores, las otras dan a un cementerio y a una escuela....”
 de 5 burbujas 808pablov, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Ojo que si da para "atrás", da a un cementerio.”
 de 5 burbujas 107gerardog, 21 may 2016 | Leer opinión
“Elegir las suites; por la vista, y ubicación. Las demás habitaciones dan a la calle que en algunas ocasiones suele ser ruidosa.”
 de 5 burbujas renatom218, 28 abr 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Silene-Arg, 27 oct 2015 | Leer opinión
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