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Privilege Aluxes

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2.821 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Se escribió una opinión 26 julio 2016

El hotel esta muy bueno, las habitaciones super cómodas y esta donde comienzan las mejores playas de la Isla, caminando una cuadra llegas al paraíso!!! En ese hotel le pedí matrimonio a mi novia y ellos se encargaron de armar todo en la habitación para hacer mas romántico la situación...

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Agradécele a Pablo V
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido. Asi mismo queremos felicitarlo por su compromiso y esperamos nos de la oportunidad...

Mar del Plata
Se escribió una opinión 25 julio 2016

Nos alojamos en este hotel hace una semana. Tomamos el todo incluído. Sin lugar a dudas es el mejor hotel de I. Mujeres. Su limpieza, calidad del mobiliario, su comida, atención, cordialidad de todo su personal, hacen que tus vacaciones realmente sean inolvidables!!! Volveremos! Gracias P. Aluxes°°

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1Agradécele a Angelica936
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de leer que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes desde la comida hasta el personal. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 11 julio 2016

Fui con mi novia, alquilamos una habitacion con vista a la pileta, la verdad que me sorprendio, muy amplia, moderna y limpia con un gran balcon, todo completo, el minibar con alcohol que te lo reponian todos los dias, el room service es buenisimo tambien, el wifi (gratis) anda perfecto hasta en la playa. En la playa tenes unos camastros...

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Agradécele a Emiliano A
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados y nos resulta muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por habernos dado la oportunidad y por sus palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a una boda en Isla Mujeres y nos sugirieron quedarnos en este Hotel porque nuestros amigos ahí se hospedarían. La verdad es muy agradable, las instalaciones muy bien cuidadas, limpias y bonitas. Tienen opción Todo Incluido o Solo Desayuno, lo cual es muy conveniente. La atención en Recepción es excelente, los bell boys super amables. Está super cerca del...

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Agradécele a Romina M
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que su grupo y ustedes disfrutaron de una agradable experiencia en Privilege. Realmente apreciamos sus comentarios para ayudarnos a continuar mejorando. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto.

Monterrey, México
Se escribió una opinión 10 junio 2016

Fue nuestra primer visita a Isla mujeres y nos quisimos consentir con el plan todo incluido, tengo que aceptar la ubicacion e instalaciones son muy buenas, la playa frente al hotel Hermosa, pero desgraciadamente la atencion pesima, desde que llegamos un show para el check in, la persona en recepcion " Jesus" cero cortesia, no nos explico nada como horarios...

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1Agradécele a Dalia R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su opinión y permitirnos extender nuestra respuesta. Tenemos personal de diferentes países y nos sorprendieron sus comentarios sobre discriminación ya que nunca hemos tratado de manera distinta ni a empleados ni a huéspedes, creemos firmemente que el servicio del hotel tiene que satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos tremendamente los inconvenientes...

Se escribió una opinión 29 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

En general, los hoteles de playa son más difíciles que cualquier otro. Por el destino, los precios suelen ser elevados y lo que obtienes no necesariamente es lo que te prometieron. Esta es mi segunda vez en Aluxes. En general, me llevo la misma impresión. Es un hotel con buenas instalaciones y con una ubicación privilegiada pero creo que genera...

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1Agradécele a Rebepushkin
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Lamentamos profundamente los inconvenientes durante su estancia. Nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los problemas encontrados durante su visita y que ésta no alcanzara sus expectativas. Con respecto al trato recibido tenga por seguro que esto no es algo que ocurra o haya ocurrido como pueden comprobar en el resto de comentarios de nuestros huéspedes, aquí no se...

Frias, Argentina
Se escribió una opinión 21 mayo 2016

Estuve con mi pareja a principios de mayo de 2016. Excelente ubicación, en frente de una playa fantástica y muy cerca del centrito de la isla. Hay un callecita entre el hotel y la playa, pero es casi imperceptible. La habitación que me tocó (Suite Deluxe Pool View) impresionante!! Un departamento de 2 ambientes (grande). Hermosa. Tener en cuenta que...

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3Agradécele a Gerardo G
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 13 mayo 2016

El mejor hotel de la isla sin dudas. A pesar de no ser un hotel grande tiene todos sus servicios a un gran nivel. La atención de su personal es muy bueno y la comida es excelente. Las habitaciones muy bien conservadas y su limpieza...impecables. Muy buen servicio de playa. Excelente ubicación.

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2Agradécele a Raul R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es motivador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto.

Mar del Plata, Argentina
Se escribió una opinión 28 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El mejor lugar para cenar en isla mujeres! La atención y la comida es excelente, los precios son muy buenos y el lugar en la playa es hermoso, súper acogedor y cálido, con música en vivo y una zona de sillones para tomar buenos tragos y disfrutar de la noche. Súper recomendable

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2Agradécele a Melany470
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Privilege Aluxes fue una experiencia excelente porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, hacer su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del producto que ofrecemos. Esperamos...

Río Tercero, Argentina
Se escribió una opinión 28 abril 2016

El hotel esta ubicado la mejor playa de la isla. Posee tres restaurantes y buffet en la piscina, todos muy buenos. El servicio "all inclusive" es muy bueno. El hotel en cuanto a sus dimensiones no es enorme, lo cual contribuye al ambiente que propone el entorno. Recomendable.

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1Agradécele a Renato M
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Esperamos volver a verles pronto y darle lo mejor de nuestra atención otra vez.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Privilege Aluxes
Privilege Aluxes
Comida: Mexicana, Mariscos, Internacional
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: $128.154 - $324.037 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Cantidad de habitaciones: 124
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de spa en Isla Mujeres
N.º  2 de hoteles y resorts más populares en Isla Mujeres
N.º  3 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Privilege Aluxes y otros viajeros.
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Buenos Aires, Argentina
Cataluña, España
hace más de un año
Ciudad de México, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones con vista al mar son las mejores, las otras dan a un cementerio y a una escuela....”
808pablov, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Ojo que si da para "atrás", da a un cementerio.”
107gerardog, 21 may 2016 | Leer opinión
“Elegir las suites; por la vista, y ubicación. Las demás habitaciones dan a la calle que en algunas ocasiones suele ser ruidosa.”
renatom218, 28 abr 2016 | Leer opinión
“Con vistas al mar”
MPipo, 25 abr 2016 | Leer opinión
“Las que miran a la piscina y al mar”
Silene-Arg, 27 oct 2015 | Leer opinión
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