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Fiesta Americana Merida

AMOMAUS$87*
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N.º 8 de 103 hoteles en Mérida
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$90*
US$87*
Excelente oferta
US$89*
US$89*
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Fiesta Americana Merida
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1.280 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Estado de México, Mexico
Se escribió una opinión 14 noviembre 2016

Tenia la idea que era el mejor hotel de Merida, pero tuve uncidente con un jabón en baño en mal estado, asi mismo el estacionamiento muy caliente y muy mal olor, asii mismo en otros hotels de menor costo te dan en el cuart café y agua y acceso a uso de internet y centro de negocios y aqui te...

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Agradécele a 269miguelangelf
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me disculpo con usted por los inconvenientes ocurridos durante su estancia, lamento lo del jabón, dimos seguimiento con el proveedor e igualmente, con nuestro personal, para que asegurarnos de que no vuelva a ocurrir, con respecto al estacionamiento, con mucho gusto pasaremos los comentarios al Administrador de la plaza comercial, ya que ellos mismos son los propietarios del...

CDMX, Mexico
Se escribió una opinión 14 noviembre 2016

En el pasado el hotel fue en su momento uno de los mejores ahora creo que los empleados de recepción y restaurante Los Almendros entraron en una area de confort y no dan un servicio a la altura del hotel en mi estancia hable con las personas indicada para la retroalimentación espero la allán recibido para mejora

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Agradécele a benjaminv178
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO HUÉSPED, Me disculpo con usted por cualquier incidente que haya tenido con nuestro personal y no se haya sentido atendido como es debido, por lo que le reitero nuestro firme compromiso de mejora continua. Agradezco de corazón su sincero interés por la mejora de nuestro servicio, asegurándole un cambio positivo. Será un placer contar con una nueva oportunidad de...

Aguacalientes, Mexico
Se escribió una opinión 14 noviembre 2016

Agradable lugar para pasar unos dias, cercano a los mejores sitios en Merida, excelente restaurant, solo el servicio un tanto lento. Salones de conferencias adecuados y espaciosos. El WIFI de las habitaciones no es lo mejor.

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Agradécele a 818salvadorp
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO HUÉSPED, Agradezco su visita y valiosa retroalimentación, nos reiteramos a sus órdenes y nos comprometemos a seguir trabajando en la mejora continua de nuestras áreas de oportunidad. Será un placer tenerle nuevamente en esta su casa. SALUDOS CORDIALES, MARI PAZ MARTINEZ Directora Hotel FIESTA AMERICANA MERIDA

Se escribió una opinión 12 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación , limpio , habitaciones amplias , centro comercial , Sanborns a la mano , comida rica , personal amable. El paseo Montejo a pocos pasos . Siempre es agradable estar aquí , mi hotel preferido en Mérida

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Agradécele a Susana R
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADA(O) HUESPED, Gracias por tu visita, nos dio gusto tenerte en casa y saber que nuestros servicios y ubicación fueron de tu agrado. Nos reiteramos a tus órdenes, será un placer recibir nuevamente tu visita y ofrecerte una estancia placentera. SALUDOS Y ÉXITO, MARI PAZ MARTINEZ Directora Hotel FIESTA AMERICAMA MERIDA

Estado de México, Mexico
Se escribió una opinión 11 noviembre 2016

Todo excelente a excepción de las camas que en el cuarto que me tocó eran muy malas el servicio en general es bueno, el personal es amable, los alimentos son buenos. El hotel es viejo pero está con mantenimiento correcto y es muy céntrico

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Agradécele a CARLOS S
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO HUÉSPED, Muchas gracias por visitarnos y enviarnos tus valiosos comentarios. Tomamos en consideración tus valiosos comentarios, para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalciones. Nos reiteramos a tus órdenes y esperamos tu pronto regreso. TU SERVIDORA, MARI PAZ MARTÍNEZ Directora Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Salamanca, México
Se escribió una opinión 11 noviembre 2016

Lavandería no da abasto cuando el hotel está lleno y te surten en erapas y eso interrupe tu siesta, tu aseo personal o tu trabajo que preparas en el cuarto para tu convención y el día que tu agenda te permite levantar más tarde de las 8 am, te despiertan para asear el cuarto

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Agradécele a abogamed
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO(A) HUÉSPED, Apreciamos tanto tu visita como tu valiosa retroalimentación para la mejora de nuestros servicios. Me disculpo por las interrupciones de nuestro personal (a su descanso), ya estamos reforzando este punto en briefings para evitar molestias innecesarias a nuestros huéspedes. Nos reiteramos a sus órdenes, con el firme compromiso de seguir trabajando en la mejora de nuestros servicios, será...

Tampica, Tamaulipas
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

Muy bueno y para llegar a la excelencia requiere afinar varios detalles como relaciones humanas de su personal, mejor mantenimiento en habitaciones y alberca, tener mejor cortesia en la recepcion de los huespedes, en algunos hoteles ofrecen un coctel de bienvenida, que exista un bar en el loby para pasarse un tiempo de comodidad y esparcimiento mas agradable, que pongan...

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Agradécele a jjsanchezmora
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO(A) HUESPED, Gracias de corazón por permitirnos atenderle al igual que por sus valiosos comentarios que nos hace llegar y que tomamos en cuenta para trabajar en ellos. Nos reiteramos a sus órdenes, estamos en la mejor disposición para recibir y atender sus valiosas recomendaciones, nos dará mucho gusto tenerle nuevamente en esta su casa. SALUDOS CORDIALES, MARI PAZ MARTINEZ...

Mexico City, Mexico
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

Estuve hospedada en el 5to piso en el cual además de la delicidiosa comida de los restaurantes del hotel se encontraba un club especial para clientes especiales en donde había una pequeña selección comida todo el tiempo de la misma calidad que en los restaurantes del hotel. La habitación limpia, el personal amable,

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Agradécele a MARIA DE LOS AN... E
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADA(O) HUESPED, Le agradecemos de corazón su visita y valiosos comentarios que son nuestra motivación y guía para la mejora de nuestros servicios. Apreciamos su preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. Será un placer tenerle nuevamente en esta su casa en Mérida. SALUDOS CORDIALES, MARI PAZ MARTINEZ Directora Hotel FIESTA AMERICANA MERIDA

Se escribió una opinión 5 noviembre 2016

El desayuno exquisito recomendado al 100% Felicitaciones a la Chef Patricia Scott quien nos atendió y explico la preparación de algunos de los platillos típicos de la región. El servicio del personal desde la llegada muy bueno. Felicidades!!!

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Agradécele a Lidia E
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADA(O) HUÉSPED, Muchas gracias por tu visita, nos dio mucho gusto atenderte y recibir tus valiosos comentarios que apreciamos al igual que tus felicitaciones. Nos reiteramos a tus órdenes y esperamos tu pronto regreso. TU SERVIDORA, MARI PAZ MARTINEZ Directora Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Se escribió una opinión 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Como casi todos los Fiesta Americana, muy recomendable, además tiene una plaza en donde encuentras restaurantes: Samborns con mal servicio y variedad pobre y sin atracción, Almendros: elegante, sofisticado, pero con alimentos que no ofrecen calidad y precio, desde mi punto de vista no recomendable; pero el Restaurante café Montejo, excelente en calidad, precio y sabor, destacando sus desayunos bufete....

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Agradécele a Heriberto R
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO HUÉSPED, Te agradezco tu visita a Fiesta Americana Mérida y tu disposición para compartir tu experiencia con la comunidad Trip Advisor. Apreciamos tu retroalimentación y nos reiteramos a tus órdenes, será un placer contar con una nueva oportunidad de servirte. SALUDOS Y EXCELENTE FIN DE SEMANA. MARI PAZ MARTINEZ Directora Hotel FIESTA AMERICANA MERIDA

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Centro de negocios/Salones para actos (19)
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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Fiesta Americana Merida

Dirección: Paseo Montejo no 451 | esquina Av. Colon, Col. Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: $66.401 - $108.898 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Merida 4*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Merida Hotel Merida
Merida Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Mérida
N.º  1 de Ecohoteles en Mérida
N.º  1 de hoteles de spa en Mérida
N.º  4 de hoteles para familias en Mérida
N.º  5 de hoteles de lujo en Mérida
N.º  11 de hoteles románticos en Mérida
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Salita con bocadillos!!!”
442lilianal, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Ojalá tengas oportunidad de elegir una habitación con vista al paseo Montejo.”
893luism, 12 mar 2017 | Leer opinión
“No acepten llamadas del exterior o siempre y cuando se identifiquen plenamente.”
drbernal, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones de pisos bajos.”
, 15 feb 2017 | Leer opinión
“no hay preferencias marcadas”
RicardoSOUTHAR, 26 ene 2017 | Leer opinión
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AMOMA
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