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Fiesta Americana Merida

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Fiesta Americana Merida
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1.246 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Mexico, United Kingdom
Se escribió una opinión 7 agosto 2016

El hotel está bien ubicado, pero el costo del hotel no se refleja en la calidad de atención y servicios al cliente. El internet fallaba y cuando lo reportamos nos decían, es que está congestionado, no se puede hacer nada. Nadie nos recibió a la llegada, ni nos subió las maletas, tal vez porque llegarmos muy tarde. En los 15...

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Agradécele a SHEILA ISABEL I
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Antes que nada, me disculpo con usted por los inconvenientes que tuvo durante su estancia con nosotros. Lamento las molestias que le ocasionamos y le reitero nuestro compromiso de mejora permanente. Estaremos reforzando la capacitación de nuestro personal de Concierge y Recepción que son quienes dan la bienvenida a nuestros huésdes y proporcionan toda la información pertinente sobre...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 6 agosto 2016

Mi familia y yo nos hospedamos por un fin de semana en el mes de junio en una habitación fiesta club, en el 5° piso, muy cómoda, limpia y fresca la cual tenia un balcón con una bella vista, las amenidades son excelentes, el lounge es perfecto para desayunar y cenar algo ligero por la noche. El personal del hotel...

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Agradécele a Araceli C
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

QUERIDO HUÉSPED, Gracias infinitas por su visita, es muy grato para nosotros leer sus comentarios y saber que le brindamos una estancia placentera. Nos sentimos agradecidos y motivados a seguir trabajando en nuestra mejora continua. Será un placer contar con una nueva oportunidad de atenderle en esta su casa. SALUDOS CORDIALES, JOSE JORGE GALVAN Director Hotel FIESTA AMERICANA MERIDA

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 6 agosto 2016

recomendable en todos los aspectos, ubicacion unica, instalaciones de primera, habitaciones amplias y completas, spa, gimnasio, alberca, cancha de tenis y demas que tiene el hotel de excelente calidad y su restaurantes de calidad internacional con gusto regresare para otras vacaciones en este hotel de calidad unica felicitaciones

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Agradécele a fercho m
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Muchas gracias por su visita al igual que por sus felicitaciones que apreciamos de corazón. Seguiremos trabajando en la mejora continua de nuestros servicios y esperamos tenerle nuevamente en esta su casa. SALUDOS CORDIALES, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 6 agosto 2016

recomiendo ampliamente este hotel por su ubicacion, personal, instalaciones de primera servicios amplios como gimnasio completo, sauna, vapor y una tina amplia de hidromasaje, sin definir lo hermoso de su alberca, el spa, las canchas de tenis su plaza comercial las comidas en lo personal felicitaciones al chef todo deliciosa en su desayuno comida y cena sin mas preambulo mil...

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Agradécele a fercho m
Veracruz, Mexico
Se escribió una opinión 5 agosto 2016

Buen hotel, buena ubicación, debe mejorar Internet, pues al estar con alta ocupación, la velocidad disminuía o se eliminaba señal. En mostrador es buena la atención y muy rápido los procesos de Check-in y Check-out

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Agradécele a RAMON EMILIO E
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Muchas gracias por permitirnos atenderle al igual que por su sincero interés en la mejora de nuestros servicios. Daremos seguimiento a sus valiosos comentarios para trabajar en ellos y corregir nuestras áreas de oportunidad. Será un placer tenerle nuevamente en esta su casa en Mérida. SALUDOS CORDIALES, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Monterrey
Se escribió una opinión 5 agosto 2016

Es un hotel muy bonito, en una excelente ubicación. Cuenta con personal eficiente y muy amable. El restaurante es una excelente opción para degustar los platillos clásicos de la exquisita comida yucateca. Las habitaciones son muy cómodas y se puede disfrutar de un profundo descanso. El precio justo por una estancia maravillosa.

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Agradécele a marcelaestherg
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

ESTIMADO SR. HERNÁNDEZ, Muchas gracias por permitirnos atenderle, nos dio mucho gusto tenerle en casa y recibir sus valiosos comentarios que con gusto hemos compartido con nuestros colaboradores, ya que nos agrada saber que disfrutó su estancia con nosotros. Será un placer recibir nuevamente su visita. SALUDOS Y ÉXITO, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Mexico City
Se escribió una opinión 2 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Cuando entras al hotel es como si regresaras a los 80's. El hotel luce muy viejo, necesita urgentemente una remodelación. La habitación que nos toco tenía balcón, sin embargo ni siquiera nos atrevimos a abrir la puerta del balcón porque la herrería estaba totalmente oxidada, lucia sucio con tierra, hojas, etc. Ni siquiera tenía una silla o algo. Además la...

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1Agradécele a Titsuru
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Le agradecemos su visita y sus valiosos comentarios, me encantaría saber en qué fecha estuvo hospedado con nosotros, ya que en el área de la alberca tenemos implementado un bar desde hace dos meses y nuestra remodelación de habitaciones la llevamos a cabo el año pasado. Este año estamos realizando la remodelación de salones y así sucesivamente, año...

Tijuana, Morocco
Se escribió una opinión 1 agosto 2016

Si viajas con familia es excellente opcion pedir el UPGRADE que te ofrece Desayuno continental ( muy complete) y bocadillos de 5 a 11 de la noche, si vas con hijos esto es una gran opcion ya que la comida del Hotel es muy rica, sobre todo los panecillos con queso

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Agradécele a ANGELICA M
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Apreciamos de corazón su preferencia y el que nos haya permitido atenderle. Nos dio mucho gusto tenerle en casa y esperamos su pronto regreso. SALUDOS Y ÉXITO, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 1 agosto 2016

Comida con muy buen sazón, instalaciones limpias, excelente trato del personal y una estancia maravillosa. De verdad no soy un palero, la pasé muy bien en la alberca, el gimnasio, el jacuzzi, los desayunos bufete que deguste de excelente calidad y una estancia muy placentera, dense la oportunidad de conocer este maravilloso hotel.

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Agradécele a RAFAEL G
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Le agradecemos el que nos haya permitido atenderle y darnos a conocer su experiencia de su estancia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros, lo que nos motiva y compromete a ser mejores cada día. Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos su pronto regreso. SALUDOS Y ÉXITO, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA...

MONTERREY, Mexico
Se escribió una opinión 1 agosto 2016

Es un gran hotel con mucha calidad, tienen muy buen personal y el area de comercios integrada es muy practica y comoda para lo que uno necesita de ultimo momento, ademas el area de la alberca es muy comoda con el gimnasio y el jacuzzi integrados es muy practico, gracias

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Agradécele a JUAN JOSE H
Jorge G, General Manager en Fiesta Americana Merida, respondió a esta opinión

APRECIABLE HUÉSPED, Apreciamos de corazón su preferencia y el que nos haya permitido atenderle. Nos dio mucho gusto tenerle en casa y esperamos su pronto regreso. SALUDOS Y ÉXITO, JOSÉ JORGE GALVÁN Director Hotel FIESTA AMERICANA MÉRIDA

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Fiesta Americana Merida

Dirección: Paseo Montejo no 451 | esquina Av. Colon, Col. Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: $68.212 - $133.113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Merida 4*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Fiesta Americana Merida Hotel Merida
Merida Fiesta Americana
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de negocios en Mérida
N.º  4 de hoteles para familias en Mérida
N.º  7 de hoteles de spa en Mérida
N.º  11 de hoteles románticos en Mérida
N.º  16 de hoteles de lujo en Mérida
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Fiesta Americana Merida y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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 de 5 burbujas hydc, 17 ene 2017 | Leer opinión
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