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Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano

Calle 57, 513 | Entre 62 Y 64 Centro, Mérida 97000, México
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Gamma  de Fiesta Inn Mérida  El Castellano
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268 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 62
  • 124
  • 54
  • 16
  • 12
Opiniones para
59
107
13
30
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

Utilizar este hotel por su ubicacion, y por su atencion, sobre todo por sus alimentos de gran sabor y calidad y con escelente servico a la habitacion y con precios accesibles y habitaciones de gran tamaño

¿Te fue útil?
Agradécele a JUAN ANTONIO R
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Antes que nada agradezco el tiempo que nos brinda para hacernos llegar sus comentarios. Nos complace haberlo atendido, esperamos contar nuevamente con su preferencia. Le deseamos un año 2016 lleno de éxito, le envío un cordial saludo y quedo a sus órdenes. Más 

Villahermosa, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

Les comparto que este hotel es una muy buena opción de hospedaje por su ubicación y servicio. Las habitaciones son espaciosas, cuanta con una bonita alberca y gimnasio. Todo excelente. En verdad lo recomiendo para visitar la ciudad todo queda cerca.

¿Te fue útil?
Agradécele a VICTOR B
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, es un placer poder servirle y saber que su estancia fue placentera. Esperamos poder servirle de nuevo durante sus próximas visitas a Mérida. Mientras tanto le envío un cordial saludo y le deseo un Feliz año 2016. Más 

Cuernavaca, Morelos, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

Todo es mágico en Mérida, sobre todo si te hospedas en este hotel que te brinda excelente ubicación y servicios de primera, con la amabilidad de las personas que te apoyan en todo lo que necesites y lo completo de las instalaciones. Disfrutalo

¿Te fue útil?
Agradécele a JAVIER RICARDO S
Nuevo Laredo, México
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

la ubicación esta genial, lo malo es que te cobran por cosas que en otros hoteles de la misma categoría te dan gratis. La estructura del hotel bonita, pero en los cuartos y sobretodo en los que rentamos que eran dos suites se notaba que estaban descuidados al grado que al bajarle a la taza del baño esta se quedaba... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Moises D
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, quisiera compartirle que actualmente estamos trabajando en plan de mejoras al Hotel, mismas que esperamos concluir lo antes posible, nuestro compromiso es ofrecer un servicio e instalaciones de excelencia y son sus comentarios los que nos ayudan a trabajar de manera más puntual en nuestras áreas de oportunidad. Espero nos brinde la oportunidad de poder... Más 

monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado en mi vida! La cocina es excelente, el trato de la gente que te recibe, los cuartos siempre impecables. Ubicacion en el centro de Merida. Siempre llego a este hotel.

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Agradécele a PATRICIA S
Guadalajara, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Ser ocurrió perdí servicio a la habitación y fue un mala idea al contestar la que tomo la orden dijo que yo estaba equivocado en lo que quería pues el queso fundido no lo manejan en la carta , después de comentarle que eso está en un menú que tenía yo en mi mano me tomo la orden ( por... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a angel_8w
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y lamento mucho que en esta ocasión no hayamos podido atenderle como merece. Nos aseguraremos de que esto no vuelva a suceder ya que estamos comprometidos con brindar un servicio de excelencia y tomamos muy en cuenta estas observaciones para corregir nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poderle atender pronto y con gusto le podemos continuar atendiendo en... Más 

Crítico de nivel
59 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo con muy buenos espacios en todas sus instalaciónes y muy buena atención. Estuve hospedad por trabajo pero su excelente ubicación a solo unas cuadras del centro de Merida y la vida de la esta zona, te permite tener acceso caminando a ella. Excelente buffet. Linda vista de la ciudad desde las habitaciónes. Una muy buen opción... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Clauss1030
Esther M, Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro cercano. Le envío un cordial saludo y le deseo felices fiestas. Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

todo muy bonito, excelente servicio.me molesta escribir, como minimo doscientos caracteres para simplements decir que fue un excelente servicios en mis dias de ocio con mi familia, cuando algo es excelente es asi y punto. para que mas palabras?

¿Te fue útil?
Agradécele a Ariel P
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Hotel céntrico con buenas instalaciones; en general quedó muy bien la remodelación de este hotel. Es buena opción para visitar Mérida y con muy buen servicio por parte del personal del hotel. La habitación, aunque pequeña, es confortable y la cama muy cómoda. El único detalle son las instalaciones del baño pero son funcionales.

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Agradécele a ARTYES
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

Hotel muy recomentado, Muy limpio, el cuarto, el baño, buen servicio en general, bueno el restaurante y bufett, y el servicio,la recepcion eficiente y amable, bien ubicado, gente que te recibe con una sonrisa, todo en general excelente

¿Te fue útil?
Agradécele a malena2015
Esther M, General Manager en Gamma de Fiesta Inn Mérida El Castellano, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es muy importante conocer la opinión de ustedes nuestros huéspedes. Esperamos pronto tenerla nuevamente con nosotros y tener el honor de poder servirle. Más 

137 fotos de este hotel

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