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Holiday Inn Merida

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Holiday Inn Merida
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313 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 24 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Ubicado muy cerca del centro pero suficientemente alejado del mismo para evitar bullicio y transito, bonito hotel decorado clásico de la región con personal muy atento en el front desk, habitación cómoda, clásica y bien decorada, ya algo viejo en algunas puertas pero una excelente y confortable cama. Desayuno muy rico y la cena en la terraza tiene un toque...

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Agradécele a Hugo S
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Nos incentiva que su estancia haya sido satisfactoria y particularmente que nos reconozca el concepto de nuestro Hotel, que sigue siendo uno de los factores por lo que nuestros huéspedes nos prefieren. Esperamos que muy pronto regrese. Gerencia General

Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

La ubicación esta ideal para conocer la ciudad, aunque estuve solo una noche, fue uno de los mejores descansos que tuve. la cama y las almohadas muy cómodas. El baño y la habitación muy limpia , lo único que le podría agregar seria un poco mas de iluminación y listo.

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Agradécele a Genny C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, fue un gusto atenderlo y que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones, tomo nota puntual del tema de iluminación que nos observa para mejorar esta. Gerencia General

Xalapa, México
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno de este hotel es su ubicación, a un costado del Paseo Montejo, cerca de restaurantes, supermercados y farmacias a menos de 100 Mts. El hotel no es el mejor Holiday Inn, sus cortinas sucias, habitaciones viejas, comida muuuy mala, encontramos una cucaracha en el restaurante, la atención no es la mejor, en cuanto a meseros y hostess....

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Agradécele a amarnava
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que en su estancia no pudimos cumplir completamente con su expectativa; he tomado nota de los puntos a mejorar que nos comenta para corregirlos y garantizar el servicio y la calidad. Gerencia Gneral

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Cercanía del centro de convenciones, céntrico, no es tan elevado el costo, el desayuno bufete delicioso. Muy recomendable si tu opinión en desayunar e irte todo el día de paseo; ya que todas las atracciones en Mérida están lejos ( renta un carro)

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Agradécele a Antonio R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradeceremos los comentarios que nos genere. Siempre será un gusto recibirlo en esta su casa y siempre estaremos muy atentos a seguir con el cumplimiento de nuestra calidad de servicio. Gerencia General

Se escribió una opinión 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Qué decepción de Hotel, los baños en las habitaciones están sucias y viejas al igual que las toallas (se ven y sienten de años de uso). Extremadamente húmedas. Para variar el gimnasio las máquinas para correr NO funcionan!! Ayer en la noche vi a uña huésped reclamar todo lo que escribo.

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1Agradécele a Fer P
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, he tomado nota de los puntos que señala para corregir y reforzar los procesos que garanticen el buen servicio y la calidad de nuestras habitaciones. Gerencia General

Se escribió una opinión 7 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El servicio de los meseros es realmente de miseria, se tardan horas para ir a la alberca por qué no hay unos ahí, en el restaurante para desayunos todo frío y bueno me tuve que parar a pedir mi cuenta por qué jamás se acercaron los meseros y para acabar el viaje se robaron un anillo de perlas y diamantes...

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Agradécele a Roberto R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, lamento que las situaciones que se presentaron en su estancia generen una mala impresión. Con respecto a las fallas en el servicio ya he reforzado con los responsables de restaurantes para evitar este tipo de molestias. Mil disculpas por la falla. Con respecto a su Joya, le garantizo que no hubo ningún propósito de sustraerlo y nos complace...

Tuxtla Gutierrez, México
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

De visita en Mérida me hospedé en este hotel, tiene habitaciones en la parte Club que dan vista a la piscina y están hermosas, la declaración que tiene este hotel lo hace único a otros Holiday Inn y sin mencionar la deliciosa comida del buffet que puedes encontrar en su restaurante. La atención personalizada del Front Desk fue muy profesional.

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Agradécele a CesarDAquino
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario y en particular por reconocer la calidad de nuestro servicio e instalaciones, para todo nuestro personal será un gusto recibirlo nuevamente en esta que considere es su Casa. Gerencia General

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Algo que sin duda me encanta de éste hotel , además del inigualable trato amable y cálido de todo su personal, es la excelente ubicación que tiene: A unos pasos del Paseo de Montejo lleno de museos, cafés al aire libre, la tradicional heladería Colón, el magistral Monumento a la patria , tiendas y mercados de artesanías. A unos 10...

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Agradécele a HappyMar
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario y en particular por resaltar la calidez de nuestro personal y las ventajas que nuestro hotel tiene en la plaza. Fue un gusto atenderlo y esperamos muy pronto tener nuevamente la oportunidad de recibirlo en esta su Casa. Gerencia General

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un buen hotel a secas, no están mal sus instalaciones, pero en la competencia está quedando actualmente atrasado. Su restaurante no me gusto, ni el trato, el café es agua pintada y malo, los platos servidos de manera descuidada (deberían secarlos bien al utilizarlos). Las habitaciones bien, consideró que por tanto color y humedad es normal que tengo olor...

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Agradécele a Heriberto R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario, tomamos nota de los puntos que nos señala y que podemos definitivamente mejorar. Agradecemos de la misma forma los que en particular nos reconoce. Gerencia General

Lleida, España
Se escribió una opinión 28 octubre 2016

Buen hotel, bastante cerca del centro de Merida, con lo que te permitia ir andando hacia el. Eh hotel tenia muchos servicios, habitación limpia y espaciosa con wifi gratis y con todo lo que puedes necesitar. El servicio correctísimo.

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Agradécele a Eugeni A
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, es un gusto para todo nuestro equipo saber que su experiencia en el hotel fue satisfactoria. Esperamos muy pronto tener nuevamente la oportunidad de atenderlo. Gerencia General

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: $58.163 - $89.888 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Cantidad de habitaciones: 213
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  2 de Ecohoteles en Mérida
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Merida y otros viajeros.
3 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Los que tienen vista a Paseo de Montejo.”
 de 5 burbujas seshatd, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Busquen otro hotel”
 de 5 burbujas GabrielV263, 10 ene 2017 | Leer opinión
“Pidan las habitaciones "Club" son las mejores en mi opinión.”
 de 5 burbujas CesarDAquino, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Desconozco, solo una noche y la habitación muy correcta.”
 de 5 burbujas 362eugenia, 28 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas sandalio, 7 sep 2016 | Leer opinión
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