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Holiday Inn Merida

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Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
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Holiday Inn Merida
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224 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 55
  • 95
  • 54
  • 15
  • 5
Opiniones para
39
66
7
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 noviembre 2015

El servicio de los recepcionistas me pareció excepcional, me hicieron sentir como en casa, la comida muy rica y las instalaciones del estilo colonial encantadoras. Les recomiendo comprar las bolitas de queso del Restaurante Veranda!

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Agradécele a Sarai D
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, nos complace gratamente recibir su comentario y saber que la experiencia de su estancia fue placentera. Nos dará mucho gusto recibirla en esta su casa cuando nuevamente visita nuestra hermosa ciudad. Gerencia General. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015

La atención del personal y ubicación excelente. La comida del restaurante con muy buen sabor y precios accesibles, faltaría un poco mas de variedad. En cuanto a la habitación muy limpia y cómoda, recomendaría mucho el hotel.

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Agradécele a Hamsito
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su opinión en este importante medio, nos complace que su estancia haya sido satisfactoria y que muy pronto podamos tenerlo nuevamente con nosotros. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

El hotel está localizado céntricamente en el corazón de Mérida. Las instalaciones para impartir cursos están cómodas y con buen servicio que verifica constantemente que no falte nada en la sala. El aire acondicionado también es de muy buen nivel y es un factor importante al impartir seminarios con más de 30 personas. Como un detalle final pude traer un... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Sibarita66
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, fue un gusto cumplir con su expectativas de viaje y esperamos que muy pronto regrese y nos de nuevamente la oportunidad de atenderlo en esta su casa. Gerencia General Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo mejor de este hotel es su ubicación y es lo que mantiene el precio, es bastante más accesible que los hoteles aledaños que ya se elevan más. Nos convino mucho alojarnos en este hotel por el convenio con la empresa con el cual tuvimos mejor tarifa pero nos asignaron la peor vista y el piso 2 con serios problemas... Más 

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Agradécele a Nallely R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, nos complace que su estancia haya sido cómoda y estaremos revisando los puntos que nos señala como oportunidad de mejora. Será un gusto que su en próxima visita a esta ciudad, tengamos la oportunidad de atenderlo nuevamente. Gerente General Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2015

La atencion por parte de la gente muy amable. Las habitación que nos tocó sus vistas eran al patio interior. Los aparatos de aire acondicionado se oian muxo con la ventana cerrada y el de la habitación no se podía poner por el ruido. Limpieza normal . Este hotel entraba dentro del programa de la ruta contratada. Supongo que deben... Más 

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Agradécele a 600mamen
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario, fue un gusto que su estancia haya sido cómoda. Siempre será un gusto para todo nuestro equipo tenerlo en esta su casa cuando regrese a esta hermosa ciudad. Gerencia General Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

Nos hospedamos un día en este hotel, y desde que entras nos atendió el Sr. Enrique (Botones) con una gran sonrisa y disponibilidad para servirnos. En general este hotel es excelente, buenas habitaciones, el restaurant que esta al aire libre es precioso, hay días que hay música en vivo (Trio) tiene una alberca preciosa, gym y un área de hamacas.... Más 

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Agradécele a Vega3006
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por enviarnos su comentario, ha sido un gusto que su estancia haya sido placentera y que nuestras instalaciones hayan cumplido con sus necesidades. Tomo nota de las observaciones que nos hace para la mejora de algunos de nuestros procesos, esperamos muy pronto volver a tenerlo en esta su casa. Gerencia General Más 

México, D.F.
Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015

Cada año me hospedo en este Hotel. Es un Hotel pequeño que tiene todo. Una magnífica ubicación a dos cuadras del Paseo Montejo, excelente cocina; el desayuno delicioso, el pan lo hornean ahí mismo, la comida esmeradísima. Las habitaciones limpias, con suficientes toallas, jabones y lo que ya no acostumbran hacer en la mayoría de los hoteles, te obsequian las... Más 

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Agradécele a jmaria10
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, es un gusto que nuestras instalaciones y servicios sean siempre que nos visita una grata experiencia de su viaje. Siempre será un gusto recibirlo nuevamente en esta que ya es su Casa y con la expectativa de que siga siendo una experiencia memorable para usted y su familia. Gerencia General Más 

Crítico de nivel
151 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015

No es un gran hotel, pero la gente es muy amable y las habitaciones cómodas y buenas. La limpieza del hotel en general está bien y la ubicación es más que excelente para conocer este lugar que es maravilloso. La comida del restaurante es promedio, pero estando en un lugar como Mérida que tiene excelente comida, no creo que alguien... Más 

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Agradécele a Mandit0
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar su comentario, agradecemos su reconocimiento a nuestro servicio e instalaciones y tomaremos muy en cuenta los puntos que nos señala con una oportunidad de mejora. Esperamos tenerlo con nosotros muy pronto nuevamente. Gerencia General Más 

Campeche, México
Crítico de nivel
50 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos hace un par de semanas, mi esposa, mi hija y yo. El Holiday Inn no es un hotel nuevo, sin embargo esta muy bien mantenido. El servicio es muy cordial, las habitaciones cómodas. Quizá el único detalle es la gama de canales en la tv y la calidad en la imagen, era mala. El área de la alberca... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Adolfo C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Nos complace haber logrado cumplir con la expectativa de su viaje, esperamos que muy pronto nos pueda visitar de nuevo con su familia, será un placer recibirlo en esta su Casa. Gerencia General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Reserve una cama king y nunca hubo una disponible. ¿Por qué aceptan reserva de habitaciones que no tienen? Me cambiaron la habitación porque la primera olia muy mal; me dieron llaves de una habitación ocupada. Abrí y otros huespedes ahi estaban. Si el menú de roomservice te parece pequeño, espera a elegir algo que si haya. Pedí fussilli y no... Más 

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Agradécele a AlbertoHerbel
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, a nombre de todo el personal que trabaja en este Hotel, pido una disculpa por los inconvenientes que nos señala. He turnado a nuestros responsables de cada área los puntos que no señala para corregir los procesos que fallaron y corregirlos. Estoy seguro que si nos da nuevamente la oportunidad de atenderlo su experiencia será totalmente diferente. Gerencia... Más 

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