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    Hacienda Tres Ríos

    Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
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    US$522
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    Viajero (3761)
    Piscina y playa (862)
    Habitación y suite (658)
    Resumen
    • Excelente60 %
    • Muy bueno23 %
    • Regular9 %
    • Malo4 %
    • Pésimo4 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Salas de conferencias
    Limpieza en seco
    Club de niños
    Servicio de mayordomo
    Servicio de limpieza
    Guardería
    Balcón privado
    Hotel de 4,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    2 ene.3 ene.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    11 - 15 de 4.651 opiniones

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Los paisajes en el Caribe siempre son maravillosos, sin embargo el Hotel dio mucho que desear para el precio. Los colchones de la habitación en mal estado, los bebidas de las barras de baja calidad y no una barra completa. Los jacuzzis en alberca con...Más

    Agradécele a Erik O
    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Hace un mes me aloje en el hotel en compañía de mi familia, es un buen hotel y la comida es rica aunque pueden mejorar el menú de los restaurantes para tener más variedad y opciones. Felicidades a Carolina (recepción) por su buen servicio y...Más

    Agradécele a Rebeca P
    Respuesta de jhernandez , Gerente de Hacienda Tres RíosRespuesta de ayer

    Rebeca P, Agradecemos su comentario y por supuesto siempre buscamos la mejora continua, esperamos su regreso en onde podran ver los cambios efectuados en pro del servicio. Saludos Cordiales,

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    El hotel no está mal pero el servicio es muy lento, es all inclusive pero es complicado encontrar comida porque cada restaurante abre 2 hrs y en la noche no hay nada. Bar cierra muy temprano. La playa no está bonita.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a marudl18
    Respuesta de jhernandez , Gerente de Hacienda Tres RíosRespuesta de ayer

    Hola, Agradecemos su comentario y tengan la seguridad de que mejoraremos el servicio. Saludos,

    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Hotel muy bonito, camas y almohadas muy cómodas. Tiene una playa bonita y sobre todo los ríos que llegan al mar son geniales para nadar. La comida es muy buena. El gran problema es que el personal acaba con lo bueno del hotel. Solo nos...Más

    Agradécele a Ceci L
    Respuesta de jhernandez , Gerente de Hacienda Tres RíosRespuesta de Hace 3 días

    Ceci L, Agradecemos su comentarios ya que nos ayuda a ver nuestras areas de oportunidad y hacer los cambios y mejoras continuas. Estamos trabajando muy fuerte en la capacitación. asi mismo en las demas areas. Gracias,

    Se escribió una opinión 1 semana atrás

    En general muy buena atención, todo el personal dispuesto a prestar ayuda, muy organizada cada una de las áreas, me enviaron mensajes de texto avisando los horarios de check out y de check in. muy contento por la estadia!

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a raulr0driguez
    Respuesta de jhernandez , Gerente de Hacienda Tres RíosRespuesta de Hace 3 días

    Raulr0driguez, Mil Gracias por su comentario, es un gusto saber que su experiencia fue excelente. Saludos Cordiales,

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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Frente al mar
    • Internet gratis
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Desayuno incluido
    • Spa
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitación
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Transporte desde/al aeropuerto
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    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bañera de hidromasaje
    • Spa
    • Piscina para adultos
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$198 - US$873 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  28 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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    • N.º  43 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
    • N.º  47 de hoteles de spa en Playa del Carmen
    • N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    • N.º  48 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 273
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Playa del Carmen
    • también conocido como
    • Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
    Viajero (3761)
    Piscina y playa (862)
    Habitación y suite (658)
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    Preguntas y respuestas
    drpasto
    21 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
    No tiene costo adicional--está incluido.
    0
    Votos
    Betty B
    27 septiembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
    Existen varias opciones de transporte. Esta página de Facebook no permite que pongamos mucha información. Favor de hacer la pregunta en la página de facebook de Hacienda Tres Ríos en donde le pueden explicar bien las... Más
    0
    Votos
    Traductor de Google
    Divinota
    21 septiembre 2017|
    Responder
    Respuesta de jimincancun | Representante del establecimiento |
    Esta página de Tripadvisor no permite tampoco poner números de correo electrónico. RCI debe de tener la información que usted solicita.
    -1
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