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Hacienda Tres Ríos

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Hacienda Tres Ríos
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5.077 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Tres Ríos
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Filtrado por: español
Norte de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos la pasamos super bien, los servicios que ofrece el hotel son muy buenos, la comida es excelente, el servicio de todos es inigualable, te hacen sentir muy bien, lo mejor son las actividades de kayak y snorkel, el snorkel es fenomenal gracias a la amabilidad y atencion de todos en especial a Ivonne nos la pasamos super bien.

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Agradécele a mariatorres1
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos la pasamos de lo mejor los tours que ofrecen son excelentes nos la pasamos super en el kayak, snorkel y en especial el tour de bici con Ivonne, el servicio y el trato que te brindan es muy bueno. nadar en los cenotes es una experiencia inolvidable y vale mucho la pena.

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Agradécele a Almitarmz
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos la pasamos de lo mejor con un excelente guía, brindándonos un buen servicio, enseñándonos en el Kayac, alegró nuestra última noche de estancia en el Hotel. Gracias Infinitas a nuestro amigo Brayant Andrey un saludo gigante y buena vibra, esperamos vernos pronto😊😊👌🏻 Tus amigas kimberly y Jennifer 😂las poblanas.

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Agradécele a Carmen R
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Nos hemos hospedado en 3 ocasiones y la verdad nos encanta! Las actividades que tienen son muy buenas, el tour sensorial, el snorkel y el kayak. La comida es buena, en el buffet no siento que tengan mucha variedad pero es rico. Las habitaciones excelentes.

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Agradécele a EBGONHER
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es bonito , sin embargo el servicio es pésimo hay poco personal para el tamaño del hotel , la gente no está capacitada para dar un buen servicio hay que estar pidiendo todo, no están al pendiente , en los restaurantes de especialidad tienes que esperar casi una hora para pasar y Tardan mil tiempo en ofrecer los...

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Agradécele a Holbein M
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El Hotel "cumple" en cuanto a instalaciones pero tienen muchas áreas de oportunidad: En general el servicio es malo el tiempo de espera para entrar a los restaurantes (no de especialidad) de 30 a 40 min la comida muy pobre en variedad, no hay menús infantiles. Algunos rest de especialidad te cobran aparte $$ pocas actividades para los niños. Las...

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Agradécele a jessyholbein21
Df
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bonito lugar , las habitaciones. Sencillas pero limpias , lo mejor fue los tours gratuitos a los cenotes o a los manglares y rios , La comida en el restaurant principal. Poco surtida y repetitiva. Pero Buena. Lo malo la playa. Prácticamente no hay playa. Por q la playa para los huéspedes normales. Está horrible , y la playa. Bonita....

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Agradécele a Hilelarieh
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general muy bien!! Faltan detalles de calidez en el servicio. Las instalaciones muy bien, la playa, las albercas geniales. A resaltar la impresionante calidad de atención y servicio de la señorita Alejandra en el área de bicicletas que definitivamente superó nuestras expectativas, fue súper amable con nosotros, nos mostró si podría o no mi hija usar una,...

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Agradécele a Gisela S
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Diana Olivares la persona mas atenta de todo el hotel. Adicional siempre esta pendiente de lo q uno necesita. Se le aprende los gusto de uno y si uno tiene dudas sabe conque sorprenderlo es lo maximo. RECUERDEN DIANA OLIVARES

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1Agradécele a Sebastian C
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para descansar y pasaserla bien, todo el personal muy atento. Inicio con nuestra Concuirgne Nallely, muy atenta con toda ka familia y ofreciéndonos una excelente atención y servicio. El grupo de Mayordomos que nos toco, excelso Adrián, Rodrigo, Jaime, Oscar, Erick y Montserrat, muy atentos y con excelente atención felicidades. Todo el servicio de comida muy bien y...

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Agradécele a Manuel S
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Manuel S, Antes que nada, queremos agradecerle el tiempo para compartir su experiencia en nuestro resort. Hemos hecho llegar sus felicitaciones a todo el staff mencionado por su magnífica labor en el servicio y atención, ellos son los que hacen posible que experiencias como estas sean excelentes. Sinceramente,

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $137.908 - $420.915 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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N.º  42 de hoteles de spa en Playa del Carmen
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N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
220 preguntas
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Toluca, México

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Las junior suites cuentan con jacuzzi en la terraza.”
eracliocp, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Las de los pisos más altos tienen mejor vista y hay unas con jacuzzi en la terrraza”
claudiav241, 29 mar 2017 | Leer opinión
“go to the snorkel tour”
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“Si eres mexicano debes de saber que te van atender MUY MAL”
Edgarexus, 15 mar 2017 | Leer opinión
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