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Hacienda Tres Ríos

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Hacienda Tres Ríos
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4.984 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hacienda Tres Ríos
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Filtrado por: Español
San Fernando, Chile
Se escribió una opinión 24 septiembre 2013

Estuvimos en este Hotel 14 días y realmente fuimos atendidos como reyes, las instalaciones son maravillosas y muy buenas y el personal muy atento y cordial. Quiero mencionar la atención de los Mayordomos de la Herencia Julio Rodriguez, Miguel - Alejandro y Angélica, muy atentos y preocupados de todos los detalles para que nuestra estancia fuera buenísima. Mencionar también a...

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4Agradécele a valentina g
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos es grato saber que su estancia con nosotros fue de su total agrado y planea regresar en un futuro. Durante su próxima visita, recuerde visitar nuestro Spa Ya’ax Ché y relájese, refresque su mente, rejuvenezca su cuerpo y purifique su espíritu. Consiéntase con alguno de nuestros...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 21 septiembre 2013

Muy recomendable, excelente servicio, muy buena comida, muchisimas actividades por realizar, atención de primera, muy bonitos cuartos con mucho espacio, cómodos. Actividades para niños y adultos, muy buena ubicación, transporte. variedad de comida en los diferentes restaurantes, de muy buena calidad y sabor. Gran cuidado de la naturaleza y actividades en el entorno natural del hotel que lo hacen unico...

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Agradécele a fernanda v
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos es grato saber que disfrutó su estancia con nosotros y nos considera un excelente hotel y pudo apreciar el porqué somos un Resort líder en desarrollo de turismo sustentable, el cual brinda experiencias sorprendentes sin dañar las riquezas naturales y culturales de la zona. Esperamos que durante su siguiente visita...

Ciudad Juarez, Mexico
Se escribió una opinión 20 septiembre 2013

Acabamos de visitar este hotel y l verdad es recomendable para ir y visitarlo, la playa no esta muy bien pero los rios que tiene es algo diferente a lo que hemos experimentado su tour en kayak es muy divertido y los restaurants en general tienen excelente comida y su personal desde que llegas tienen un trato muy amable especialmente...

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2Agradécele a Adalberto A
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor y por sus comentarios acerca de nuestro staff del cual estamos sumamente orgullosos y le agradecemos en su nombre. Nos es grato saber que tomó los tours guiados a nuestro Parque Natural Tres Ríos, el cual cuenta con 132 hectáreas de selva tropical bien preservada, en donde corren tres ríos de...

Cancún, México
Se escribió una opinión 17 septiembre 2013

lamentablemente deja mucho que desear este hotel.. tanto el servicio he instalaciones tienen mucha deficiencia y sobre todo el hecho que no estas segura en el hotel ya que tuve la desgracias de que me robaran en la habitación, es una pena y da coraje y sobre todo que muchos quedan afectados por unos pocos y me refiero a los...

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3Agradécele a victoria_chavez426
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, lamentamos enterarnos que Hacienda Tres Ríos no cumplió con sus expectativas. Agradecemos mucho su tiempo al escribir su reseña ya que nos da la oportunidad de mejorar nuestro servicio. La seguridad de nuestros huéspedes y sus pertenencias es de suma importancia para nosotros, por lo que practicamos todas las medidas de seguridad estándar en...

Cancún, México
Se escribió una opinión 16 septiembre 2013

El lugar es hermoso, la comida es deliciosa, el servicio muy bueno aunque una noche cené langosta con mi pareja y nos atendió un mesero del cual no recuerdo su nombre y no me encantó ni me pareció bueno su servicio, de ahí en fuera todo excelente, el roomservice , las habitaciones hermosas el restaurante "el alebrije" me encantó, mi...

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5Agradécele a Corine B
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que tuvo un grata estancia en Hacienda Tres Ríos y será un placer tenerla con nosotros nuevamente. Agradecemos también el área de oportunidad mencionada, la cual estamos compartiendo con nuestro departamento de Alimentos & Bebidas para poder dar el seguimiento correspondiente.

Se escribió una opinión 15 septiembre 2013

Que puedo decir, pasamos unas vacaciones inolvidables. Todo el personal que labora ahí hace que tu experiencia sea placentera. Recomiendo el lugar 100% vale la pena hermoso lugar. Rodeado de naturaleza. No se lo pueden perder

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Agradécele a Brenda N
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 12 septiembre 2013

Cada año realizo alrededor de 6 viajes a la Riviera por lo cual conozco mas de 22 hoteles, y todos han sido excelentes nunca he escrito una mala critica de ninguno, pero este hotel es terrible debido a su administracion pues los empleados hacen lo imposible para tratar bien a los huespedes, pero si la administracion no les brinda los...

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7Agradécele a Elke R
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 11 septiembre 2013

Es un Gran hotel con un concepto increíble de equilibrio entre el lujo y un entorno natural. Las habitaciones son super cómodas y el restaurante muy variado. Lo único que encuentro como punto negativo es la playa, que en el momento que fuí se encontraba muy sucia por el paso de una tormenta tropical.

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Agradécele a Ariel F
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que tuvo una grata estancia y pudo apreciar nuestro modelo de Desarrollo de Turismo Sustentable, el cuál nos distingue claramente de otros hoteles y resorts. Lo invitamos a visitarnos nuevamente y disfrutar de un tour guiado a nuestro Parque Natural Tres Ríos, el cual que alberga tres ríos naturales, un...

GUANAJUATO
Se escribió una opinión 10 septiembre 2013

Es nuestro 5o año consecutivo que disfrutamos en Tres rios, como socios puedo decir que a veces la atención no es la mas deseable ya que mas de alguna ocasión nos han asignado suites no muy correctas, Pero debo iniciar en por agradecer el trato excelente de Claudia Arroyo del departamento de reservaciones de verdad su apoyo ha sido siempre...

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Agradécele a JAQUELINEGUANAJUATO
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia en Tripdvisor. Como siempre, es un placer tenerlo con nosotros año tras año y esperamos ansiosos su sexta visita. Gracias por sus comentarios, especialmente de nuestro staff del cual estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. También agradecemos las áreas de oportunidad mencionadas, las cuales estamos compartiendo con las áreas involucradas...

Puebla, México
Se escribió una opinión 9 septiembre 2013

el hotel no me gusto la atención de meseros es muy buena así como la comida pero en si el Hotel esta chafisima la playa esta muy fea si visitan los demás manglares no están bonitos solo el principal el baño esta muy feo y en si el cuarto tampoco esta muy a gusto me toco ver mucha gente quejándose...

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2Agradécele a kailep c
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus amables comentarios acerca del servicio de nuestro personal y nuestra oferta gastronómica. Agradecemos también las áreas de oportunidad marcadas, las cuales nos permiten mejorar para poder mantener nuestros estándares de calidad e instalaciones y recibirlos con la calidez y hospitalidad que nos ha distinguido.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $137.475 - $401.190 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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Toluca, México

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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