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Hacienda Tres Ríos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
7 de may 8 de may
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$321*
US$201*
Excelente oferta
US$311*
US$240*
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Fotos profesionales
Hacienda Tres Ríos
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5.071 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cúcuta, Colombia
Se escribió una opinión 23 octubre 2013

A pesar de tener el servicio de fotografía digital mas caro del mundo (U$17), es un paraíso y la atención es lo máximo, los meseros tienen un entrenamiento en atención al cliente que jamas olvidaremos, las instalaciones son ambientales y ecológicas, para descansar es el sitio ideal.

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2Agradécele a Waugustogr
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Se escribió una opinión 21 octubre 2013

Me pareció una excelente opción para regresar con familia, la playa que esta a un lado pasando el puente esta ideal para niños, los paseos por los ríos en kayak lo mejor ! la comida creo que esta muy sofisticada pero no en mal plan, espero poder regresar con mis hijas pronto. Cuentan con un área de alimentos y jugos...

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2Agradécele a Arturo D
Torreón, México
Se escribió una opinión 20 octubre 2013

La pasamos muy bien en familia, el all inclusive muy bueno, la comida rica y nunca te falta nada, los shows que vimos super entretenidos, mis hijos se la pasaron muy bien en el club de niños, en la alberca y con los animadores en especial con Mathias la pasamos muy bien,volveremos pronto, lo malo su psudoTour de bicicletas, las...

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1Agradécele a Andrea M
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 20 octubre 2013

Visite hacienda tres rios en el mes de septiembre me gusto mucho y a mi familia también, las instalaciones, la comida sobre todo las pizzas riquisimas y las actividades que realizamos como snorkel, kayak, etc., nos encantó la atención de Mathias para poder realizar estas actividades, porque él nos explicó siempre como hacerlas y nos apoyaba, es un chico muy...

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1Agradécele a Paola E
Se escribió una opinión 20 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Muchas gracias a Joel y Matias que nos trataron magnificamente en nuestra estancia y ademas resultaron ser paisanos de Veracruz, el paseo en velero fue muy agradable y el hotel en general nos gusto mucho, nos hubiera gustado presenciar el nacimiento de tortugas en la playa, sera para la proxima

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1Agradécele a Maraboto
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios en especial de Joel y Matias de los cuales estamos muy orgullosos y le agradecemos en su nombre. Nos es grato leer que disfrutó de su estancia, así como de el tour en hobbie cat por el mar caribe. Esperamos tenerlo con nosotros durante su próximo viaje a la Riviera Maya.

Gustavo A. Madero, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 18 octubre 2013

Excelente atención de todo el personal, en especial Claudia (Restaurante las Islas) Ruben (Mesero) Ana(Concierge) Donovan Romero (Concierge Hotel) Motega Rodríguez (Front Desk) Luis Mosqueira (Front Desk). Definitivamente volveremos a Hacienda 3 Ríos y lo recomendaremos ampliamente. Gracias por hacer de nuestro viaje una experiencia completamente diferente =D!! No hubo mejor forma de celebrar mi cumpleaños. Samanta Gómez/Leonor Soto Hab...

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1Agradécele a Sam M
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimadas Huéspedes: Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor y por habernos seleccionado para festejar una ocasión tan importante como su cumpleaños. Nos es grato leer que disfrutaron su estancia plenamente y planean regresar. Será un placer ser sus anfitriones nuevamente.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 18 octubre 2013

Mi estancia en general fue bastante normal, sin embargo, considero que la calidad de la comida es muy mala, la playa con la que cuentan está sumamente descuidada y hubo claros ejemplos de discriminación en el servicio entre las familias extranjeras y las mexicanas. Definitivamente no lo recomiendo

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1Agradécele a Mariana A
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios y sus áreas de oportunidad. Lamentamos el no haber podido cumplir sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y su retroalimentación nos ayuda a revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar que mantenemos los estándares de calidad y servicio por los cuales hemos sido reconocidos.

Mexico
Se escribió una opinión 17 octubre 2013

Piénselo dos veces antes de hospedarse tenga cuidado con sus pertenecías, El Pasado 28 de septiembre me hospede en el hotel tres ríos para atender a la boda de mi hermano, en el evento de la cena me robaron los dos celulares, lo peor que no fue solo a mí, a otro invitado de la boda ya le habían robado...

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3Agradécele a Marco L
Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 16 octubre 2013

Primero doy gracias a Dios por este descanso que logré junto con mi familia, en este lugar tan bonito, sus instalaciones, la gran variedad de comida y bebidas que disfrutamos, todas de excelente calidad y lo más importante la calidad de personal que nos atendió, todos amables con una sonrisa siempre y sobretodo a Javier del restaurante Mexicano Alebrije quien...

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1Agradécele a Luz Angela A
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus buenos comentarios y por seleccionar Hotel Hacienda Tres Ríos para sus vacaciones familiares. Nos es grato leer que disfrutó de la hospitalidad Mexicana que nos caracteriza. Hemos compartido su comentario con Javier y le agradecemos en su nombre. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente.

Se escribió una opinión 15 octubre 2013

Mi familia y yo hemos visitado este hotel tres años seguidos. Definitivamente puedo decir que la calidad del hotel en general ha bajado considerablemente. Principalmente la comida y bebidas en las que se nota claramente que su inversión es mínima. La playa está llena de algas, por lo que resulta difícil meterse al mar. Lo más triste lo acabamos de...

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5Agradécele a Vane_Anaya
DavidZCancun_Mexico, Manager en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios. Lamentamos saber que no fuimos capaces de superar sus expectativas durante esta su tercera visita. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y el leer sus comentarios nos permite revisar nuestros estándares y procedimientos para asegurar la calidad y servicio de nuestra propiedad. Estamos reforzando nuestra campaña "Un gran servicio, una gran...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $138.089 - $421.466 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Cantidad de habitaciones: 273
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  32 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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N.º  42 de hoteles de spa en Playa del Carmen
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N.º  48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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