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Carretera Federal Cancún Chetumal Km 296, Manzana 020, Lote 007-1, Playa Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
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53 personas están viendo este hotel
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Viajero (9402)
Piscina y playa (1619)
Vídeos (2)
Viaja seguro durante el COVID-19
Qué puedes esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 15-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Ocean Riviera Paradise
Actualizado el 15-07-20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 74 de 265 hoteles en Playa del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El Ocean Riviera Paradise es un nuevo resort 5 estrellas situado en primera línea de Playa del Carmen en el área de Riviera Maya. El resort abrirá sus puertas en diciembre de 2016 completamente renovado y con una amplia gama de servicios e instalaciones. Espectaculares piscinas, exclusivas Junior Suites y Suites, un amplio abanico de restaurantes temáticos, etc. son solo algunos de los alicientes de este nuevo resort.
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Habitación y suite (776)776
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Casino y juegos de azar
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Sala de juegos
Cancha de tenis
Parque acuático
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Refrigerador
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Mostrar más
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Para la familia
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:25 % de descuento en la tarifa de la habitación

Ubicación

Vista completa
Contacto
Carretera Federal Cancún Chetumal Km 296, Manzana 020, Lote 007-1, Playa Xcalacoco, Playa del Carmen 77710 México
Cómo llegar al establecimiento
Cancun Airport44 kmVer todos los vuelos
Aerodromo de Playa Del Carmen7 kmVer todos los vuelos
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10.282Opiniones2.341Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 7.223
  • 1.468
  • 782
  • 376
  • 436
Seguridad del viajero
Época del año
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Julieta A escribió una opinión (Ayer)
Saltillo, México8 aportes5 votos útiles
Visitamos el hotel del 16 al 21 de sept del 2020... la vdd por el covid hay muchas cosas a considerar.. hay cosas cerradas en el hotel.. como el kids club.. en teatro.. una torre.. el casino.. pero la vdd hay suficientes cosas abiertas como para no aburrirte en toda la semana... al llegar tuvimos un día fatal.. pero después de poner una queja con Mario ya nos explicaron bien cómo era todo y mejoró al 100%.. tenían muy poco personal ya que apenas abrieron.. pero en general muy amables.. Mario nos ayudo muchisisimo.. ezequiel el mesero del buffet excelente persona.. mary la q limpiaba los cuartos siempre muy amable.. las señoritas de los juegos para actividades con los niños excelentes.. la vdd a considerar es el covid.. que tienes q ir con paciencia y cambian protocolos.. pero es un hotel muy bonito.. comida deliciosa.. sin duda volvería a llevar a mis hijos
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Juan F escribió una opinión (5 sep.)
17 aportes2 votos útiles
Favorita del hotel
LO MEJOR: La Habitación Las habitaciones son exquisitas, amplias, limpias, iluminadas, con un estilo Victoriano Neoclásico y de llenas de confort El WiFi La conexión Wifi es EXTREMAMENTE rápida, no se desconecta y hay conexión en TODO el resort aparte es GRATIS La Comida La gastronomía en cada uno de los restaurantes es espectacular y llena de sabores y opciones para todo tipo de paladar. “Cabe mencionar que en el Restaurante Bufete Amaranto conocí unas muy simpáticas chicas que están de Hostess Monica Vargas, Lizeth Hernàndez y Reyna, son unas personas de lo más amables y con alto nivel de servicio, te reciben siempre con una linda sonrisa y una amabilidad sin igual” Las Albercas Son 5 las albercas en las que puedes refrescarte, cada una con su propio Pool Bar y su restaurante de snacks (Hamburguesas, Papás, dedos de pollos, hot dogs etc. LO PEOR: Las Reservas para Cenar Todas las reservas para las cenas en restaurantes a la carta se tienen que hacer FORZOSAMENTE vía la aplicación del hotel y si por algún motivo no tienes smart phone o se te olvida reservar a tiempo literal te quedas sin cenar por que de los 9 restaurantes solo abren dos por noche y ya sabrán lo complicado para encontrar un asiento, por fortuna me hospede solo y siempre tenía lugar y acceso. LA PLAYA Lastimosamente no encontré ese hermoso mar de color azul turquesa, en su lugar encontré una playa sucia, llena de sargazo y aguas de color chocolate mi abuelita. EL TURISMO NACIONAL DE PETATIUX Espero no ser altanero con este comentario o hacer sentir mal a terceros pero durante mi estancia me percaté de algunos huéspedes nacionales que no tenían idea de lo que es un resort todo incluido, desde sus vestimentas todas nadaqueverientas hasta la forma de hablar y expresarse, pensaban que estaban en caleta haya en Acapulco “wey” hahaha. En definitiva si es un hotel al cual volvería sin duda alguna, ahora quiero descubrir el Ocean Coral y Turquesa.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó solo
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Respuesta de Ocean Hotels, Director General de Ocean Riviera Paradise
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado huésped: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios respecto a su reciente estancia en ORP y por haber depositado su confianza en nosotros como sus anfitriones. Nada nos hace más felices que leer sobre su experiencia en nuestro hotel y saber que ha disfrutado del confort y variedad en nuestras instalaciones y que se sintió complacida con el servicio recibido por parte de nuestros colaboradores. Gracias por elegirnos y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente muy pronto a este, su hogar lejos del hogar. Saludos cordiales, The Ocean Riviera Paradise.
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Nathaliedelpino escribió una opinión (Ayer)
7 aportes9 votos útiles
Pasamos unos excelentes 8 dìas hospedados en septiembre. En general la experiencia fue muy buena. la comida super rica y las instalaciones y las habitaciones estaban en perfecto estado. Todas las personas fueron muy amables. Los ùltimos dìas hacia el fin de semana llegaron muchos màs huèspedes al hotel y la parte del buffet era un poco caotica para comer ya que solo hay 1 persona por estaciòn que sirviera la comida. quizas tienen personal reducido por esta epoca. La playa estaba en buenas condiciones. Sin embargo a veces hay personas muy molestas que ponen su propia musica y nadie les llamaba la atenciòn. nos la pasamos muy bien y volverìamos sin duda. El servicio de transporte al aeropuerto es un poco malo ya que nos cambiaron la hora de pick up y la camioneta no apareciò. tuvimos que llamar nosotros mismos màs de 7 veces al personal para resolverlo porque ellos no agendaron nuestra bùsqueda. es la ùnica queja que tengo.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
Calidad/precio
Habitaciones
Servicio
Útil
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JJ U escribió una opinión (Ayer)
5 aportes
+1
Estadía del 18-20 septiembre, a la llega 2 horas para hacer chkin, posterior una hora para entregar la llave, las instalaciones del hotel muy buena, servicio pésimo, las alfombra para limpiar tu chanclas o zapatos sucia, sin líquidos, 2 restaurante abierto, ósea todo encimados, para desayuno y almuerzo solo uno, el personal antipático, creo estaban todo enojado excepto Greisi Pool, Estuve en 6 hoteles de la zona y quise seguir conociendo no vale la pena, la diferencia con Punta Cana abismal. No volvería ni de regalo que me dijesen, sobre todo el personal de recepción que horribles son.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020
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Chris P escribió una opinión (20 sep.)
1 aporte
Hoy llegué al hotel y no puedo esperar para irme, nunca había visto tan mal servicio y tan mala actitud de los empleados. Qué triste que no les interese dar un buen servicio en medio de esta crisis por la Pandemia. Pésima calidad de las bebidas, pésimo menú y ni hablar de las opciones para los niños porque NO HAY y no les interesa a los empleados.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
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RANGO DE PRECIOS
US$146 - US$495 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
974
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Preguntas frecuentes sobre Ocean Riviera Paradise
¿Qué atracciones populares están cerca de Ocean Riviera Paradise?
Una de las atracciones cercanas es Playa (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Ocean Riviera Paradise?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Ocean Riviera Paradise?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Ocean Riviera Paradise?
Algunos restaurantes bien ubicados son Coco's Cabanas, Arezzo Restaurant y Koh Thai - Wok Cuisine.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Ocean Riviera Paradise?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Ocean Riviera Paradise?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Ocean Riviera Paradise ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Ocean Riviera Paradise?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica Playa del Carmen (7,3 km).
¿Ocean Riviera Paradise tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.