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Grand Velas Riviera Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$1.221*
US$670*
US$721*
US$717*
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Fotos profesionales
Grand Velas Riviera Maya
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2.924 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

Las instalaciones, servicio y alimentos están muy por encima de cualquier otro all inclusive (también el precio). Si se compara con otros hoteles de lujo (Rosewood, Banyan Tree, Four Seasons, St. Regis) es posible que sea más caro y no mejor.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a izagorin
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Agradecemos su reciente visita a nuestro resort Grand Velas Riviera Maya y su expresivo comentario, el cual nos inspira a continuar mejorando para ofrecerle un servicio y producto a la altura de sus expectativas. Como resort all-inclusive estamos complacidos de saber que a su consideración nuestras “instalaciones, servicio y alimentos están muy por encima de cualquier otro all inclusive”, que...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Sin duda es una experiencia inolvidable el estar hospedado en Grand Velas Riviera Maya, todo es increíble, las instalaciones, la comida, los tragos, los centros de convenciones, la atención del personal, en fin...quisiera volver muy pronto.

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1Agradécele a Edwin M
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. Edwin, agradezco su reciente visita a nuestra propiedad Grand Velas Riviera Maya y cada una de sus amables palabras, en las cuales se refleja la “experiencia inolvidable” que disfrutó en nuestras instalaciones y centros de convenciones. Me complace saber que la calidad de nuestros alimentos y bebidas, así como la atención de nuestro staff, estuvieron a la altura de...

Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Quedamos enamorados de Grand Velas. Estuvimos hace dos semanas mi esposa, mi bebé y yo. Lo escogí por la reputación de Grand Velas en TripAdvisor como uno de los mejores todo incluido del mundo. Quería darle a mi esposa ese placer ya q no pudimos tener una luna de miel adecuada, ella tenía varias semanas de embarazo cuando nos casamos....

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Agradécele a ESTEBAN BUILES M
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. Esteban, estamos muy complacidos de conocer la memorable experiencia que disfrutó en nuestro resort Grand Velas Riviera Maya. Muchas gracias por su preferencia y su descriptivo comentario, el cual nos inspira a continuar ofreciendo excelentes momentos a nuestros valiosos huéspedes como usted, su esposa y su pequeña de año y medio. Como director de la propiedad, estoy muy orgulloso...

Reading, Reino Unido
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es un hotel ideal para parejas, familias y eventos de hasta 1,100 personas. El servicio mejoró mucho desde la apertura hasta la fecha, al igual que la Wi-Fi. Se puede encontrar comida de autor y fusión en los distintos restaurantes. Lo unico que recomendaría para mejorar la experiencia sería recuperar algunos de los vinos y licores que se ofrecían antes...

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1Agradécele a 122Damian
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. Damián, muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort Grand Velas Riviera Maya. Fue un honor hospedarlo en su reciente viaje de negocios y compartir con usted nuestras exclusivas opciones culinarias. Como director de la propiedad, agradezco sus observaciones concernientes a nuestras opciones de vinos y licores, a este respecto permítame comentarle que estamos interesados en ofrecer siempre...

Vigo, España
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Una mención especial a las chicas del kid's club X su magnífica atención y su buen hacer con los niños todo el personal maravilloso y supercariñosos así los niños siempre escapan al club no es de extrañar pues siempre te reciben con una sonrisa y dulzura quiero mencionar a tod@s Gema,Fer,Nahara,Feryen, ,Bety,María, Karla,Yagebeth,Tessy,Mari Fer,Shanti,Ileana...espero que no me quede nadie atrás...

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Agradécele a merchevigo
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Muchas gracias, Merche, por seleccionar nuestro resort en su reciente visita a las hermosas playas del caribe mexicano. Estoy complacido de saber que durante su estancia disfruto una experiencia inolvidable con nosotros, además de agradecer su mención especial a cada una de “las chicas del kid´s club”, quienes tuvieron el honor de cuidar a sus niños con su magnífica atención,...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Si bien el servicio es excelente, las instalaciones muy bonitas, y la comida muy buena, hay algunas cuestiones que deberian mejorar. El agua de la piscina esta muy fria, como en cada sector de piscina tiene dos o mas, deberian tener por lo menos una, con el agua mas calida.... Otra cuestion es que el hotel no esta preparado para...

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3Agradécele a jorgelina2016
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sra. Jorgelina, agradezco su opinión de nuestro resort Grand Velas Riviera Maya. Como director de la propiedad, me complace saber que durante su estancia disfrutó el excelente servicio, “las instalaciones muy bonitas, y la comida muy buena” que nos caracterizan. Actualmente en nuestra área de alberca tenemos un supervisor designado para evitar situaciones como la que usted experimentó con el...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles de la Rivera Maya. El personal buenísimo quizás de lo mejor del hotel. Los restaurantes temáticos que tiene y su comida son otro de los mejores puntos a destacar. El único aspecto a mejorar la playa, por lo demás recomendable 100%

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1Agradécele a Juan L
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. Juan, en Grand Velas Riviera Maya nos enorgullece conocer la excelente impresión que llevo consigo. Gracias por su preferencia en hoteles de gran lujo. Nos complace saber que disfrutó la amabilidad y atención de nuestro staff, así como nuestros restaurantes temáticos, dos de nuestros mejores atributos, así mismo comprendemos que nuestra playa, situada en un área rodeada de formaciones...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es nuestro segundo año en el hotel. Las instalaciones del hotel son muy bonitas, la comida es muy buena y el servicio es excelente . Sin embargo tiene varios problemas dado la relación precio/calidad/servicio. 1- la habitación Zen que nos toco este año tenia mucho olor a humedad. Deberían chequear las habitaciones antes de que lleguen los huéspedes. 2-parece difícil...

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1Agradécele a lpraderio
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El servicio excelente la atencion petsonalizada y todos los restaurantes excelentes, la atencion de Manuel en la playa y albercas de lo mejor!! Amy excelente persona al igual que Sebastian en concierge, instalaciones de lujo y el spa tambien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a aidad937
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sra. Aida, estamos complacidos de haberle brindado una estancia memorable acompañada del “servicio excelente” y la atención personalizada de Manuel, Amy y Sebastián, tres de nuestros colaboradores estrella. Fue un verdadero honor consentirla en nuestras instalaciones de lujo, restaurantes y exclusivo spa de Autor, donde estamos seguros disfruto una relajante experiencia. Esperamos verla muy pronto de regreso a las hermosas...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Espectacular resort, todo amabilidad, muy cuidados detalles, decoración impresionante, enoooormes estancias, las suites son para vivir allí. Como decía la canción, si yo fuera rico,,, lo dicho, viviría allí.

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1Agradécele a Fernando M
DirectorGVRM, Director General en Grand Velas Riviera Maya, respondió a esta opinión

Sr. Fernando, apreciamos sus amables palabras, las cuales describen la memorable experiencia que vivió en nuestro resort. Estamos complacidos de saber que durante su estancia fue atendido con amabilidad y detalles cuidados, rasgos característicos de la hospitalidad Grand Velas. Como usted menciona, las distancias entre nuestros tres edificios son amplias, y por ello tenemos un servicio de transportación exclusivo y...

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Suite “Amabassador” n.º 1 (54)
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07/05/2017 08/05/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Grand Velas Riviera Maya

Dirección: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $499.670 - $976.269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Cantidad de habitaciones: 493
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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330 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cerca del lobby, las distancias son enormes”
T9906KXfernandom, 9 abr 2017 | Leer opinión
“En el area que elijas, segun tus deseos de que vista tener, estaras magnifico”
belemexi, 2 abr 2017 | Leer opinión
“Ambasador en Planta Baja es BUENÍSIMA, * de tu cama al MAR, más cerca IMPOSIBLE * y si estás arriba te recomiendo pedirla cerca a los elevadores. todas las habitaciones tienen una muy buena ambientación y amenidades. ”
E798LUjorgea, 27 mar 2017 | Leer opinión
“Elegir habitaciones en el Grand Class (es en el que yo tome habitación) en el primer piso (planta baja).”
_mirutro, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Siempre reservar una suite en Grand Class con vista al mar”
  • Zona de habitaciones frente al mar, Grand Class
lardmx, 9 feb 2017 | Leer opinión
5 de 5
AMOMA
US$670* /noche
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Bookit.comUS$721
Booking.comUS$717
TripAdvisorUS$668
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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