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HM Playa del Carmen

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HM Playa del Carmen
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235 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Su exelente servicio me hizo sentir en casa, gracias a todos por su servicio, su amabilidad, su sonrisa y disponibilidad, gracias en especial al servicio del bar, a Kevin, Yamily y su jefe mil gracias por sus atenciones gracias a ustedes por hacer un viaje estupendo con su amabilidad

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1 Agradécele a katherin2012
Figueres, Cataluña, Spain
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

La localización perfecta, el desayuno fantástico, la cama cómoda y el espacio bueno. Los defectos: haber de entregar una fotocopia de la tarjeta a la llegada, la falta de ascensor para subir la maleta (nos ayudo el de seguridad de mala gana), la ducha no drena lo suficiente cuando las mujeres necesitan tiempo para lavarse el pelo, y el precario... Más 

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Agradécele a chano14
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hemos estamos estado unos días en agosto de vacaciones en Mexico y este hotel ha sido la única mala experiencia que hemos tenido. En la web del hotel dicen que tienen servicio de lavandería y no es cierto. El servicio no es amable en general, salvo alguna excepción puntual, ni en recepción ni en el desayuno. Es muy difícil que... Más 

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Agradécele a Agesbri
Olavarria, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El hotel esta ubicado cerca de la 5 avenida, tiene sus instalaciones impecables, muy bueno para los que como nosotros lo usamos como punto de partida para excursiones, nos quedó grabado la tranquilidad a la noche relajados al lado de la piscina. En general muy conformes

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Agradécele a Mariano F
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La atención es genial de todos..quiero destacar la amabilidad y buena onda de Kevin y Yemili..unos genios con todas las letras☆☆☆☆☆... Esta situado a dos cuadras de la quinta avenida y a cuatro de la playa..es el hotel ideal... !!!!!! Para unas hermosas y geniales vacaciones...gracias ♡♡♡

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2 Agradécele a Romi L
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Esta muy bien ubicado a unas cuantas cuadras de la playa y 5ta avenida, las distancias son muy cortas, el hotel muy cómodo la alberca hermosa, ahi conoci al amor de mi vida, así que le tengo en un concepto muy especial de este hermosos lugar.

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Agradécele a Libelula A
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos robaron todo el dinero del cuarto y nadie se hacía cargo...no teníamos ni un peso y se diganron en pagar el taxi a comisaría para denunciar ...nuestra sorpresa cuando salimos de comisaría y no staba el taxi llamamos al hotel y no kerian saber nada de nosotros ...como k no nos conocían. ..vergonzoso...a casi una hora andando llegamos al... Más 

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Agradécele a Lorena Z
Peñíscola, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico de nivel
34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones del hotel son cómodas y muy bonitas. Las zonas comunes agradables y en la zona de la piscina te podrías quedar a vivir. Desayuno extraordinario y si quieres comer algo en el hotel también tiene calidad (no restaurante, en el bar de la piscina) Pero sobre todo destaca por una atención muy amable en general , pero destacando... Más 

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1 Agradécele a Frenan d
español
Crítico de nivel
127 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 134 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel muy bien ubicado. A dos cuadras de la 5ta. A dos de un super, a 3 de wallmart. Etc. Excelente pileta de natacion y camastros. En general buen trato de la recepcion. Buen desayuno de la parte salada. La dulce muy incompleto y limitadoLos cuartos y baños muy amplios y comodos, buena limpieza, buen aire acondicionada colchones sabanas y... Más 

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Agradécele a simon064
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel totalmente regular, la calidad no se mantiene. En el check in la chica de recepción grosera, en cambio la otra chica Patricia un amor me dio muy buenas recomendaciones, el desayuno lo mismo el bar de jugos, fruta, carnes frías bien, y otras más bien malas el tocino si no estaba crudo estaba quemado, lo chilaquiles fatales,... Más 

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Agradécele a Liliana D
Estelle L, Director de Relaciones Públicas en HM Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciada Liliana, Gracias por su tiempo en este comentario. Lamentamos profundamente que nuestro la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. En el HM Playa del Carmen leemos todas las opiniones de nuestros huéspedes ya que nos ayudan a mejorar día a día. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre nuestro personal de recepción, así cómo el tocino... Más 

137 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Conserje

Información adicional sobre HM Playa del Carmen

Dirección: Av. Constituyentes No 180, Playa del Carmen 77720, México (Previamente Carmen Inn)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $66.711 - $176.117 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — HM Playa del Carmen 3.5*
Cantidad de habitaciones: 91
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También conocido como:
Carmen Hotel Playa Del Carmen
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