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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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4.296 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Quetzal Playacar
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel muy recomendable para asistir con familia, instalaciones muy confortables, restaurantes con excelente variedad, la playa y atención general muy buena, en especial a los chefs de los restaurantes-buffete, siempre complacientes. Principal agradecimiento al club para niños, siempre con excelente atención, actividades variadas y muy bien cuidado a los pequeños, gracias a las maestras Mariana, Karina y Ari. Sin duda...

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Agradécele a Gerardo C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones. Es de gran alegría escuchar que nuestras acogedoras instalaciones, atento personal, hermosa playa y deliciosa gastronomía le otorgaron una memorable experiencia, especialmente por nuestras compañeras Ari, Mariana y Karina a quien con gusto enviaremos sus felicitaciones. Apreciamos su amable recomendación y esperamos tener el gusto...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

el mejor entorno natural, aves, naturaleza, cascadas, como un resort en medio de la selva natural. super cómodo, sin extravagancias y con todos los servicios, buceo, yoga, piscinas, playa con servicio, spa...

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Agradécele a mjulieta65
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos agradecidos por su reciente visita a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Apreciamos tan amables comentarios respecto a nuestro maravilloso entorno natural, nuestras entretenidas actividades, placenteros servicios y sin duda, el destacable servicio de nuestro personal. Esperamos recibirlos nuevamente para otra fantástica estadía. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La pasamos increíble en este hotel, es muy padre el hotel por qué conserva muchas cosas de la naturaleza, ves muchos animales, las habitaciones están muy bien tienes una terraza nunca tuvimos problemas con ruidos, la comida es muy buena tienen mucha variedad, tiene diferentes restaurantes temáticos pero debes de hacer reservación, en entretenimiento está muy bien en las noches...

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Agradécele a Alan T
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para hospedarse en sus recientes vacaciones. Nos complace escuchar que nuestro amable personal, los deliciosos alimentos, nuestra increíble naturaleza y las entretenidas actividades resaltaron su experiencia vacacional. Quedaremos a la espera de su pronto regreso a nuestras instalaciones. Reciba un saludo cordial, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Fuimos de luna de miel por seis días. El resort está muy bien ubicado y tiene lugares hermosos, su decoración, paisajes y ambiente son muy lindos, la atención es muy buena, la gente muy amable y las instalaciones muy cómodas. Lo mejor la comida, y el servicio en general, la habitación muy cómoda, siempre habían pavos reales afuera, muy lindo...

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Agradécele a Romina B
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por celebrar tan especial ocasión en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gusto conocer que disfrutaron de su estadía y que nuestro placentero entorno natural así como nuestros deliciosos platillos y acogedoras instalaciones les ofrecieron una experiencia memorable. Esperamos nos visiten nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El trato MARAVILLOSO... la comida RIQUISIMA, DELICIOSA y VARIADA... los shows padrisimos, los cuartos super limpios, las albercas amplias y la playa HERMOSA... una gran experiencia en esta primera vez en un Ibero, sin duda volveremos el proximo año.

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Agradécele a Rebeca S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus positivos comentarios acerca de su reciente visita a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos es de gran alegría leer que el destacable servicio de nuestro personal, los deliciosos alimentos, nuestros entretenidos shows y nuestra magnifica playa le significaron unas memorables vacaciones en su primera experiencia con nosotros. Quedaremos a la espera de su pronto...

Rivera, Uruguay
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lindo hotel. Muy buen servicio de limpieza. El problema es q los restaurantes abren muy tarde pero el servicio es muy bueno. Lindo ver los animales dentro del complejo. La piscina linda, pero lo mejor es la playa!

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1Agradécele a lalixime1984
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para celebrar tan especial ocasión como su luna de miel. Nos da gusto conocer que nuestra vida salvaje, nuestras instalaciones, nuestra hermosa área de playa y piscina y el destacable servicio de nuestro personal le hayan otorgado una estadía placentera. Esperamos en un futuro recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Gerente de...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tuve varias inconsistencias en este complejo las cuales asenté por escrito en una hoja exigiendo le den seguimiento. Sin embargo la mayor de todas, es la falta de ética profesional, que dejó mucho que desear por parte del comportamiento inadecuado del empleado llamado Karlos y también por una empleada de relaciones publicas ubicada en la alberca. (20 Dic 2016). Primeramente...

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1Agradécele a Jenny Angélica M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle su preferencia hacia IBEROSTAR y su reciente estadía en nuestro complejo Tucan & Quetzal. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas acerca de lo sucedido durante su vista a nuestras instalaciones. Sin duda su experiencia no refleja el servicio por el cual nos destacamos; le aseguramos que sus comentarios son de gran valor...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La calidad del hotel es innegable en todo aspecto. Hay una "mini jungla" donde podrás ver pavos reales, monos, tortugas, todo tipo de aves y otros animales que no recuerdo los nombres, sin embargo hay ciertos puntos que podrían mejorar, como por ejemplo: Las duchas en las habitaciones. Estas parecen estar mal diseñadas, ya que uno al ducharse, el agua...

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Agradécele a Rodrigo A
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su compartir su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos alegra leer que nuestro maravilloso entorno naturas y su vida silvestre fue de su agrado. Apreciamos que resalte los aspectos positivos acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones durante su reciente estadía. Sus comentarios y sugerencias son de gran valor para nosotros...

Morelia, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta conformado por una serie de edificios incrustados entre un trozo de selva que fue conservado de una manera impresionante. Uno puede encontrar tzereques, tejones, aves y monos salvajes, los cuales dan un ambiente único al lugar. También tienen un paisaje enriquecido con pavo reales, flamingos, cisnes y peces. Una combinación entre la mano del hombre y la...

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1Agradécele a EduardoVige
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace escuchar que encontró satisfactorios y placenteros nuestras atenciones, servicios e instalaciones desde nuestro amable personal hasta nuestro maravilloso e inigualable entorno natural, increíble playa y deliciosos platillos. Esperamos nos brinde en gusto de recibirlos nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Gerente...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente instalaciones, muy atentos, ante cualquier problemita que tuvimos nos lo solucionaron en forma inmediata.Para la flia.ideal.Volveriamos sin duda.La calidad humana por sobre todo.Muchos juegos y activades para los niños.La comida riquisima y muy variada.

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1Agradécele a PAULO L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el permitirnos hospedarlos en IBEROSTAR Tucan & Quetzal para sus recientes vacaciones. Sin duda, nuestro increíble personal se esfuerza diariamente para lograr la satisfacción de nuestros huéspedes durante su experiencia en nuestras instalaciones. Apreciamos su amable reconocimiento hacia nuestros compañeros y nos complace escuchar que nuestra entretenida variedad de actividades y deliciosos alimentos fueron de su...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $129.973 - $335.544 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  22 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
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562 preguntas
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Casilda, Argentina
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“todas la habitaciones son buenas”
 de 5 burbujas 1960RubenZ, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Tratar de elegir una habitación cerca de la playa o del lobby, no en el centro cerca del tatro”
  • Jardines
 de 5 burbujas rodrigoaX4026PD, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Excelente comida en un todo incluido, este hotel tiene una gran calidad y sabor en todos sus platillos y restaurantes.”
 de 5 burbujas christianbB9308FA, 23 dic 2016 | Leer opinión
“si te gusta la playa elegi de las 2300 para abajo. si preferis comer y teatro, elegi de 2400 para arriba.”
 de 5 burbujas , 14 dic 2016 | Leer opinión
“No me fijé en esos detalles había silencio estaba la habitación lejos de donde se hacía el show”
 de 5 burbujas 805mar_aisabelc, 13 dic 2016 | Leer opinión
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