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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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3.985 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La comida es deliciosa, realmente deliciosa, la gente super amable, la playa bellísima, es un hotel al natural, sus lagos y fauna realmente maravillosos, las albercas limpias y suficientes. De los mejores hoteles a los que he ido.

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3 Agradécele a Gabriela N
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal en sus recientes vacaciones en la Riviera Maya. Es un honor escuchar sus amables comentarios acerca de nuestro amable personal y lindas instalaciones, así como conocer que disfrutó de una memorable experiencia con nosotros. Esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Leon, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel en muy buena ubicacion dentro de Playacar, a pie de playa, las habitaciones muy confortables, tiene un pequeño habitat entre las habitaciones y la playa, lo cual creo es muy bueno por que trataron de cuidar parte de la fauna, la comida muy rica, lo unico malo a mi manera de ver el desayuno, es repetitivo sin... Más 

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Agradécele a hugonti55
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR tucán & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones. Nos complace saber que nuestra hermosa playa, agradables instalaciones, deliciosos alimentos, bello entorno natural y la gran atención de nuestro personal le ofrecieron una estancia placentera. Agradecemos nos comparta sus comentarios para continuar mejorando. Esperamos nos visite nuevamente en su próxima visita a... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Destino imperdible, Hotel Iberostar quetzal con muy buena prestación de servicios en general, la limpieza de la habitación debería ser más profunda especialmente el baño. Durante los ocho días que estuve solo cambiaron la ropa de cama el día que nos retiramos del hotel y lo hicieron porque yo lo solicité, eso en un hotel de estas características no debe... Más 

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Agradécele a Mabel C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nos da gusto escuchar que disfrutó de nuestros servicios, así como de su experiencia con nosotros. Por otro lado, nos gustaría informarle que nuestro hotel tiene un certificado de Green Globe, por lo cual estamos comprometidos a contribuir positivamente en el cuidado y preservación del... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

tercera vez que los visito y no tengo ninguna queja todo es excelente, atención, alimentos, servicio, actividades, instalaciones,las actividades de fin de aqño y navidad mas que excelentes nom olvides llevar ropa formal para las cenas con reservación

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1 Agradécele a Alrak D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos agradecidos por su preferencia al elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para hospedarse durante sus vacaciones. Estamos complacidos al conocer que nuevamente disfrutó de una excelente experiencia con nosotros, así como de todas nuestras instalaciones, servicios y atenciones. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro próximo. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

EL MEJOR ENTRETENIMIENTO EN TODOS LOS HOTELES!! Karlo,Oscar,Rubí... Todos muy buena onda y dan un ambiente muy agradable! La comida es muy muy buena. Las habitaciones no muy buenas, pero nunca estabamos en la habitacion. Pero todo muy genial!!!

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Agradécele a Sebastian C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal en su reciente visita a Playa del Carmen. Nos alegra conocer que nuestro equipo de entretenimiento y nuestros deliciosos alimentos destacaron durante su estadía. Compartiremos con gusto sus atentos comentarios. Esperamos su pronto regreso a nuestras instalaciones! Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Nos encantó, siempre el personal dispuesto a ayudar, la comida excelente, la habitación impecable siempre, la playa hermosa y limpia. Nos atendieron como reyes. Yo olvidé mi Ipad una noche en la playa, y al día siguiente me fué devuelta sin ningún problema. El lugar es maravilloso y han logrado mantener esa flora y fauna para nuestro deleite. Lo único... Más 

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Agradécele a maruquique
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Estamos agradecidos por sus atentas palabras acerca de la amabilidad de nuestro personal, nuestras lindas instalaciones, hermosa playa y encantador entorno natural. Nos gustaría informarle que nuestro hotel ya cuenta con el servicio de WIFI gratuito para el disfrute de nuestros huéspedes. Nos encantaría recibirlos para sus próximas... Más 

Girona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Acabo de llegar del Iberostar Quetzal. Hemos pasado 10 días en el hotel y nos ha encantado. Habitaciones bonitas y cómodas, comida excelente, ya sea en los bufets como en los restaurantes temáticos y queremos destacar el trato amable, agradable y súper profesional de todo su servicio, ya sea recepción, camareros, limpieza, animadores... Nos encantó su entorno selvático, la gran... Más 

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2 Agradécele a eramosibaye
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle su reciente estancia en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Estamos felices de escuchar que nuestras encantadoras instalaciones, deliciosa comida, nuestro hermoso espacio natural, la increíble área de playa y piscina les otorgaron unas maravillosas vacaciones. Apreciamos su reconocimiento al servicio que nuestro personal con quienes compartiremos sus amables comentarios. Esperamos tener el placer de servirle nuevamente... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
123 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He estado en 4-5 hoteles de este tipo por el Caribe (Cuba,Dominicana...) no es éste el mejor ni el peor de ellos, estamos hablando de hoteles de 5 estrellas. El check in rapido y te explican bien todo. La habitación con la típica decoración tipo Hacienda - colonial, colchas, estucados y colores un tanto feotes. Tienen una terracota, cama cómoda... Más 

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1 Agradécele a David P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomar de su tiempo para compartir su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nos complace escuchar que nuestras lindas instalaciones, buen servicio de WiFi, encantador entorno natural e increíble área de piscina y playa haya sido de su agrado. La opinión de nuestros huéspedes es de gran valor para nosotros para continuar mejorando y ofreciendo... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente hotel, muy buena atención, hermosas playas !!!Lo recomendamos !!! La habitación muy linda, el hotel muy lindo, me gustaron los estanques con tortugas, se y puede fumar !!! Muy linda la decoración !

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Agradécele a Victoria D
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal para su reciente visita a Playa del Carmen. Es un gusto conocer que nuestras variadas amenidades, actividades y servicios le ofrecieron una estancia maravillosa. Que gusto conocer que nuestras lindas instalaciones y hermoso entorno natural hayan sido de su agrado. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro cercano.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me encanto todo, tiene una magia única, además tube mi experiencia en el curso de buceo Padi, todos son súper amables. Me estoy haciendo tiempo para volver. SAludos a Carlos el instructor de Buceo, a Santos el barman que me preparaba mi JW, rojo, en fía a cada uno. El internet es gratis y excelentemente rápido.

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Agradécele a danielvidarte
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos complacidos al conocer que disfrutó de una experiencia única al hospedarse en IBEROSTAR Tucán & Quetzal en su reciente visita a la Riviera Maya. Nuestro principal objetivo es ofrecer unas placenteras vacaciones a nuestros huéspedes. Esperamos su pronto regreso a nuestras instalaciones. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $119.383 - $340.711 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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