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La Tortuga Hotel & Spa

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La Tortuga Hotel & Spa
La Tortuga Hotel & Spa
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2.155 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Calidez de servicio, habitaciones ideales y una linda vista al jardín. Todo queda cerca del hotel pero con la tranquilidad del descanso. No dudes en preguntar al personal sobre sitios de interés, donde comer o qué ver, todas sus recomendaciones hicieron que aprovechara y disfrutara mucho más la estancia. Mil gracias por la paciencia Adolfo, por el buen humor Ricardo,... Más 

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1 Agradécele a Haydeé V
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2016

Es un Hotel perfecto, nos encanto el cuarto con su jacuzzi privado y con la vista a la alberca. El jardin con la alberca es simplemente hermoso y da impresion de vivir en una mini selva. El hotel es muy limpio y tiene muy buena ubicacion. Esta perfecto para un escape romantico o para descansar de la vida cotidiana. Muchas... Más 

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1 Agradécele a Kayo S
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016

Es un hotel en una ubicación perfecta. Todos los sectores, particularmente la piscina y su entorno son muy agradables y cálidos. La atención de recepcionistas y de todo el personal es excelente. Sumamente amables y efectivos para aconsejar, coordinar actividades, paseos y resolver problemas. Habitación muy agradable, cama cómoda y amplia. Buena señal wi-fi en la habitación (si bien definen... Más 

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1 Agradécele a german l
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos solo una noche, para asistir a una boda en playa del Carmen, muy bonito hotel, tranquilo, la alberca muy a gusto, la habitación que nos dieron tenía vista a la piscina y era una vista genial, el hotel nos pareció tranquilo y silencioso, la atención de la recepción del Sr. Ricardo muy amigable. El horario del desayuno que incluyen... Más 

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1 Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Fortín de las Flores, México
Crítico de nivel
18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Conocí el hotel en el 2004. Regresamos en este año, por 3 noches. Tiene una buena ubicación y realmente no se escuchan ruidos de la calle, pero sí de los pisos superiores o de habitaciones contiguas. Me desilusionó la falta de limpieza, recibí una habitación sucia. Falta de mantenimiento, toallas muy desgastadas, colchones demasiado blandos. Playa es un lugar donde... Más 

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2 Agradécele a Silvia-RCMS
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2016

Fue una estancia corta pero que supero expectativas, al hotel ya se le notan los años pero se compensa con un muy buen servicio, tranquilidad, buena ubicación y buenos precios. No hay mejores mojitos que los que se preparan ahí!

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1 Agradécele a Carlos M
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El trato al llegar fue excelente, en el restaurante también y buena comida, el único problema que tuve, fue que la tv del cuarto se veía horrible y ni se diga del audio, con esta calidad de hotel instalaciones es necesario que cuiden estos detalles, pues al ir a descansar un rato y querer ver algún programa para relajar, no... Más 

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1 Agradécele a Orly H
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

San Antonio, Chile
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

Un excelente hotel, muy bien ubicado, muy tranquilo. Ideal para descansar y relajarse. A pasos de la 5ta. Avenida. Cuenta con piscinas y una alberca con hidromasaje que realmente reconfortan después de alguna excursión o caminata efectuada conociendo lugares de esta hermosa ciudad de Mexico. Cabe destacar la calidez, buena disposición y amabilidad de todo el personal del hotel. En... Más 

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1 Agradécele a MARCOS M
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a festejar el cumpleaños de mi novio, desde que llegamos el chico que estaba en la recepción no recuerdo su nombre muy amable nos explicó todo, el bell boy, también olvide su nombre una disculpa muy amable nos dirigió a la habitación nos explicó cómo funciona y todo, la habitación muy limpia y bonita con decoración en pétalos, gracias,... Más 

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1 Agradécele a Kim O
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Lugar cómodo, amplio, limpio, cerca de playa. supermercado, bancos y locomoción. Seguro para salir a caminar de noche y disfrutar el paisaje y del clima. 100% recomendable Puedes usar la cocina el refrigerador todo para ser mas cómodo tu viaje

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1 Agradécele a Elizabeth R
La Tortuga H, Guest Relations Manager en La Tortuga Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada, quisiera agradecerle el tiempo que se tomó para haber escrito acerca de La Tortuga Hotel & Spa. Nos emocionó mucho saber que recomienda nuestro hotel y sobre todo, que usted y su familia tuvieron una encantadora y memorable estadía. Nos sentimos muy orgullosos por el hecho de que nuestro servicio al cliente y altos estándares,... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre La Tortuga Hotel & Spa

Dirección: Avenida 10, esq Calle 14, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $48.408 - $212.202 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Tortuga Hotel & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 51
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
La Tortuga Hotel And Spa
La Tortuga Hotel Playa Del Carmen
La Tortuga Playa Del Carmen
Hotel La Tortuga
Estilo del hotel:
N.º  20 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.º  38 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  38 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  67 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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