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Mahekal Beach Resort

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Mahekal Beach Resort
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2.534 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Huixquilucan, México
Se escribió una opinión 9 noviembre 2016

Excelente atención y servicio de todos y cada unos de los que conforman el staff. Lo único que podría agregar es algo de mariscos y más comida del mar en los restaurantes. Realmente se ve feliz a la gente que trabaja en el hotel. Me encanta que hay espacio para todos y la flexibilidad de poder llevar alguna bebida propia...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Fanny F
Karen S, Manager en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Hola Fanny F- Gracias por visitar Mahekal Beach Resort. Agradecemos su opinión clase de nuestro hotel. Nuestro restaurante, Fuego Cantina hace característica en pescado fresco. ¡Es asombroso! Esperamos que volver de nuevo muy pronto! Sinceramente, Karen Smith Officina de Ventas

Se escribió una opinión 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel único!! Desayuno espectacular!!! Las habitaciones un sueño La gente de recepción encantadora, una amiga perdio su pasaporte y la ayudaron en todo momento!!! Hasta la acompañaron al aeropuerto a buscarlo!! La playa ,las palapas la comida!! Todo un sueñoooo!!! Las piscinas, lo restaurantes, la decoración impresionante!! Me gustaría volver con mi famila!! Gracias a todos por hacernos sentir...

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Agradécele a Veronica A
SocialMahekal, Director General en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimada Veronica, Muchísimas gracias por tu excelente comentario! Todos los miembros que conformamos la familia Mahekal, somos apasionados por el servicio, y ver opiniones como la tuya es la motivacion que necesitamos para seguir buscando la excelencia! Esperamos tener pronto la oportunidad de recibirlos nuevamente en esta su casa! Saludos desde nuestro pequeño paraíso! Julian Smaldoni

Málaga, España
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

El servicio de 10, los camareros estaban muy atentos a todos las comidas. Muy buena ubicación en Playa del Carmen, cerca de la Quinta Avenida, el complejo diferente muy natural. Totalmente recomendable .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a stelal311
Lima, Peru
Se escribió una opinión 29 octubre 2016

Me encantó el hotel, parecía estar en un cuento. Personas muy cordiales que siempre están dispuestos a ayudarte. Las habitaciones con todo lo necesario y muy limpias. Puedes relajarte en las cómodas hamacas colocadas en la entrada del bungalow. Caminas un poco y encuentras de todo! También hay atención en la playa. Entretenimiento para grandes y chicos. Puedes realizar eventos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradécele a pequerp
Se escribió una opinión 19 octubre 2016

Mucho mas acogedor que un resort! Cabañas en medio de jardines a metros del mar . Atencion personalizada . Habitacion algo pequeña pero los espacios comunes del hotel son tan agradables que no se necesita mas ( faltaria frigobar en los cuartos)

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1Agradécele a Soyvicky
Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión 16 octubre 2016

Nos quedamos 6 amigas por 2 noches antes de ir a Tulum y quedamos encantadas con el hotel. Tiene muy buen gusto, el desayuno es excelente, la ubicación sobre la playa y a una cuadra de la 5a Avenida, los lugares para comer y las piscinas muy agradables; realmente nada para criticar del hotel. La playa está en una muy...

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Agradécele a Ivanahrau
Mexico
Se escribió una opinión 7 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho el lugar pero nos fastidiaron el dīa con todo tipo de restricciones. No pueden usar esto, no pueden estar en aquello. Muy mala comunicación entre el personal. No hay unificación de criterios. Lástima que no cuiden al turista local qie es quien podría acudir todo el año. No volvería a repetir

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1Agradécele a totilda
Karen S, Manager en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión
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Dear Totilda- We are sorry to learn that your expectations as a day visitor were not met. We would like...

Tlajomulco de Zúñiga, México
Se escribió una opinión 4 octubre 2016

El Hotel muy bonito...pero hay personal con mala actitud... 1. Recepción: llegamos el 20 de Septiembre algo tarde 11:00 pm, después de un viaje laaaaaaargo! ... el caballero que nos recibió de recepción, no fue muy cordial, pues llegamos huéspedes que hablan solo español o solo ingles... pues simplemente nos dio la opción ...quieren la explicación en ingles o español?...

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Agradécele a edithola
Viña del Mar, Chile
Se escribió una opinión 4 octubre 2016

El lugar es bonito y el servicio es bueno pero falta atencion en los detalles. Intente contactarme con el hotel varias veces sin respuesta, queria ver opciones de up grade de habitacion y algo especial ya que era nuestra luna de miel, nunca recibi respuesta. La habitacion era bonita y bien decorada, pero tenia detalles como la ducha que tenia...

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1Agradécele a MatiasC
Karen S, Manager en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Matias C- We are sorry to learn that your expectations were not met by our staff. We would like...

Se escribió una opinión 1 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito y muy bien ubicado. Pero el servicio que tiene la persona que me atendió para hospedar a mis invitados de boda ahí fue de lo peor se llama Laura Castellanos, no tiene ni media manera de tratar al cliente. La peor actitud, sin ganas de vender y "haciéndome el favor" de enseñarme el hotel. Qué...

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1Agradécele a lorena v
Karen S, Manager en Mahekal Beach Resort, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Lorena v- We are sorry to learn that your expectations were not met by our staff. We would like...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mahekal Beach Resort

Dirección: Calle 38, Entre Avenida 5a y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Shangri-La Caribe)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $142.763 - $314.607 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mahekal Beach Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 196
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mahekal Beach Hotel Playa Del Carmen
Shangri La Caribe Hotel
Shangri La Caribe Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mahekal Beach Resort y otros viajeros.
162 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Sugiero Palapa deluxe familiar con vista al jardín”
2016Ro, 12 abr 2017 | Leer opinión
“Excelente accesibilidad a la 5ta. avenida, sin necesidad de tomar taxi.”
P4960XZcamilas, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Evitar las habitaciones que dan a lugares de paso, son un trasiego continuo de gente.”
wander68, 5 mar 2017 | Leer opinión
“Vista al mar , hermoso”
  • Mi esposo Enrique en el balcon del cuarto
saramendez142016, 26 dic 2016 | Leer opinión
“Las de planta baja son mas comodas por el acceso.”
ACP1960, 9 nov 2016 | Leer opinión
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