Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

Iberostar Tucan Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Iberostar Tucan Hotel
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

6.011 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Un hotel fabuloso, encantador por su naturaleza y excelente en todos sus aspectos. Todo debidamente cuidado hacen que la estadía en este increíble lugar sea única y excelente. La atención del personal es indiscutible, siempre respetuosos y con la mejor predisposición. Para destacar el ímpetu, alegría y siempre buena atención de Sabrina (integrante de los animadores del hotel) y de...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Germán A
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Con la promesa de una breve charla por ser clientes que visitamos varios Iberostar, (4 distintos en nuestro caso) para tener acceso a zonas VIPS, fuimos a charla de horario prometido máximo de 8 a 9:30. Para beneficiarnos con un plan, por ser clientes fieles, y bla bla bla. La realidad es que eran las 10:15 y no nos dejaban...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a lilibatti
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Comida super rica, habitaciones acogedoras y limpias, la playa nos encanto y el servicio muy atento.. Lo unico malo, super fria el agua de las albercas pero de ahi en fuera todo 10 puntos... Si volvemos.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Kory L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos complace escuchar que nuestros ricos alimentos, acogedoras instalaciones, hermosa playa y atento servicio de nuestro personal fueron de su agrado. Le informamos que el agua de nuestras albercas se regula por la temperatura del ambiente. Lamentamos que no fuera de su agrado. Será un placer recibirlos...

Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Nos hospedamos dos familias para disfrutar nuestras vacaciones; realmente una maravilla todo, los servicios de alto nivel, el staff increíble permanentemente atentos a nuestras necesidades sin ser molestos ni acosadores. Los restaurantes de primer nivel sobre todo el italiano y el japonés. Los espectáculos nocturnos encantadores, todas las noches presentando una temática distinta con coreografías y vestuarios sorprendentes. El gimnasio...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Mariana R
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un lugar para el relax y distenderse de la rutina diaria de nuestros trabajo,,con playas amplias y juegos de deportes como motos de agua,jet eski.veleros etc. el desayuno es totalmente excelente al igual que las instalaciones comedor piscina lugar de relax y otros

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a luisrepossi
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Tucan & quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones. Nos complace escuchar que su estadía fue relajante y placentera en nuestras agradables instalaciones y con nuestras entretenidas actividades y deliciosos alimentos. Esperamos su pronto regreso a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 7 días junto a mi pareja. La verdad que todo perfecto, las instalaciones, la limpieza, la playa, la comida, la bebida..... El trato excelente y los restaurantes a la carta espectaculares, especialmente en Mediterráneo y el Japonés. Si vuelvo repetiré en ese complejo seguro.....

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Mallorcatrip
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente visita en pareja a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos felices al escuchar que disfrutaron todo acerca de su estadía con nosotros, especialmente de la experiencia culinaria en nuestros restaurantes Mediterráneo y Japonés, en donde con gusto enviaremos sus felicitaciones a nuestros Chefs. Será un placer recibirlo en su próxima visita a Playa del Carmen....

Distrito Capital Federal, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola a todos!!! Pasamos 14 días magníficos en el Hotel Iberostar Tucán. Es la tercera vez que los elegimos, el año pasado no pudimos ir porque sufrieron el incendio, y fuimos al Iberostar Paraíso Lindo. Este año otra vez fue un placer disfrutar del Hotel, sus rincones, su playa espectacular, su piscina, sus restaurantes ...muy buenos, el teatro con espectáculos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Alicia L
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su preferencia al regresar a IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Es un gusto escuchar que su estadía fue memorable gracias a nuestro excepcional personal y su gran hospitalidad. Le aseguramos que cada uno de nuestros compañeros recibirá sus amables cumplidos. Apreciamos su amable recomendación y quedaremos en espera de servirle nuevamente en un...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Dado que estábamos hospedados en Paraiso Lindo en Riviera Maya, aprovechamos conocer playa del carmen durante el día y también disfrutar del All Inclusive que habiamos pagado, el cual nos daba acceso a los otros hoteles de la cadena, tanto en Playacar como en Cancún. Sin lugar a dudas unas de las mejores playas, donde el hotel te brinda la...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Rodrigo G
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su visita a IBEROSTAR Tucan & Quetzal y sus amables comentarios acerca de nuestras cómodas y seguras instalaciones, así como de nuestra bellísima playa. Esperamos recibirlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles IBEROSTAR y continúe disfrutando de los beneficios de nuestros invitados. Con atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Alcudia, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel precioso, los restaurantes temáticos fantásticos en especial (Zury) que fue la camarera que tubo que servirnos esa noche e hizo la velada innolvidable, sin dejar de mencionar que los buffets eran completos. Las chicas del kids club fantásticas toda, mi hija quedo encantada con ellas!!!! el personal de piscina super amable y siempre disponibles con una sonrisa en...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a framiscifre
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haberse hospedado en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en sus recientes vacaciones en Playa del Carmen. Es todo un placer escuchar que disfrutó de una memorable experiencia con nosotros y que nuestra deliciosa oferta culinaria fuera de su agrado. Estamos agradecidos por sus amables comentarios reconociendo el trabajo de nuestras compañeras del Kids Club y de Zury....

San Miguel de Tucuman, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lindo hotel familiar y muy bien integrado con la naturaleza. Hay una especie de "selva", muy bien cuidada, por la que hay que transitar para ir desde el lobby hasta la playa. Permanentemente te cruzas con animales, como cisnes, pavos reales y liebres, que habitan en el predio del hotel. Todo esto le da un toque encantador, y lo distingue...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a RickyRobinson1975
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo que se tomó para comentar su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Valoramos sus amables comentarios acerca de nuestras acogedoras y placenteras instalaciones así como nos complace escuchar que nuevamente disfrutó de todas nuestras actividades y servicios. Le ofrecemos una sincera disculpa si su retorno no fue reconocido y le aseguramos será debidamente...

7.560 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7129)
Visto
Zona de playa/piscina (1716)
Visto
Hotel y alrededores (1632)
Visto
Vista desde la habitación (231)
Visto
Área recreativa (92)
Visto
Habitación/Suite (459)
Visto
Comedor (491)
Visto
Baño (27)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (40)
Visto
5:43
Vídeos (17)
Visto
Otros (2424)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (415)
Visto
Piscina para adultos (2)
Visto
Servicios (65)
Visto
Playa (26)
Visto
Suite Junior frente al mar (59)
Visto
Piscina (57)
Visto
Comedor (83)
Visto
Piscina “Sport” (4)
Visto
Habitación estándar (46)
Visto
“The Hotel” (73)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (16)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Habitación/Suite (1)
Visto
Otros (14)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Playa del Carmen o en sus alrededores
A 22.3 kilómetros
Iberostar Paraiso del Mar
Iberostar Paraiso del Mar
N.° 7 de 11 en Playa Paraíso
4.296 opiniones
A 22.0 kilómetros
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 5 de 11 en Playa Paraíso
4.471 opiniones
A 22.1 kilómetros
Iberostar Paraiso Lindo
Iberostar Paraiso Lindo
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
5.533 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 kilómetros
Iberostar Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar
N.° 39 de 213 en Playa del Carmen
4.212 opiniones
A 1.2 kilómetros
Hotel Riu Palace Riviera Maya
Hotel Riu Palace Riviera Maya
N.° 36 de 213 en Playa del Carmen
4.970 opiniones
A 27.4 kilómetros
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $136.913 - $314.765 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Hotels.com, VISIT US, INC. , Expedia, Cancelon, Orbitz, Cheap Tickets y Travelocity. Ahora podrás hacer tu reservación para el Iberostar Tucan Hotel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar
Estilo del hotel:
N.º  13 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  22 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  25 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  31 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  31 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Iberostar Tucan Hotel y otros viajeros.
651 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (651)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Iberostar Tucan Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones que están pegadas al lobby se encuentran lejos de la playa y la zona de la piscina. Solo es cuestión de caminar un poco.”
 de 5 burbujas 660germ_na, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que dan a los parques laterales son más tranquilas.”
 de 5 burbujas marianarK5331IO, 1 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones son amplias y muy confortables elegir en lo posible las del noroeste y están buenas las del primer piso .”
 de 5 burbujas luisrepossi, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Ver imagen satelital para disfrutar de la preciosa vista al mar.”
 de 5 burbujas H7468UUrodrigog, 19 nov 2016 | Leer opinión
“el tucan es bonito, pero del lado del quetzal hay mas animales!!!”
 de 5 burbujas acg22mx, 15 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía