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Iberostar Tucan Hotel

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
06/06/2017 07/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Tucan Hotel
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6.386 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Montevideo, Uruguay
Se escribió una opinión ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Este año nuevamente concurrimos con mi familia a iberostar en nuestras vacaciones (como hace 6 años) y como siempre la pasamos bárbaro. Lo que tengo para comentar en sobre el club iberostar. Cuando llegamos el personal nos empezo a insistir con concertar una entrevista fue tal la pedirnos la entrevista que resultaba incómodo. Aceptamos la misma (nuestro peor error), perdes...

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Agradécele a Jose luis R
Se escribió una opinión ayer NUEVO

Fueron de las mejores vacaciones de mi vida, el lugar, la atención, el servicio, el hotel, la gente, todo el hotel es hermoso, la playa, la selva que conservaron es muy linda. El restaurante italiano y el japonés impresionantes!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Agradécele a BELSTAN2017
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Lo más importante a destacar de este hotel es la amable atención de todo su personal, Relaciones Públicas se preocupa de resolver cualquier inquietud o queja de sus huéspedes. El hotel está rodeado de una hermosa vegetación, hay un camino en medio de un bosque que conecta los unidades habitacionales del frente, del lobby y el buffet principal con las...

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Agradécele a Graciela M
villa rosa pilar
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un Muy lindo hotel. Con todas las comodidades. Si bien el all inclusive es muy bueno. Las opciones de restaurant son muy repetitivas las comidas se repiten entre si. Eso no es un punto negativo ya que son muybuenas pero engañosas a la vez. La playa fue quizá el punto flojo del lugar. Muy sucia de algas. Pero era en...

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Agradécele a Juan Domingo N
Provincia de Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hermoso hotel! Atención de primera en todo momento, el grupo de animación , la atención de los mozos en el restaurant japonés y Mediterráneo fueron lo más!!!! Con alegría y demostraciones súper divertidas!!!!! Nuestra habitación estaba cerca del bar restaurants y recepción, por lo cual debimos caminar todas las mañanas hacia la playa era una aventura nueva creada por los...

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Agradécele a caridexter
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos agradecidos por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Fue un placer haberle servido y escuchar que su experiencia fue maravillosa en todos los aspectos, desde nuestra variada selección de alimentos como la entretenida animación y la excelente atención por parte de nuestro personal. Apreciamos sus amables reconocimientos. Sería un gusto recibirles nuevamente para otras fantásticas...

Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Un hotel muy agradable para visitar con niños, muchos animales, una mini selva, una playa muy linda, buena atención, buena entretención, buena comida, habitaciones antiguas pero espaciosas, muy cercano a la zona comercial.

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Agradécele a Julieta H
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal en su reciente visita a la Riviera Maya. Nos da gusto escuchar que nuestro acogedor ambiente, la hermosa flora y fauna y todos los aspectos dentro de su estadía le hayan brindado una agradable experiencia. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR...

Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Las instalaciones son buenas y el servicio de limpieza al cuarto tambien. La comida del buffet es buena pero algo aburrida no hay mucha variación. La de los restaurantes hasta ahí nomas. Insoportable es que al momento de la recepción intentan venderte un tiempo compartido sin decirtelo abiertamente y son decididamente molestos. Sepan señores vamos de vacaciones.

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Agradécele a 945Daniel
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos alegra conocer que disfrutaron de nuestras cómodas instalaciones y que el servicio de nuestro personal fue destacable. Lamentamos escuchar que la experiencia culinaria no fue satisfactoria. Con gusto compartiremos sus comentarios a nuestro Chef, quien trabaja duro para complacer los paladares de todos nuestros...

Balcarce, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y atención. Lugar increíble rodeado de naturaleza, los shows muy buenos, la amabilidad del personal. Para mejorar, la comida es poco variada en los buffet, aunque Fresca y de buena cantidad.

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Agradécele a maria v
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal como su reciente destino vacacional. Estamos felices al escuchar que su experiencia fue placentera y que nuestras instalaciones, entorno natural, entretenidos show y atento personal fueron de su agrado. Con gusto, tomaremos en cuenta sus comentarios de mejora respecto a la variedad de nuestros alimentos. Quedaremos a la espera de recibirle...

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es muy cómodo y limpio. La comida y atención en los bufet excelente. Animación excelente junto a los artistas. Y la playa hermosa, muy buena ubicación. Gracias por tan lindos días de descanso.

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Agradécele a Dario A
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias a usted por permitirnos recibirle en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos da mucho gusto conocer que todo acerca de su experiencia fue satisfactorio y que disfrutó de unas placenteras vacaciones. Apreciamos sus amables comentarios. Esperamos tener pronto el placer de servirle nuevamente. Reciba un cordial saludo, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel!!! animación excelente ;-) la comida muy rica gran variedad yo soy vegetariana y encontré opciones para mi !!! Me encantó la ambientación del hotel. La vista de la habitación a la jungla impresionante. La ubicación del hotel es muy buena!

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Agradécele a Noe G
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos alegra escuchar que nuestras instalaciones, entretenimiento, entorno natural y alimentos se ajustaron a sus preferencias para disfrutar de una experiencia maravillosa. Será un verdadero placer recibirle en su próxima visita a la Riviera Maya. Con atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

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06/06/2017 07/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $109.176 - $309.444 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar
Estilo del hotel:
N.º  13 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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786 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Por las dudas, no tomen la habiación 1812 ya que hay un pavo que utiliza su balcón para comenzar a gritar fuertemente desde la madrugada”
GracielaM567, 23 may 2017 | Leer opinión
“No hay ascensores y los edificios son de 3 pisos, si no te gusta subir escaleras debes escoger habitacion en primer nivel”
JulietaH_13, 19 may 2017 | Leer opinión
“los del vista al mar o la piscina son absolutamente tranquilos”
945Daniel, 17 may 2017 | Leer opinión
“Cualesquier habitación de deja cerca de cualquier lugar llendo por el sendero de la pequeña selva”
hugoM360, 2 may 2017 | Leer opinión
“Tuve una habitacion cerca del comedor y nos gusto,tambien cerca del teatro,me ofrecieron cerca de la piscina pero muy lejos del comedor.”
590gracielal, 2 may 2017 | Leer opinión
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