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Iberostar Tucan Hotel

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Iberostar Tucan Hotel
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5.817 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Santiago, Chile
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Viajamos con amigos , 4 adultos y 3 niños, y puedo decir que fue la mejor experiencia que he tenido en el Caribe . El hotel piensa en todo. La infraestructura de lo mejor . Habitaciones espaciosas, el servicio excelente. Los jardines llenos de animales pintorescos con los que te cruzas a cada momento, una total diversión para los niños... Más 

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1 Agradécele a aln_trip
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para su reciente visita a Playa del Carmen. Es un gusto escuchar que disfruto de nuestra excelente ubicación, de nuestros deliciosos alimentos y del entretenido programa nocturno. Nos honra el conocer que destaca la excelente atención de nuestro personal, quienes trabajan duro para ofrecer a nuestros huéspedes una estadía placentera.... Más 

Parana, Argentina
Crítico de nivel
45 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encantó el hotel. La habitación familiar que nos dieron eran dos, contiguas con un baño cada una. Las instalaciones son hermosas en un ambiente rodeado de naturaleza. La comida es muy buena. La atención es muy buena. Los shows nocturnos son excelentes. El kids club es muy bueno y con actividades variadas. Dos críticas: el agua de las piscinas... Más 

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3 Agradécele a Paula M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que nos haya permitido recibirlo en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nos alegra conocer que nuestros entretenidos shows y actividades, lindas instalaciones, hermoso entorno natural, deliciosos alimentos y la atención de nuestro personal hayan sido de su agrado. Nos gustaría informarle que nuestro departamento de Relaciones Públicas siempre está disponible para asistirle para tener una estadía más placentera.... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención en cada uno de los servicios: Recepción, Entretenimientos , playa , y Restaurantes A unos 200 metros hay una barrera de corales y peces , que se puede disfrutar, haciendo snorkel y también otras actividades deportivas, como cancha de tenis , solo hay que llevar las zapatillas

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2 Agradécele a cacho858
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Estamos complacidos al conocer que disfrutó de una experiencia relajante y maravillosa con nosotros, y que todos nuestros servicios fueron de su agrado. Esperamos su pronto regreso a la Riviera Maya. Sinceramente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un excelente alternativa para disfrutar las playas con distintos eventos. Varias opciones, tranquilidad a metros de los eventos playeros, buena gastronomía, excelente atención, lugar ideal para pasar en familia o pareja.

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Agradécele a Martin_1962_2016
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haberse hospedado recientemente en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Estamos contentos al conocer que disfrutó de unas relajantes vacaciones con nuestro variado programa de actividades, la hermosa playa, deliciosa oferta culinaria y el gran servicio de nuestro personal. Esperamos nos honre con su pronto regreso. Atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel estupendo del 4 al 11 de julio y lo cierto es que es para repetir. Instalaciones muy buenas, personal atento, habitación amplia, comida variada y de calidad y muy importante : sin colas ni esperas ni en restaurantes ni en recepción , ni para tomar hamacas , en resumen nada masificado. Recomiendo el SPA, que también... Más 

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Agradécele a alicia c
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal para disfrutar de unas placenteras vacaciones. Nos alegra escuchar que nuestras lindas instalaciones, selección de alimentos, nuestro amable personal y el servicio de SPA fueron de su agrado. Quedaremos en espera de su pronto regreso. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en el complejo Playacar muy cerca de playa del Carmen Desde q llegamos la atención ha sido muy buena y amable. La playa es muy amplia y el hotel tiene muchos camastros con lo cual a la hora q vayas vas a encontrar lugar. Los restaurantes excelentes y los chicos de la animación le ponen mucha... Más 

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1 Agradécele a Soledad Z
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por permitirnos hospedarlo en IBEROSTAR Tucan & quetzal para celebrar una ocasión tan especial. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra hermosa playa, deliciosa gastronomía, la gentileza de nuestro personal y de nuestro entretenido equipo de animación. Será un placer recibirlo nuevamente para su próxima visita a Playa del Carmen. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados 8 dias la semana pasada. El hotel está ubicado dentro del condominio Playacar, muy cerca del centro comercial de Playa del Carmen y del puerto donde salen los ferrys para la isla Cozumel. Nos dieron una habitación con vista al bosque, muy cerca del buffet y del teatro donde todas las noches hay espectáculos distintos y entretenidos. Todas... Más 

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1 Agradécele a Arilicor
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal en s reciente visita a la Riviera Maya. Es todo un gusto conocer que nuestras instalaciones y servicios superaron sus expectativas por lo que disfrutaron de unas maravillosas vacaciones. Apreciamos su amable reconocimiento a nuestro atento personal y a nuestras lindas instalaciones. Será un placer recibirlo nuevamente en un futuro cercano.... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Los servicios son muy buenos, los alimientos y bebidas de casi todos los restaurantes estan por encima de los hoteles de la misma categoria. Los cuartos son un poco reducidos y la oferta de bebida es un poco corta en comparacions a su sompetencia. La atencion a los niños en el kids club es bastante buena El show de noche... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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1 Agradécele a dtorres1975
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Es un placer escuchar que nuestros servicios, la calidad de nuestros restaurantes, los entretenidos shows y la atención de nuestras compañeras del Kid´s Club fueron destacables. Sin duda, compartiremos sus amables comentarios para continuar mejorando. Atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Rada Tilly, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La atención en los restaurantes mala, sobre todo en Bonsai de Iberostar Tucan. En el bufete una noche nos atendieron maravillosamente (no recuerdo el nombre, creo que Luis, se caracterizaba por tener coronas de color oro en su dentadura, de tucan, excelente atención la de el). La animación en ambos iberostar muy entretenida. Mis hijos disfrutaron. La comida en general... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Agradécele a danielaslb
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal en su reciente visita a Playa del Carmen. Nos da gusto conocer que disfrutó de nuestros ricos alimentos, la gran atención de nuestro compañero Luis y del entretenido equipo de animación. Nos gustaría comentarle que para realizar correctamente una factura, es necesario realizar cierto procedimiento para cuadrar los ingresos,... Más 

Rafaela, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Estuvimos con mi señora en el mes de mayo 2016 y nos sorprendiò con la belleza del lugar, la atenciòn de los empleados(especialmente Lily de atencion al cliente),la comida y las amplìsimas habitaciones. La playa es espectacular asi como la pileta gigante. tiene un espacio de bosque en donde hay desde pavos reales hasta tucanes y monos,simplemente maravilloso. volveremos algun... Más 

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1 Agradécele a Oscar Humberto C
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Tucan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su reciente visita a IBEROSTAR Tucán & Quetzal, así como sus amables palabras acerca de nuestras hermosas instalaciones, la maravillosa playa y piscina, nuestro maravilloso entorno natural, la rica comida y la excelente atención de nuestro personal. Esperaremos su próxima visita para otras memorables vacaciones. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Iberostar Tucan Hotel

Dirección: Avda Xaman-Ha, Lote Hotelero | Fraccionamiento Playacar Nro 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $131.071 - $340.652 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Tucan Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 350
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan Quetzal
Iberostar Tucan Playacar
Estilo del hotel:
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