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The Reef Playacar

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Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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The Reef Playacar
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3.437 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
General Roca
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Estuve hospedada 6 días en el mes de Julio de 2016 con mi familia. Las instalaciones del hotel son muy bonitas, la playa es hermosa, la atención del personal muy buena, la animación y actividades del hotel son realmente muy buenas, la gente que las llevaba a cabo muy buena onda, la piscina es linda, pero no estaba muy limpia.... Más 

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1 Agradécele a luciaa101
Villa Maria, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Infraestructura muy buena, personal super atento y eficiente, solo dos restaurantes a parte del buffet, cuyos platos son poco variados. Pensaba que tendría la posibilidad de comer mariscos y en las dos semanas que estuve, ni un día. En el restaurante mejicano tenés que hacer un pago extra y en el italiano muuuy mala predisposición para atenderte, lentos. OJO cuando... Más 

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1 Agradécele a Leride
Veracruz, México
Crítico de nivel
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve hospedada del 4 al 8 de julio con mi mamá y uno de mis hermanos y su familia. El hotel en general es muy bonito, en medio de la vegetación y con un pequeño riachuelo corriendo en su interior. Las instalaciones del mismo son agradables a la vista. La comida de los restaurantes va de promedio a muy buena.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Claudia G
Provincia de Córdoba, Argentina
2 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La experiencia no fue Buena. Cuando llegamos habia mucho olor a humedad, nos dijeron que era por el ambiente selvatico del hotel pero a los 3 dias de estancia comenzo a caer agua por la luz que se encontraba arriba de la bañadera, vinieron a revisarla y me dijeron que no habia riesgo de electrocusion y que los de arriba... Más 

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Agradécele a _stimolo_lau

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Ramos Mejía, Argentina
Crítico de nivel
77 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el hotel es muy lindo y se encuentra muy cuidado. lamentablemente falta personal.los que tiene trabajan bien pero los sobrepasa la cantidad de huespedes, esto repercute en la atencion. la comida es buena pero falta mayor variacion. falta coordinacion,organizacion, distracciones, y vigilancia. la playa es muy bonita y esta muy cuidada. los precios son buenos. no tienen internet y te... Más 

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3 Agradécele a rubendanielbellani
Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alojamos por 5 noches en su hotel, la hospitalidad del personal muy bueno, solicitamos cambio a una habitación matrimonial ya que nos habían entregado una doble con 2 camas, lo cual hicieron sin ningún problema. El problema de dicha habitación es que recién habían repintado la tina de baño por lo que el olor a pintura era muy fuerte.... Más 

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1 Agradécele a gl0riatc
Brandsen, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
62 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención es espectacular, siempre atentos a las necesidades del huésped. La zona de piscinas y de playa es brillante. Elegimos una habitación superior que tenía vista al mar, todo muy bien. La comida es variada, el único restaurant que para nuestro criterio debería mejorar es el italiano, en una semana fuimos una sola vez porque no daba para más.... Más 

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1 Agradécele a Monica I
TheReefResorts, Director General en The Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Monica I, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar tan amable comentario. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, las instalaciones y especialmente de nuestro buen servicio que día con día nos esforzamos por mejorar, con el fin de ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes. En referencia a su comentario con respecto... Más 

Puebla, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel es un bonito lugar, pero por desgracia las habitaciones estan en muy mal estado. Espero que pongan atencion rapida a los detalles que le restan encanto al mismo. Siento quemo prestan atencion a las peticiones de los huespedes, como en mi caso que desde que reserve con meses de anticipacion pedi habitaciones por lo menos contiguas porque el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Norma M
Uruguay
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos unas vacaciones increíbles. Personal muy bien dispuesto y amable. Instalaciones y servicios acordes con el precio. La agencia Mayaland que opera en el hotel excelente; hicimos varios paseos y todos sin inconvenientes, perfectamente coordinados. Sugerencia: incorporar más sombrillas en zona de playa. Saludos especiales para Rosemberg, Edgar, Nurmi.

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1 Agradécele a Wilson F
TheReefResorts, Director General en The Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Wilson F, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar tan amable comentario. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje, las instalaciones, el servicio brindado por la agencia Mayaland y especialmente de nuestro buen servicio que día con día nos esforzamos por mejorar, con el fin de ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros huéspedes.... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Instalaciones muy buenas. atencion del personal excelente. muy cordiales . No me parece adecuado que cobren por el wifi en programas todo incluido y que haya restricción en algunas áreas. . Me parece descortés y engaño para "todo incluido"

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a U1962UEjosep
TheReefResorts, Director General en The Reef Playacar, respondió a esta opinión

Estimado U1962UEjosep, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Permítame informarle que de realizar su reserva directamente en nuestra página web podrá contar con los beneficios de tener el wifi incluido en todos nuestros paquetes. De caso contrario, le comentamos que todas las... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre The Reef Playacar

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Ret. Sayil s/n | Fracc. Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $108.911 - $255.446 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Reef Playacar 3.5*
Cantidad de habitaciones: 196
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Reef Playacar Hotel Playa Del Carmen
Reef Club Playacar
Reef Playacar Mexico
Reef Playacar Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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