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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$1.108*
US$593*
Excelente oferta
US$790*
US$942*
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Fotos profesionales
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Panoramas (8)
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6.613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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Filtrado por: español
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este fue el 3 destino de nuestra luna de miel, que puedo decir lo pasamos bien pero no super estuvimos en el family concierge la esmeralda en nuestra luna de miel, con niños me llevo bien, pero el hotel en si no es tannnnn wow, la playa es horrenda de las peores que he visto en donde he estado, la...

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1Agradécele a dikar1013
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio en el hotel, principalmente el mayordomo César Leyva que estuvo al tanto de la familia en todo momento. Paradisus playa del Carmen, México Poniendo en alto la hospitalidad que tenemos los mexicanos.

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Agradécele a Nancy T
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Nancy T, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me encantaron las instalalaciones y la comida divina y la variedad de cada restaurante vale la pena visitar cada uno. Pero la atención es super buena sobre todo de parte de Miriam Ortiz en recepción que nos ayudo en varias cosas.

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Agradécele a Hilda L
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Hilda L, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene. Urnas instalaciones si tenes un monopatín para recorrerlo Demasiado grande para ir en familia numerosa La atención es buena pero nada para destacar La comida es de buena calidad pero sin nada extraordinario , poca variedad , la fruta horrible Lo peor q no es culpa del hotel , es la playa empinada ,'oleada y repleta de...

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Agradécele a Jazz_CBA
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) Jazz_CBA, Le agradecemos su comentario por este medio. Lamentamos que su percepción de nuestro concepto no fue de su agrado, nosotros consideramos el lujo como un estilo de vida el cual estamos capacitados para ofrecer. Esperamos tener la oportunidad de ser sus anfitriones en un futuro no muy distante para recuperar su confianza. Saludos cordiales, Aldo Delgado Betancourt E-Guest...

Marbella, España
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo recomiendo, muy buen hotel. buen servicio, comida de buena calidad. buena playa, mucha comodidad, mucha variedad en restaurantes. Todo fue excelente. Volveria sin dudarlo. Sobre todo el servicio Family Concierge es excepcional.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a solangepamelam
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado solangepamelam, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda uno de los mejores lugares que hemos visitado, el servicio de todos es excelente!! Pablo gracias por estar al pendiente. Así como la atención de Angel, Darwin y Ulises nos encantó. La comida que ofrece el hotel es muy buena, tiene muchos restaurantes así como algunos shows. Me encantaría regresar muy pronto!

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2Agradécele a angietellez
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado angietellez, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

excelente hotel, atención y servicio. Para destacar, la atención del mayordomo Srita. Celene y en la playa, el servicio recibido por el Sr. Manuel, fue inmejorable, también la atención de las Sras. Elizabet y María.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a rosairenec2017
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado rosairenec2017, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Lima, Perú
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuve con mi familia 7 días y nuestra estadía fue simplemente expectacular, las instalaciones son súper comodas y muy bien mantenidas. El personal del hotel de primera, sobre todo Miguel que se encarga de atender a los huéspedes en la playa, Antonio el Sageguard que muy solicitó nos ayudo en dos oportunidades y nuestra anfitriona Sonia que siempre estuvo muy...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a Felipe P
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Felipe P, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Tuve una excelente estadía en este hotel, excelentes restaurantes, buenas bebidas, inclusive termine uniendo a su membresia! Recomiendo este hotel, las habitaciones son espaciosas, ademas tuvimos un room service excelente.

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1Agradécele a Federico K
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Federico K, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel excelente. Tiene todo lo que uno espera de la excelencia en un hotel. Habitaciones, piscina, restaurantes, servicios. Todo impecable. El único defecto que le encontré es ago que no depende del hotel, sino de la naturaleza. La playa es angosta, aunque amigos míos me han dicho que fueron y era algo más ancha, pero no mucho realmente. Fuimos con...

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Agradécele a Marcelo M
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo M, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, comida y bebidas. A esto le llamamos LUXExlusive®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba. Esperamos contar...

5.536 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (1)
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Centro de negocios/Salones para actos (5)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $202.452 - $625.303 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  5 de Ecohoteles en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y otros viajeros.
1.024 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habiatacines están bien, la vista no es la mejor. No hay sensación de de mar ya que nunca lo puedes ver ni de lejos ”
JuanCarlosC495, 22 abr 2017 | Leer opinión
“La habitaciones del Family Concierge tenía buenas vistas y era muy amplias y bien equipadas.”
GabiCortina, 16 abr 2017 | Leer opinión
“que no las cambien, las camas son un sueño, el servicio de descubierta hacen un plus, y bueno las amenidades siempre estar a lugar”
viajandocontorres, 10 abr 2017 | Leer opinión
“todas estan bien ubicadas y tranquilas, pero pide una con salida directa a la piscina”
dikar1013, 8 abr 2017 | Leer opinión
“Mejorar los colchones”
rosairenec2017, 30 mar 2017 | Leer opinión
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Melia.com
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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