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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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4.462 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3.091
  • 892
  • 296
  • 102
  • 81
Opiniones para
3.004
560
20
167
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

el servicio y atención en los restaurantes, habitación, todo el hotel de primera muy personalizado ninguna queja, considero que para mexicanos el costo debe ser menor, ya que el hotel esta en tierra Mexicana

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a josedejesusv2016
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El Hotel esta excelente en general, servicio de primera, falta mas variedad en los buffet, las albercas para los niños esta muy helada, habitaciones fabulosas, el Family Concierge esta excelente, lo malo es la cerveza, creo que seria mejor de grupo modelo, los licores de buena calidad, creo que les hace falta algo de hambiente en la playa, esta muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a Lalojimsierra
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me encantaron todos los detalles que tienen para los niños, de verdad es una excelente opción para ir con la familia. Las habitaciones muy lindas, los restaurantes son una verdadera DELICIA! Si van con niños les recomiendo pagar el servicio de Family Concierge, es excelente. El único detalle o pero que le pongo es que sólo una alberca está climatizada,... Más 

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1 Agradécele a AnagaReyna
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Durante mi corta estancia pude observar que en realidad es un hotel de calidad. A lo largo de mi vida siempre he estado involucrado en la hotelería, no obstante se puede demostrar que en este hotel todo se toma en cuenta. lo cual lo hace un hotel espectacular. desde las instalaciones hasta la calidad de los alimentos, en esta ocasión... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Karinapilarte
Crítico de nivel
47 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En mi opinión no hay mejor hotel para ir con la familia en la Riviera Maya, los restaurantes son excelentes y el servicio aun mejor. Cabe recalcar la buena actitud y el buen servicio de Isabel Marcial que a diario nos atendió en el buffet, resolviéndonos todas nuestras dudas y necesidades, Los puntos malos por el cual no le doy... Más 

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1 Agradécele a Lumega425
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me aloje en el Paradisus La Espmeralda de Playa del Carmen en Mayo del 2015. Me sorprendió la majestuosidad del Hotel, las habitaciones con acceso directo a las piscinas y la amplitud del predio en el que se encuentra ubicado. Las habitaciones son amplias y muy comodas. El hotel está a unas 30 cuadras al norte del centro de Playa... Más 

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Agradécele a LoschiPlanet
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Sabíamos que El Paradisus era un buen hotel, pero no teníamos tan claro que La Esmeralda y Perla estuviesen en la misma instalación. Debo decir que el hotel y las instalaciones superaron todas nuestras expectativas en todo sentido, sobre todo en lo que se refiere al servicio. Esta era nuestra primera experiencia en hoteles todo incluido, ya que siempre habíamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Agradécele a Mauricio G
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desde el momento que llegamos al hotel y nos recibieron con un trago fresco, hasta el momento de irnos, nos atendieron de manera excelente. La calidad y variedad de la comida, los distintos restaurantes y bares ,la limpieza en las habitaciones e instalaciones del hotel hicieron una vacaciones soñadas. decididamente es un lugar para volver!!!!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a 359raull
Quality Manager B, Gerente en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Nos llena de orgullo saber que logramos superar sus expectativas y que disfrutaron de cada momento y cada experiencia vivida en Paradisus. Con nuestros exclusivos restaurantes a la carte, platillos únicos y deliciosos pero sobre todo el gran servicio que ha recibido de todos los que acá laboramos. Esperamos que esta se la primera de muchas visitas por... Más 

Ibiza, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel nuevo con habitaciones grandes y limpias. La nuestra era con acceso directo a la piscina y eso le da un punto más de calidad. Aunque no es una piscina exclusiva para los clientes de estas habitaciones, todos los clientes pueden utilizarla pero si que es una piscina muy tranquila. Aunque al hotel le falta un toque de ambiente mexicano,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Agradécele a Julian201278
Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es muy bueno la primer vez que uno va , lo miman , lo atienden bien , nosotros compramos las opciones ,debido a esto , pero cuando vas a hacer uso de ellas te das cuenta de que la información ha sido parcial y mal explicada por personas que por vender te dicen mentiras, y ya como socio... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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5 Agradécele a WGonzalez3

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