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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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6.159 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El mejor hotel en el que me he hospedado. Las instalaciones están de primer mundo. La habitación está muy lujosa y confortable. La comida muy sabrosa y variada. Actividades en el mar a bajo costo.... y lo mejor: Adults Only.... 👌

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Agradécele a Hernan G
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Hernan G, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

llevo muy poco de estadia aca pero es una pena que tan buen servicio y infrestructura no condicen con una playa muy mala realmente esperaba una playa acorde al hotel .por lo demas todo perfecto.me atendieron de 10 en todos lados incluso david y daniel de club melia al cual me hubiera asociado de no ser la problematica para pagar...

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Agradécele a Ariel M
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Ariel M, Mi nombre es Aldo Delgado el Guest Experience de Paradisus Playa del Carmen. Le agradecemos su comentario con respecto a nuestro excelente servicio e infraestructura. La playa es patrimonio para todos, nosotros no podemos hacerle ninguna modificacion aunque sea mejora ya que estariamos dañando un ecosistema. Si a usted le gustan las caminatas por la playa, a...

Atlanta, Georgia
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pasamos una semana espectacular. Nos quedamos en 1 Bedroom Master Suite con Family Concierge. El hotel es realmente excelente, amplios espaciones, buena construccion. Las habitaciones son amplias, buena cama, muy comodas Desde que llegamnos a la recepcion hasta la salida una experiencia especial. La amabilidad del personal es realmente para destacar, siempre dispuestos a ayudar y a solucionar las situaciones....

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a Enrique Oscar R
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Oscar R, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un...

Monterrey, Mexico
Se escribió una opinión 1 semana atrás

No me gustó: La habitación master suite swim up asignada tenia cama en mal estado, colchón no apto para dormir. Sofacama y sillon de estancia con hundimientos, no se antojaba utilizarlos. tecnología anticuada (Dock para iphone 4 y reproductor de video solo para DVD). Poca variedad de alimentos y de calidad regular. Me gustó: Servicio y atención buenos.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Agradécele a 826ma531
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado 826ma531, Soy Aldo Delgado el Guest Experience de Paradisus Playa del Carmen. Le agradecemos sus comentarios con respecto a nuestro servicio y su retroalimentación a nuestras diferentes areas de oportunidad. Le aseguramos que estos comentarios los hemos pasado al departamento correspondiente para corregir estas incidencias. De nuevo, gracias por su comentario y esperamos volver a tener la oportunidad de...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En los ultimos años he visitado muchos all inclusive y definitivamente paradisus la esmeralda es uno de los mejores, no sólo por sus instalaciones sino la comida y tragos son de primer novel. El servicio es fuera de serie y debo destacar ambar de servicio al cliente por su amabilidad y dedicación. También destacare a Miguel de pool concierge playa,...

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Agradécele a claudio f
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado claudio f, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

A destacar los restaurantes Fuego, Mole y Vento. Especial mención al chef de Fuego y toda su gente, tanto de sala como de cocina. Nos hubiera gustado disponer con mayor facilidad, de aceite de oliva virgen extra. Tanto pata el desayuno como para el resto de comidas. Siendo un hotel español nos sorprendió dicho detalle.

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Agradécele a MercVR
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) MercVR, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La experiencia fue muy buena. Nos hospedamos en Family Concierge y desde el inicio el trato fue excepcional, siempre pendiente de cualquier cosa con la que nos pudieran apoyar. La habitación de muy buena calidad, las actividades muy entretenidas para los niños y las instalaciones en general excelentes. La calidad de la comida también fue muy buena, muy por encima...

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Agradécele a Ezequiel F
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Ezequiel F, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aun estamos disfrutando el excelente servicio y magnificas instalaciones del Paradisus la Perla recomendable al 100% ⛤⛤⛤⛤⛤ cabe destacar el muy buen servicio del personal de la Playa y su gerente Ricardo. En definitivo es el mejor Hotel en Playa del Carmen

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Agradécele a SIMÓN S
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado SIMÓN S, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Provincia de Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel impecable, el servicio a la habitacion increible, a la mañana y a la tarde servicio de cortesia, el personal muy amable, todos. Comida muy buena. Estuvimos alojados desde el 12 al 21 de Diciembre. La atención del personal logra el equilibrio justo entre la sobriedad, amabilidad y cortesia. Si bien todo el personal tuvo un trato brillante, quiero agradecer...

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Agradécele a Ferchus0699
Guest E, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Ferchus0699, Mi nombre es Aldo Delgado y soy el Guest Experience en Paradisus Playa del Carmen. Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La habitacion impecable en todo momento. Me sorprendio la cordialidad del personal que presta servicios en dicho hotel, desde quien te recibe las valijas pasando por el que entrega toallas, todos, muy pero muy buena atencion. El hotel esta cerca del centro de playa del Carmen,se puede ir en taxi en 5 minutos, estas.

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Agradécele a marysamparisi
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado marysamparisi, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $209.119 - $475.079 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Cantidad de habitaciones: 512
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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