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Los Itzaes Hotel

Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Los Itzaes Hotel es un hotel de estilo colonial recientemente renovado en el corazón de Playa del Carmen, a pasos de la famosa Quinta Avenida. Cada una de sus amplias 16 habitaciones tienen un pequeño balcón donde podrá tomar aire y disfrutar de este pequeño hotel donde tendrá una experiencia inolvidable.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Wi-Fi pública
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Desayuno incluido
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Personal multilingüe
Hotel para no fumadores
Piscina al aire libre
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Suites
Minibar
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Clásico
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
197opiniones
301fotos
7P y R
27consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 121
  • 62
  • 10
  • 2
  • 2
Época del año
Tipo de viajero
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Mostrar opiniones que mencionen
Realmente no sabía que esperar del hotel cuando hice la reservación, al menos esperaba lo básico: elevador y restaurante con desayuno incluído. Pues bien, ni uno ni otro. Cuando llegamos fue nuestra sorpresa tener que subir escalera con todo y maletas, sin ayuda ya que no hay per
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Hace dias nos hospedamos, la cama es cómoda, sin embargo no hay elevador (por aquello de las personas que no pueden subir escaleras) no hay quien te ayude a subir las maletas, y no hay desayuno incluido, el hotel está "bien" para solo ir a dormir, sin embargo hay otros hoteles qu
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Respuesta de mauge27, Gerente de Los Itzaes Hotel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Geno, Gracias por dejarnos tus comentarios. Quisiera comentarte que ya no incluimos el desayuno porque bajamos nuestros precios. Ahora el desayuno es opcional y si lo deseas puedes pagar el extra. Así pudimos darles un descuento y que sólo paguen el desayuno quienes deseen tomarlo. De todas maneras apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Saludos, María Eugenia.
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Excelente ubicación y limpieza, confortable igual y valdría la pena poner un baño en el área de la alberca y q lo mejor una maquina de refrescos y botanas, súper tranquilo. A pesar que esta a una calle de la 5 puedes descansar y pasártela de lujo
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de mauge27, Gerente de Los Itzaes Hotel
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola Moniq, Gracias por tus comentarios y sugerencias. Las mantendremos en cuenta. Saludos, Maria Eugenia
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Muy bien ubicado, casi al comienzo de la calle 10, a un paso del centro pero lejos del ruido. La calidad del descanso es buenísima, colchones nuevos y cómodos, baño y cuartos amplios. El wifi en el segundo piso no era bueno y me dio la sensación que pese al AA los cuartos eran m
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Respuesta de Mucanan, Customer Service Support de Los Itzaes Hotel
Respondida el 20 de oct. de 2018
Hola Mercedes P, muchas gracias por tus comentarios y aportes. Vamos a tener en cuenta tus sugerencias para mejorar contínuamente nuestro servicio. Saludos
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El hotel en general está muy bien, cerca de todo, desayuno continental muy completo, habitación muy cómoda, no tiene elevador ni mucho personal por lo que tú subes tus maletas pero fue solo un piso así que no mucho problema
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Mucanan, Customer support de Los Itzaes Hotel
Respondida el 16 de oct. de 2018
Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos esforzamos para que todos nuestros clientes se sientan a gusto con nuestras instalaciones y servicio. Saludos cordiales
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLos Itzaes Hotel
The Double Junior Suite at the Los Itzaes Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLos Itzaes Hotel
The Double Junior Suite at the Los Itzaes Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLos Itzaes Hotel
The King at the Los Itzaes Hotel
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The Junior Suite King at the Los Itzaes Hotel
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorLos Itzaes Hotel
The Double Junior Suite at the Los Itzaes Hotel
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tienen club de playa ? tiene costó ? dónde recomendan​ desayuno buffet o Americano ?
Hola Arturo, Tenemos convenio con el club de playa de Sr frogs, ofrece camastros y sombrillas gratis, no hay consumo mínimo pero recomendamos consumir algo. En cuanto a desayunos, en recepción puedes adquirir los tickes para desayuno buffet en ipanemas por un costo de $135 pesos por persona o paquetes en Maison Pierre desde $100 pesos que incluyen café, jugo o fruta y desayuno a elegir
0 votos
Hola! se debe pagar un extra por el desayuno?
Hola Queen_Margaret, Depende de la tarifa que tengas el desayuno estará incluido. En caso que la tarifa no lo incluya, el costo es de $50 pesos mexicanos por persona. Saludos
0 votos
Hola, tienen parqueadero gratis?
Hola Zonifer, al costado del hotel hay un estacionamiento que cuesta 120 pesos por día o 10 pesos por hora. Saludos
0 votos
Tem banheira na suíte e serviço d quarto e perto da praia
Bom Dia, Todos os nossos quartos são en-suite. Estamos a duas quadras da praia. Sinceramente, Maria Eugenia
1 voto
Do you have secure parking?
Hello, there is a parking company in front of the hotel. They charge $150 MXN per night if you are staying with us, if not it is $200 MXN.
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"Solo puedo opinar de mi habitación, con ventana a la calle 10. Hay una terraza bar enfrente con música alta hasta la madrugada."
"Limpias y confortables "
"en las habitaciones superiores no llega bien el wifi"
"Nada. Todo impecable."
"Nada que decir, muy limpias y buen servicio."
RANGO DE PRECIOS
US$71 - US$207 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel los itzaes
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
16
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