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Los Itzaes Hotel

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Viajero (70)
Habitación y suite (148)
Piscina y playa (32)
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Resumen
  • Excelente62 %
  • Muy bueno32 %
  • Regular4 %
  • Malo1 %
  • Pésimo1 %
  • 7 de ago. de 2018
    “Recomendable”
  • 25 de jul. de 2018
    “Excelente Hotel”
Avenida 10 Lote 3 Esq. 6 bis, Playa del Carmen 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Suites
Conserje
Alojamiento de 3 estrellas
Habitaciones
7 oct.8 oct.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (192)
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144 resultados
Calificación de viajeros
97
40
5
1
1
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
97
40
5
1
1
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1 - 5 de 144 opiniones
Se escribió una opinión 7 de agosto de 2018

Muy bien ubicado, la limpieza fue buena, el personal muy amable. La habitación está bonita, la cama muy confortable y las sábanas blancas muy Nice. Sí regresamos. Cerca de la quinta avenida, pero lejos del ruido.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a arceliaedith
Respuesta de Maria Eugenia U, Gerente de Los Itzaes HotelRespuesta de 16 de agosto de 2018

Hola ArceliaEdith, Gracias por tus comentarios positivos. Nos esforzamos en mantener todo limpio y a gusto de los clientes, y nos encanta escuchar que te gustó y regresarías. Saludos

Se escribió una opinión 25 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

La habitación grande, cómoda el baño súper amplio. La calidad humana del personal que atiende es excelente. La limpieza de la habitación estuvo a cargo de Diana y fue siempre impecable. La ubicación del hotel es muy buena a una cuadra de la avenida principal....Más

Agradécele a Ximena M
Respuesta de Maria Eugenia U, Gerente de Los Itzaes HotelRespuesta de 16 de agosto de 2018

Hola Ximena, Gracias a ti por habernos escogido y por tomarte el tiempo de escribirnos tus comentarios. Estamos muy orgullosos de nuestro servicio y también de Diana, que siempre se esfuerza en otorgar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos tener la suerte de volver...Más

Se escribió una opinión 15 de julio de 2018

pagamos precios como si fuese all inclusive y el servicio es muy probre. Un desayuno asqueroso con una sola variedad, medialunas secas y viejas, No tiene ascensor por ende tuvimos que subir las maletas que eran bastante pesadas sin ayuda, Lo unico bueno es la...Más

Agradécele a Nadia G
Respuesta de Maria Eugenia U, Gerente de Los Itzaes HotelRespuesta de 18 de julio de 2018

Estimada Nadia, Lamentamos que el servicio no haya sido de tu agrado, sin embargo, queremos hacer ciertos comentarios. Los precios que tenemos no son de all inclusive pues éstos están alrededor de $300 USD la noche en temporada baja, y nuestros precios en la fecha...Más

Se escribió una opinión 4 de julio de 2018

En resumen, el hotel es MUY BUENO (10 puntos sobre 10). El personal de recepción son hiper educados (lamentablemente no recuerdo el nombre). El Hall y el lugar donde uno puede desaryunar, almorzar y cenar es muy limpio y ordenado. Uno está rodeado de plantas...Más

1  Agradécele a Matias G
Respuesta de Maria Eugenia U, Gerente de Los Itzaes HotelRespuesta de 13 de julio de 2018

Estimado Matias G, Muchas gracias por tomarte el tiempo de detallar tu experiencia con nosotros y recomendarnos con otros viajeros. Estamos muy complacidos al saber que tu estadía ha sido placentera, y que te haya gustado nuestro hotel. Le haré pasar tus comentarios a Rosy,...Más

Se escribió una opinión 27 de junio de 2018

Buen servicio! Las habitaciones limpias cada día, personal atento y servicial, siempre dispuestos a orientar y aportar ideas sobre actividades a realizar, lugares para visitar y con buenísimas opciones de tours. Todo excelente. Super recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a EmiliaMoquillaza
Respuesta de Maria Eugenia U, Gerente de Los Itzaes HotelRespuesta de 13 de julio de 2018

Hola Emilia, Agradecemos tus comentarios positivos. Tratamos de dar siempre el mejor servicio al huésped, y nos alegra saber que te gustó. Esperamos verlas nuevamente. Saludos, Maria Eugenia

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Información
Descripción
Los Itzaes Hotel es un hotel de estilo colonial recientemente renovado en el corazón de Playa del Carmen, a pasos de la famosa Quinta Avenida. Cada una ...Más de sus amplias 16 habitaciones tienen un pequeño balcón donde podrá tomar aire y disfrutar de este pequeño hotel donde tendrá una experiencia inolvidable. Menos
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Conserje
Hotel para no fumadores
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
En la playa
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites
Cantidad de habitaciones
16
Rango de precios
US$62 - US$185 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Hotel Los Itzaes
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fotos
Viajero (70)
Habitación y suite (148)
Piscina y playa (32)
Comedor (9)
Áreas familiares y de juego (7)
Servicios (5)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Cerca
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Preguntas y respuestas
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Arturo H
15 de julio de 2017|
Responder
Respuesta de Maria Eugenia U | Representante del establecimiento |
Hola Arturo, Tenemos convenio con el club de playa de Sr frogs, ofrece camastros y sombrillas gratis, no hay consumo mínimo pero recomendamos consumir algo. En cuanto a desayunos, en recepción puedes adquirir los tickes para... Más
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Queen_Margaret
5 de noviembre de 2016|
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Respuesta de Maria Eugenia U | Representante del establecimiento |
Hola Queen_Margaret, Depende de la tarifa que tengas el desayuno estará incluido. En caso que la tarifa no lo incluya, el costo es de $50 pesos mexicanos por persona. Saludos
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Zonifer
22 de febrero de 2015|
Responder
Respuesta de Maria Eugenia U | Representante del establecimiento |
Hola Zonifer, al costado del hotel hay un estacionamiento que cuesta 120 pesos por día o 10 pesos por hora. Saludos
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Consejos sobre habitaciones
"Nada. Todo impecable."
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"Nada que decir, muy limpias y buen servicio."
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"Las habitaciones son amplias y amenas."
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"No tengo nada que opinar"
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