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Los Itzaes Hotel

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida 10 Lote 3 Esq. 6 bis, Playa del Carmen 77710, México
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Los Itzaes Hotel
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76 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 44
  • 28
  • 2
  • 1
  • 1
Opiniones para
14
24
6
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Veracruz, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Excelente atencion,las mejores recomendaciones sobre que lugares visitar y comer, ubicado muy cerca de la quinta avenida, sin duda alguna la mejor opción para hospedarse. Esta recién remodelado, las habitaciones muy confortables. Amplía recomendación.

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2 Agradécele a AnaisMartz
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Hola AnaisMartz, Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirnos. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio para todos nuestros huéspedes. Esperamos que pueda recomendarnos con todos sus amigos. Atentamente, María Eugenia Ucañán Más 

MX
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

Ya me había hospedado en Los Itzaes 2 veces antes (hace más de 5-6 años) y ahora que regresé a Playa del Carmen me encantó saber que está recién remodelado. Siguen con la misma excelente atención amable y servicial de siempre. Espacioso, Agradable, Limpio. Aire Acondicionado :) . El hotel está muy bien ubicado. Acepten ayuda al elegir su habitación.... Más 

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1 Agradécele a M A
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada MA, Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una opinión y por tus buenos deseos. Nos alegra mucho que te haya gustado la remodelación; la verdad estamos muy contentos con los cambios físicos del hotel, aunque como ya te diste cuenta, el servicio y la atención son los de siempre. Esperamos que no pase tantos años de nuevo... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel! Ubicación perfecta cerca a la quinta avenida, transporte y playa. Excelente atención y amabilidad del servicio. Habitaciones muy amplias, limpias y con gran espacio! La decoración espectacular muy moderno, limpio, con vegetación! Mil gracias!! Stephania

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1 Agradécele a Stephania S
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Stephania, Muchas gracias por tus comentarios. Siempre nos esforzamos por darles el mejor servicio. Esperamos que hayas disfrutado mucho del hotel y de la ciudad. Atentamente, María Eugenia Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Un par de días atras mi familia y yo hemos regresado a Playa del Carmen, debo decir que ha cambiado bastante de la buena forma y hay que admitirlo este maravilloso hotel ha sabido aprovechar los cambios que han ocurrido ultimamente en "Playa". Cuando llegue debo admitirlo, estaba tan emocionada que no supe donde ir ya que no habia buscado... Más 

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1 Agradécele a Ariadna A
Maria Eugenia U, Gerente en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ariadna, Gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho que te haya gustado la remodelación y todos los cambios, nosotros también estamos emocionados por ello. La próxima vez que vengas a Playa del Carmen, puedes venir directamente al hotel o hacer la reserva con anticipación para que puedas estar tranquila. Saludos, María Eugenia Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Esta semana regrese con mi familia luego de un par de años a Playa el Carmen. Habia leido que este lindo hotel estaba cerrado pero con gran sorpresa vi que estaba nuevamente abierto. Nos atendieron de maravilla, lo han arreglado dandole un toque mas moderno. Me encanta la piscina en el ultimo piso. es un hotel familiar comodo y lo... Más 

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2 Agradécele a Marticorena956
Maria Eugenia U, General Manager en Los Itzaes Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Muchas gracias por tus comentarios y por tomarte el tiempo de dejarnos un review. Espero que vuelvas a visitarnos muy pronto. Saludos María Eugenia Más 

Hallandale
Crítico de nivel
127 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2012
Esta opinion se tradujo del inglés. Ver el original

Clasificaría este hotel con un sólido "bueno". La habitación era amplia, muy limpia, decorada con buen gusto y cómoda. Los puntos negativos fueron que no tenía ascensor y el funcionamiento a ratos de: aire acondicionado, TV y una mañana el agua caliente. La mayor parte del tiempo todo funcionaba pero en algunas ocasiones había problemas. Por otra parte, es México.... Más 

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Agradécele a Trockie
mendoza
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2012

nos paso de todo: la tarifa fue de 200 dolares demasiado caro para los servicios que presta el hotel, el desayuno fue basico (con corissants viejas, secas y duras, bananas viejas y podridas solo eso para comer), se apago la caldera y no tuvimos agua caliente por 2 noches (reclamamos y nadie se hizo cargo), la habitacion fue la 305... Más 

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3 Agradécele a gabilomb
cadiz
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2010

Es la segunda vez que me alojo en este hotel, la primera vez fue en octubre del 2009 y fue por casualidad y solo una noche. Esta vez me quede 4 noches. Las habitaciones son amplias, con mucha luz, una bonita decoracion. Economico para donde esta situado entre la Avda 10 y la calle 8. E precio de la habitacion... Más 

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Agradécele a inmasolano

83 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (4)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
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Área de playa y piscina (2)
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