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The Palm at Playa

Resumen
  • Excelente75 %
  • Muy bueno17 %
  • Regular4 %
  • Malo2 %
  • Pésimo2 %
  • 2 semanas atrás
    “Excelente atencion”
  • 3 semanas atrás
    “Extraordinario”
Calle 8 Norte entre 5ta Avenida y 10ma Manzana 29, Lote 5 Centro, Playa del Carmen 77710 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 4 estrellas
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Opiniones (2.015)
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1.427 resultados
Calificación de viajeros
1.066
265
50
24
22
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
1.066
265
50
24
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1 - 5 de 1.427 opiniones
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lugar sin playa, el agua de la pileta estaba helada, wi fi casi no anda, servicio de playa pago y a más de 10 cuadras. Es un hotel que debería costar bastante menos en relación precio calidad. No lo recomiendo para quienes quieran ir a...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a abd41
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción de The Palm at PlayaRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado huésped, lamentamos mucho no haber logrado estar a la altura de sus expectativas; su comentario y experiencia será considerada por la Dirección del Hotel, trabajaremos mucho todos los días en lograr generar Experiencias Memorables, solo a través de los ojos de ustedes y de...Más

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 6 noches y solo palabras de agradecimiento. La habitacion es amplia y tiene todas las comididades que uno requiere. Limpia y prolija. La atencion del personal es perfecta, brindandose al huesped ante cada necesidad. Especialmente su concierge manager Sandra Lopez quien es capaz...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a josegI1128XN
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción de The Palm at PlayaRespuesta de 2 semanas atrás

Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo nos hospedamos aquí celebrando nuestro aniversarios y quedamos encantados Maravilloso lugar, las atenciones del front desk , la concierge fueron exquisitas, la habitación cómoda, elegante. Cerca de todo en playa del carmen .Recomendado totalmente .Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
1  Agradécele a ZAIDSamana
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción de The Palm at PlayaRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Está increíble el hotel! Me encantó todo! El restaurante, la habitación, el roof, la atención! Todoooo! De 100 la calificación al hotel y al personal que es super amable! Sin duda regresaré pronto!! Además es super céntrico!!Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a perlap680
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción de The Palm at PlayaRespuesta de 3 semanas atrás

Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con amigos al roof a pasar un día de descanso y mi experiencia fue la mejor... Desde mi llegada en recepción con Miguel, el servicio de bar brindado por Saúl y Joan, quienes se aseguraron que todo estuviera en orden. Claramente con ganas de...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradécele a jorgettig
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción de The Palm at PlayaRespuesta de 4 semanas atrás

Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para...Más

Ver más opiniones
Información
Comida y bebida en el hotel
Roof Club
7 opiniones
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Conserje
Desayuno disponible
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina para adultos
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
69
Rango de precios
US$115 - US$380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Travellers' ChoiceGanador de 2018
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
Romántico
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
69
Rango de precios
US$115 - US$380 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Fotos
Viajero (1.080)
Habitación y suite (387)
Piscina y playa (274)
Comedor (179)
Servicios (86)
Áreas familiares y de juego (17)
Centro de negocios y salones de eventos (7)
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Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Claudia Z
30 de septiembre de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de MiguelGEs | Representante del establecimiento |
Buenos Días. El day pass incluye acceso a la piscina y jacuzzi de 9am a 8 pm, puede hacer uso de regaderas, baños y le podemos proporcionar una toalla. 2 horas de happy hour diarias. Jueves Sunset Party ( mujeres no pagan... Más
0
Votos
Valeria E
10 de septiembre de 2018|
Responder
Respuesta de MiguelGEs | Representante del establecimiento |
Buenas Tardes Srita. Valeria. Honestamente hay un poco de sargazo, diariamente se limpia en algunas zonas de playa y hay playas cerca como Xpu ha, Tulum dónde el sargazo es menor. Esperemos que sus vacaciones sean de su... Más
0
Votos
Mauricio R
12 de enero de 2018|
Responder
Respuesta de Fverdediaz | Representante del establecimiento |
Buenas tardes, si tenemos estacionamiento .
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"the suite is the best"
OROZCOALEX
6 de nov. de 2018
Leer opinión
"pidan suite con vista al jardin lo mejor"
maliont
8 de jul. de 2018
Leer opinión
"El cuarto es muy amplio y tiene camas como para 4 personas...pero cuidado porque los ambientes está..."
697marcelaa
17 de jun. de 2018
Leer opinión
"Muy limpias y amplias, aparte que el aromatizante que tienen huele muy rico :) "
joseguerra2018
9 de may. de 2018
Leer opinión
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