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Ocean Maya Royale

Certificado de Excelencia
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
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Ocean Maya Royale
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5.392 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2016

El hotel tiene todo el lujo y confort esperado. La variedad de comida, los restaurantes que podes ir y comer anotandote con anticipacion son excelentes, tanto como el italiano, el japones o el otro tipo romantico que no recuerdo bien el nombre. Todos absolutamente todos, tienen una atencion inmejorable!! super sociables y atentos , todos los empleados, en especial oscar,... Más 

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1 Agradécele a PaulaAndrea1971
OceanCustomerService, Gerente en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado huesped. Le agradecemos mucho sus comentarios en Tripadvisor y estamos muy contentos de que en general haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros. En H10 Hoteles nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, es por eso que tomamos mucho en cuenta su opinión. Gracias por su colaboración, así como por los buenos comentarios !! Esperamos que regresen... Más 

Wertingen, Alemania
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2016

Hemos estado tres semanas en diciembre y nuestra experiencia ha sido buena, el personal extrordinario. De resaltar 3 personas que trabajan en el servicio de la mañana: Vicente, Aurora Perez y Rigoberto la persona que prepara los jugos, siempre con un sonrisa y entregando el mejor servicio. Excelente la comida, muy variada y sabrosa. El servicio de las habitaciones bueno.... Más 

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Agradécele a Paula E
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2015

Somos una pareja de 31 y 33 años respectivamente. Estuvimos alojados 2 semanas de miercoles a miercoles. Muy buena experiencia en todos los sentidos; Recepción: servicial, eficiente y rapida desde el principio. Pisos: No tuvimos ningun problema con la limpieza en la habitación. Restaurantes: Muy buena variedad tanto en el desayuno, en el que entre smoothies, tortillas, dulces, tostadas, tortillas,... Más 

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Agradécele a Car L
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Dear Car L, Muchas gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor. Es un placer saber que hemos completado nuestro principal objetivo el cual es su entera satisfacción. Le agradecemos mucho sus comentarios y esperamos recibirlos una vez más en nuestro hotel en un futuro próximo. Claudia Espinosa Gerente de Servicio al Huésped Ocean Maya Royale rrpp.hhm@h10hotels.com Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

El lugar paradisíaco, la habitación un sueño, la gastronomía abundante y muy variada, las actividades increíbles, todo un verdadero sueño. La playa, las piletas, el bar, los restaurantes, la atención en todos ellos inmejorable.

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Agradécele a Eduardo B
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo B, Muchas gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor. Nos complace mucho saber que ha pasado unas excelentes vacaciones con nosotros y le invitamos a visitarnos una vez más en un futuro próximo. Saludos, Claudia Espinosa Gerente de Servicio al Huésped Ocean Maya Royale rrpp.hhm@h10hotels.com Más 

Región Lima, Perú
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

El personal muy atento, lindas instalaciones y la comida sabrosa. La pasé súper bien. Al ser un hotel solo para adultos hay mucha tranquilidad y paz. Los días se pasan súper rápido ahi. Lo recomiendo!

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Agradécele a marisolb333
Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

Excelente hotel, en el que repetiría, tras buscar miles de hoteles me decidí por este también por solo para mayores de 18 años, excelente habitación tipo bungalós, buen desayuno y variedad de menús y bufés, como hotel TI podíamos consumir de todo y todo era de gran calidad, dependiendo de la hora había más problema de encontrar de todo. Para... Más 

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Agradécele a RJHM2015
Colonia, Alemania
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015

al principio no estaba muy seguro de si había sido una buena selección, pero tuve una muy buena experiencia en mis dos semanas de estadía en dicho Hotel. Buen servicio. El personal muy amable. El Hotel me ofreció la tranquilidad que esperaba. Buena comida. Lo que más me gustó fueron sus instalaciones. Mucha zona verde y muy bien cuidada. Lo... Más 

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Agradécele a Pedro0901
Gouda
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2015

Estuvimos 2 semanas y pensamos que nos íbamos a aburrir. TODO LO CONTRARIO los días volaron!. El personal nos trato con mucha diligencia, muy amable y en pocos días recordaban nuestros gustos e incluso nuestros nombres! Esto no nos había pasado en muchos hoteles en otros países. Visitamos todos los restaurantes. Casi en todos muuy buena comida. EL restaurante chino... Más 

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Agradécele a Ivonn
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado huésped. En nombre de H10 Hotel, agradezco sus estupendos comentarios, todo el equipo hace un gran trabajo y es una alegría recibir los elogios de ustedes nuestros huéspedes. Esperamos volverlos a consentir como ustedes se merecen. Un abrazo. Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

Estuvimos en el hotel del 11 de Octubre al 26 de Octubre. Hemos de decir que las instalaciones del hotel son muy buenas. Pero el Hotel está orientado para Norteamiercanos, el servicio se dirige a ti en Inglés, las comidas so orientadas a Norteamericanos, y las actividades... Pues nos tocó una época de lluvias y lo que nos quedaba eran... Más 

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Agradécele a David S
OceanCustomerService, Director de Relaciones Públicas en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Dear David S, Muchas gracias por compartir su experiencia en Trip Advisor. En H10 Hoteles nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, es por eso que tomamos mucho en cuenta su opinión. Sentimos mucho la perspectiva que tuvieron a cerca de nuestro servicio. Le puedo asegurar que trabajamos día con día para mejorarlo y sus comentarios nos ayudan... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

Fue una experiencia bestial. La calidad humana y profesional del personal del hotel hacen que te sientas como en casa. Habitación muy cómoda, Comida Brutalmente buena, cócteles brutalmente especiales.Restaurantes una delicia del paladar. En definitiva volvería de nuevo a este hotel y lo recomiendo al turista para sentirse como en su casa.

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1 Agradécele a Toni B

6.726 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno gratis
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $118.680 - $330.056 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
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