Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Ocean Maya Royale

Bookit.comUS$167*
Ver oferta
Certificado de Excelencia
14/05/2017 15/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$229*
US$167*
Excelente oferta
US$191*
US$228*
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Ocean Maya Royale
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

6.258 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Ocean Maya Royale
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: español
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Después de nuestro gran viaje de 10días por la costa oeste de EEUU, decidimos reservarnos 5 días en este Resort para reposar y acabar las vacaciones. Que os voy a decir: unos buffets increíbles, tanto para desayunar como comidas y cenas; sino los restaurantes temáticos y las piscinas. La atención por parte de todo el personal ha sido excelente desde...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Beth M
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. En especial agradecerle por compartir su experiencia, ya que esto es muy importante para nosotros, porque nos muestra que nuestro trabajo brinda resultados. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En general tuvimos una excelente experiencia en Ocean Maya Royale. La calidez y entusiasmo en el personal se siente genuino, con excepción de un par de personas que no fueron muy amigables. Destacamos el servicio de Becky del desk Premium, Miguel del bar de la piscina, Erik y Pamela de animación, del garzon José de Dolce Vita y de la...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Felipe S
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Antes que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo para escribir y compartir este comentario de su experiencia con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes del OMR. Muchas gracias también por mencionar a nuestros colaboradores Miguel, Erick, Pamela, Jose y Sandra ya que esto es muy importante para nosotros y para nuestros colaboradores. Con...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todo de 10!! comida, ambiente, servicio, calidad de instalaciones, atención, amenidades, el spa, shows en terraza de lobby; Ademas con sus paquetes all inclusive te olvidas de todo! Realmente se esfuerzan por ofrecer lo mejor de lo mejor y vaya que cumplen su objetivo!! sin duda regresaré pronto con amigos y con familia!!

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Ricardo P
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. Le pedimos que por favor nos haga saber la próxima vez que planee sus vacaciones ya que esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Saludos,

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La verdad pasamos unas lindas vacaciones en este Hotel. La comida es excelente, con gran variedad de restaurantes. Las habitaciones muy grandes y lindas. La atención y el servicio PRIVILAGE fue excelente. Tiene muy lindos restaurantes para el servicio PRIVILAGE. Todo fue superior a lo esperado. La atención de la gente, los mozos y chicos de entretenimiento muy buena. Lindos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Eduardo M
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Nos halagan mucho sus palabras y aún mas el que nos haga el enorme favor de compartirlas con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes de nuestro hotel. Por favor le pido nos haga saber la próxima vez que planee sus vacaciones ya que nos encantaría tener la oportunidad de ser sus anfitriones en un futuro...

San Lorenzo
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

agradezco a todos los integrantes del hotel desde el conserje Luis que fue muy amable y siempre preguntándonos x como la estábamos pasando si necesitabamos algo. El señor cesar Vidal que nos resolvio todo tipo de problemas agenos al hotel. la señorita Valeria que hasta nos acompaño a un turd de compras. La comida exquisita.. la limpieza todo sumamente impecable....

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Martin L
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. En especial agradecerle por compartir su experiencia, ya que esto es muy importante para nosotros. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Saludos,

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El concepto todo adultos es maravilloso, la comida en la parrilla estando a un lado de la alberca es demasiado cómoda, las bebidas y la atención de los restaurantes y bares es fenomenal. la noche mexicana en el buffet y el show mexicano nos encanto. Las habitaciones son muy cómodas, ideal ya que todo el tiempo uno se la pasa...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Alexa08C
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Saludos Cordiales,

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un hotel amplio, limpio y con personal muy atengo y dispuesto a ayudar en lo que el huésped necesita. La comida es de gran calidad y variedad, el bar del lobby abierto las 24 hs es un gran acierto y el café Mike´s es genial. Las instalaciones son muy buenas y el entretenimiento es genial. Mención aparte para Eric,...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Daniela B
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Le queremos agradecer en nombre de todos nosotros los que trabajamos en su casa Ocean Maya Royale por este comentario que comparte con la comunidad de viajeros y sobre todo con nuestros futuros huéspedes, ya que esto es muy importante para todos nosotros. Especialmente agradecerle por mencionar nuestras virtudes en cuanto nuestro servicios y el servicio...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El servicio en general estupendo, siempre siempre sonrientes y amables, la habitacion amplia y muy confortable, super cerca de playa del carmen, pero lo a distancia suficiente para tener tranquilidad, Me gustaron mucho los jardines y la fauna aunque los huespedes deberian evitar alimentarlos ya que provocan que se sientan con mucha confianza.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a marissa r
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Saludos,

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 24 marzo 2017

Un lugar increible, la comida de altísima calidad, soy agente de viajes y tuve la opción de conocer muchos hoteles alrededor del mundo por lo cual podría usar un gran criterio para identificar a este sitio como único. Muy tranquilo si buscas realmente descansar, si bien como dicen todos los comentarios la playa no es de lo mejor de Playa...

 Denunciar
¿Te fue útil?
3Agradécele a Jorge0010
OceanCustomerService, Director de Relaciones con Clientes en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped de OMR, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir este comentario con la comunidad de viajeros y futuros huéspedes. Especialmente agradecerle por mencionar nuestras virtudes en cuanto nuestro servicios y compartir un poco de su experiencia. Esperamos contar con la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en un futuro próximo. Saludos cordiales,

Se escribió una opinión 22 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el hotel en relación costo/calidad. Las playas no son buenas ni claras, pero podes encontrar unas muy lindas yendo unos metros hacia el sur. La comida y la atención EXCELENTES. No deberían dejar que la gente coma dentro de las piletas. Tiene 2 bastante grandes: Una tiene un bar, por lo cual se llena de gente todo el...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Alejandro L
OceanCustomerService, Director General en Ocean Maya Royale, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alejandro L Muchas gracias por compartir sus opiniones de nuestro trabajo y servicios ofrecidos. Continuaremos buscando cumplir con nuestras labores con un solo fin en mente, el cual es lograr la entera satisfacción de nuestros huéspedes. Le invitamos por favor a ponerse en contacto la próxima vez que decida visitarnos calidad.hhm@h10hotels.com. Estamos seguros que en esta ocasión lograremos...

8.226 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7689)
Visto
Comedor (742)
Visto
Zona de playa/piscina (1859)
Visto
Habitación/Suite (541)
Visto
Vista desde la habitación (278)
Visto
Hotel y alrededores (1663)
Visto
Área recreativa (30)
Visto
Baño (74)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (9)
Visto
0:48
Vídeos (1)
Visto
Otros (2492)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (479)
Visto
Servicios (29)
Visto
Playa (38)
Visto
Suite Junior (45)
Visto
Piscina (40)
Visto
Comedor (114)
Visto
Suite “Romance” (66)
Visto
Estándar “Mayan” Deluxe (52)
Visto
“The Hotel” (95)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (58)
Visto
Hotel y alrededores (13)
Visto
Habitación/Suite (13)
Visto
Comedor (8)
Visto
Zona de playa/piscina (10)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (12)
14/05/2017 15/05/2017
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Playa del Carmen o en sus alrededores
A 3.4 kilómetros
Platinum Yucatán Princess All Suites & Spa Resort
Platinum Yucatán Princess All Su...
N.° 58 de 213 en Playa del Carmen
4.863 opiniones
A 9.9 kilómetros
Magic Blue Hotel
Magic Blue Hotel
N.° 46 de 213 en Playa del Carmen
616 opiniones
A 0.7 kilómetros
Blue Diamond Luxury Boutique Hotel
Blue Diamond Luxury Boutique Hot...
N.° 47 de 213 en Playa del Carmen
1.329 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Secrets Capri Riviera Cancún
Secrets Capri Riviera Cancún
N.° 35 de 213 en Playa del Carmen
9.098 opiniones
A 12.6 kilómetros
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar
N.° 28 de 213 en Playa del Carmen
3.890 opiniones
A 33.2 kilómetros
Barcelo Maya Tropical
Barcelo Maya Tropical
N.° 7 de 17 en Puerto Aventuras
4.188 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Ocean Maya Royale

Dirección: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $104.348 - $244.816 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Ocean Maya Royale 4*
Cantidad de habitaciones: 320
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Priceline, BookIt.com, Hotwire, Hotels.com, Evoline ltd, TripOnline SA, getaroom.com y HotelQuickly. Ahora podrás hacer tu reservación para el Ocean Maya Royale en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Hacienda Maya
Estilo del hotel:
N.º  25 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  33 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  34 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  35 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  37 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  51 de hoteles románticos en Playa del Carmen
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Ocean Maya Royale y otros viajeros.
1.610 preguntas
Hacer una pregunta
Olavarria, Argentina

Ver todas las preguntas (1610)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Ocean Maya Royale.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones estan todas bien”
gab67620, 29 abr 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones que están cerca de las piscinas son muy cómodas, amplias y lindas.”
ricardopR3665QN, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Solicitar habitaciones intermedias entre el bar y la piscina.”
felipes368, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Costo-beneficio excelente, no es impagable pero tampoco es barato, sin embargo para lo que ofrece esta muy por encima de lo que cuesta.”
U4171THricardop, 31 mar 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son lindas porque son como casitas. Algunas dan al mar.”
N6144PXeduardom, 31 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5
Bookit.com
US$167* /noche
Ver oferta
Booking.comUS$191
PricelineUS$228
Hotwire.comUS$229
Ver las 9 ofertas
*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
Cambiar fechas