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The Reef Coco Beach

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The Reef Coco Beach
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3.576 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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04/21/2017
Se escribió una opinión hoy NUEVO

Hotel precioso, la atención excelente, comida sabrosa, el personal muy atento y servicial. El clima estuvo feo, llovió durante dos días, pero ante eso no se puede hacer nada, pero a pesar de todo lo disfrutamos. El hotel esta algo retirado de la 5a Avenida, pero ellos te prestan bicicletas las cuales utilizamos para ir.

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Agradécele a Tato V
Santiago de Chile
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Se escribió una opinión 14 noviembre 2016

He estado 4 veces en Playa del Carmen, en otros hoteles muy Top, 5 estrellas, es la primera vez que me siento como en casa, el hotel es bastante mas chico que en los otros donde he estado pero este no tiene nada que envidiarle a nadie, al ser mas pequeño permite conocer a otras personas del hotel e interactuar,...

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Agradécele a Cecilia54
Acerca de la Opinión favorita del hotel
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia54, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones junto con el servicio que nuestro equipo de trabajo sabe brindar con muy buena actitud de servicio y simpatía. Es una satisfacción saber que se ha sentido a gusto en nuestro hotel por tener...

04/14/2017
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Son muy molestos los vendedores del tempo compartido, no te dejan descansar. Las habitaciones muy normales nada extraordinario sería bueno que las mejorarán. En general el servicio y la atención es buena.

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Agradécele a 578gerardob
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado 578gerardob, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones junto con el servicio que nuestro equipo de trabajo sabe brindar con muy buena actitud de servicio y simpatía Lamentamos saber que ha habido inconvenientes el Club Vacacional y queremos ofrecerle nuestra más sinceras...

04/16/2017
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Excelente hotel, muy buena comida y servicio. Como sugerencia debería haber wifi sin costo en el hotel....o incluirlo en el costo de la habitación....saludos cordiales desde Guatemala...y nos miramos pronto.

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Agradécele a luisfranciscoj2017
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Dear Luisfranciscoj2017, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones junto con el servicio que nuestro equipo de trabajo sabe brindar con muy buena actitud de servicio y simpatía. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida y bebida que ofrecemos....

04/14/2017
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Faltaban mejores whiskys, tequilas para los que pagamos adicional para subir de nivel en varios bares y el servicio en los restaurantes nocturnos, del capitán que recibe es muy malo... Poco servicial. Nunca avisaron que NO tenía playa pasa nadar o que habían muchos barcos pescadores... Y sargazo.

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Agradécele a roger572
04/14/2017
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Actitud de servicio muy alterana prepotente y pésima comida servían la sopa fría en el restaurante italiano y muy lento el servicio la primera atención para el chelo in y chek out muy mala atención muy despectivo trato

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Agradécele a amparomargaritar
San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Solo fuimos por una invitacion que nos hicieron en Chichen itzá, a pasar el día y obviamente para vendernos un tiempo compartido.- Nos dieron el desayuno, y luego 90' de charla sobre el sistema vacacional.- Lo cual ya sabíamos que iba a suceder, pero no querían liberar a los niños, que nos les interesa la charla y no deciden.- Muy...

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Agradécele a Silvia Raquel N
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Silvia Raquel N, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. Es importante saber que el Club Vacacional cuenta con información muy útil sobre nuestro hotel y la misma se...

04/06/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

a los tres nos encantò el lugar y sobre todo la cordialidad de su gente.. super recomendable para pasar unas bellas vacaciones... solo no me pareciò bien que haya que pagar wifi... lo demas fantastico !!!

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Agradécele a analiagabriela
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada analiagabriela, Nos gustaría sinceramente darle las gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir los comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Nuestro equipo de trabajo se encuentra comprometido con la excelencia y sinceramente apreciarán el tiempo que se ha tomado para reconocer sus esfuerzos. Ellos continúan trabajando constantemente para mantener nuestros altos estándares de calidad y...

04/04/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Excelente atencion y servicio, muy recomendado para unas lindas vacaciones con la familia o pareja, espero regresar pronto y poder seguir disfrutando de las instalaciones. Solo una pequeñísima observación, sería recomendable que el todo incluido también venga con el wifi para poderse comunicar con la familia en el extranjero por cualquier emergencia

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Agradécele a edwardalbertod
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado edwardalbertod, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones junto con el servicio que nuestro equipo de trabajo sabe brindar con muy buena actitud de servicio y simpatía. Con respecto a su comentario acerca del Wi-Fi permítame informarle que de realizar su reserva...

04/04/2017
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En general nos encanto el lugar, súper limpio, muy atentos, la comida y las bebidas con mucha variedad, lo único en desacuerdo es que el Wifi lo cobran y respecto a las algas deberían de limpiarlas, por lo menos la playa donde esta el Hotel.

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Agradécele a anae670
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Eatimada anae670, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida y bebida que ofrecemos. Día a día realizamos nuestros mayores esfuerzos para proveer una variedad de platillos en diferentes restaurantes tanto en el...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Comida y bebida en el hotel
Samurai Comida Japonesa
Samurai Comida Japonesa
Comida: Japonesa, Sushi
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Reef Coco Beach

Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $107.733 - $219.432 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Reef Coco Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 196
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Coco Bay Mexico
Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Hotel Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º  51 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  59 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  70 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Reef Coco Beach y otros viajeros.
204 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Planta alta, las que empiecen por 22 o 23. Evitar siempre las que empiecen por 21”
juanlD8091FP, 2 abr 2017 | Leer opinión
“Si para tus vacaciones es importante la playa No elijas este hotel.”
542vivianaf, 26 mar 2017 | Leer opinión
“si contratas su esquema de de viajes compartidos tienes acceso a mejores habitaciones.”
rmktony, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Casi, todas las habitaciones, tienen vista a la piscina”
AlfonsoAfta, 8 mar 2017 | Leer opinión
“Piso alto mas tranquilo.”
RaquelLuis7214, 3 mar 2017 | Leer opinión
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