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Secrets Capri Riviera Cancún

10.278 opiniones
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Viajero (8424)
Piscina y playa (2056)
Habitación y suite (1601)
Resumen
  • Excelente67 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4,5 estrellas
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Habitaciones
5 mar.6 mar.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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1 - 5 de 6.989 opiniones
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Durante la estancia en el hotel nos mandaron a un cuarto de minusvalidos con camas separadas, indicando que nos estaban dando un trato preferencial al darnos un cuarto más amplio, pero la realidad es que no cumplieron nuestras expectativas ya que desde que realizamos la...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a sergioestuardoa
Respuesta de SECRC-eConcierge, eConcierge de Secrets Capri Riviera CancúnRespuesta de 1 semana atrás

Estimado sergioestuardoa, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia en Secrets Capri Riviera Cancún. Lamentamos saber que ha encontrado algunas molestias durante su estancia con nosotros. Hemos notado bien sus comentarios y sugerencias, y nos alegraría que nos brindara una segunda oportunidad para...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

Este fue nuestro 5to Secrets, anteriormente hemos visitado Maroma, Silversands, Los Cabos y Huatulco. El Secret Capri cumplió nuestras expectativas, como siempre el trato por parte de su personal, desde que te reciben, hasta que te vas es excelente. La comida fue una de las...Más

Agradécele a JR_Federico
Respuesta de SECRC-eConcierge, eConcierge de Secrets Capri Riviera CancúnRespuesta de 1 semana atrás

Hola JR_Federico, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su experiencia, es muy importante para nosotros su valiosa opinión. Estamos contentos de que nuestros servicios excedieran su expectativa y que haya disfrutado de todo lo que tenemos para ofrecer. ¡Estaremos encantados de recibirle de...Más

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel maravilloso !! Muy amables todos en especial el sr Francisco Lopez del rest de mariscos ! Muy simpático y excelente profesional ! El hotel es genial para el descanso ya q no se permiten chicos ! Muy acogedor ! Las habitaciones son cómodas...Más

Agradécele a Silviadelfino17
Respuesta de SECRC-eConcierge, other de Secrets Capri Riviera CancúnRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Silviadelfino17, Gracias por tomarse el tiempo para comentar acerca de su estancia con nosotros, le aseguramos que compartiéremos su opinion con nuestro equipo, es muy importante saber lo que nuestros queridos huéspedes desean. ¡Estaríamos honrados de tener otra oportunidad para servirle de nuevo pronto!...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Visité el hotel con mis papás para pasar Navidad y Año Nuevo. El ambiente es agradable y tranquilo ya que es un hotel sólo adultos, pero eso no significa que sea totalmente aburrido. El equipo de animación tiene actividades constantes durante todo el día, en...Más

Agradécele a Kevin C
Respuesta de SECRC-eConcierge, other de Secrets Capri Riviera CancúnRespuesta de 3 semanas atrás

Hola Kevin C, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos en TripAdvisor, apreciamos mucho sus comentarios y estamos más que felices de saber que su experiencia con nosotros fue de su agrado. Lo más importante es que nuestros huéspedes a pasen una estancia agradable, creado...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

muy antiguo falta variedad en la comida muy pobre mas e bufet siempre lo mismo, las habitaciones no ofrecen nada fuera de lo común las tinas de baños muy pequeñas como para niños ! la disco desair huele muy mal como a cañeríaMás

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a luisgerardom2018
Respuesta de SECRC-eConcierge, other de Secrets Capri Riviera CancúnRespuesta de 4 semanas atrás

Hola luisgerardom2018, Gracias por compartir con nosotros su retroalimentación. Nuestro Hotel esta inspirado en una arquitectura de Hacienda clásica colonial y es lo que lo hace especial. No nos gusta saber que un huésped ha quedado decepcionado con su experiencia, le aseguramos que revisaremos las...Más

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Acerca de
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Bronce
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Restaurante
Internet gratis
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Traslado en bus
Desayuno incluido
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Heladera en la habitación
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$275 - US$707 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  22 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  26 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  30 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  31 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  33 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º  40 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$275 - US$707 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  22 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  26 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  30 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  31 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  33 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º  40 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones aptas para discapacitados
Viajero (8424)
Piscina y playa (2056)
Habitación y suite (1601)
Comedor (835)
Servicios (96)
Centro de negocios y salones de eventos (30)
Áreas familiares y de juego (25)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
Lorena V
22 noviembre 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de SECRC-eConcierge | Representante del establecimiento |
Hola Lorena V, ¡Gracias por contactarnos! La playa ha mejorado mucho en comparación a meses pasados debido al clima. Puede visitar nuestras páginas oficiales y ver nuestras fotografías. ¡Esperamos verle pronto en Secrets... Más
0
Votos
JD C
18 octubre 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de SECRC-eConcierge | Representante del establecimiento |
Hola JD C, Nuestras habitaciones cuentan con cajas fuertes, sin embargo todo dependerá del tamaño de tu laptop. Otra alternativa que podemos brindarte es acudir con nuestro concierge, el cual cuenta con una caja fuerte... Más
0
Votos
ale0816
26 agosto 2017|
Responder
Respuesta de SECRC-eConcierge | Representante del establecimiento |
Hola ale0816, Gracias por contactarnos! El transporte no está incluido, normalmente enviamos a nuestros huéspedes a Secrets Maroma que está a sólo 20 minutos de Secrets Capri, la tarifa de taxi es de aproximadamente 42USD... Más
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