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The Royal Playa del Carmen

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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The Royal Playa del Carmen
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15.580 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Morelia, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Simplemente excelente, mi esposo y yo buscamos un hotel en la Riviera Maya, al leer los comentarios de otras personas, decidimos hospedarnos allí. La verdad es que desde que entramos el trato fue excelente, el encargado de la recepción Adolfo en todo momento fue muy atento, mostró un GENUINO interés en nuestra estancia, también otros empleados como: Cristian Marcelo Paulina...

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Agradécele a Mimi2381
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Mimi2381, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontraron en nuestro personal toda la ayuda y atención que ustedes se merecen. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que los esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas.

Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo estuvo de maravilla, de los mejores lugares que haya visitado y la atención por parte de los empleados te facilita la vida. Muchas gracias al concierge abel! Y a todo el equipo, esperando volver a visitarlos muy pronto.

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Agradécele a Cindy G
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Cindy G, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo.

Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVO

muy buen hotel y buen trato al turista me agrado, lo recomiendo ampliamente, estoy altamente agradecido por el servico y mi estancia fue muy agradable y agradezco a las srta.Maviel de la rosa salazar,la concierge que me brindo la ayuda que requeria con mi upgrade de una suite. me voy feliz del hotel the royal playa del carmen.

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Agradécele a Isaac R
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Isaac R, Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar. Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle!

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, y la ubicación excelente pues esta cerca de la quinta avenida y muy seguro, hay que mencionar la buena atención del staff desde que te reciben hasta que te vas. Gracias al señor Lauro por su buena atención en la recepción. Esperamos volver pronto.

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Agradécele a Nelly V
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Nelly V, Gracias por sus comentarios en verdad nos enorgullece saber que disfrutó de nuestro servicio, personal e instalaciones. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros para hacer de su estancia una vez más una experiencia inigualable.

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de visitar el hotel, me lo habían recomendado unos amigos de Monterrey y la verdad no me arrepiento de nada, todo es muy lindo, pero sobre todo la atención del staff del hotel de verdad que mis respetos. En especial al chico de recepción Lauro que nos atendió muy bien y muy carismático. Esperamos volver pronto!!

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola buen dia, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de haberlos hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en “su casa lejos de casa”

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Me encantó! Muchas gracias por hacer mis vacaciones aún mejores estuvo increíble y tuve una muy romántica cena que cambió mi relación y Mari Valencia e Iván de concierge dios les de mas dia con dia! Cambiaron mis expectativas en todo! gracias

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Agradécele a ismael d
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado ismael d, Estimados huéspedes, Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle!

Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo excelente desde nuestra llegada fuimos un grupo de amigos a este fantastico hotel muy atentos todos desde nuestra llegada el bar de la alberca los restaurantes todo excelente pero el equipo de botones excedieron nuestras expectativas todos muy atentos a nuestras nesecidades erik,cano,armando,william, fredy , rigo,alberto, maximo,gerardo,miguel,gilberto,marvin, fernando,manuel,corzo GRACIAS POR HACER MIS VACACIONES DIFERENTES

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Agradécele a carlosfuentes11
Canadá
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Visitamos el Hotel para nuestro aniversario , y la verdad fue una de nuestras mejores experiencias !!! El tipo de servicio y amabilidad del personal , nos recibió el Joven Jean Luc , muy carismático y amable , fue de gran ayuda en ubicarnos con El señor Marco de Romance concierge, nuestra suite estaba muy bonita y nos mandaron las...

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Agradécele a CathBtto
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola CathBtto, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo.

Manzanillo, México
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Me hospedé en este hotel con mi esposa por 5 días, todo genial pero tenemos que agradecer a Daniela Velázquez por su excepcional atención, hasta ahora el mejor hotel... nos vamos con muchas ganas de regresar por mas tiempo. Gracias a todos.

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Agradécele a helio2210
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado helio2210, Muchas Gracias por compartir su experiencia!. Estamos muy agradecidos de que disfrutó de nuestros servicios. Estamos también muy contentos de saber que nuestro personal está haciendo con amor su trabajo. Esperamos que regresen con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirles!

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La estancia fue increíble, instalaciones muy buenas, el tiempo libre que tuve lo disfruté enormemente en la alberca. La atención del personal excelente, en especial la de Marco Obbens siempre atento. Volveré pronto!

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Agradécele a Roberto P
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Roberto P, Muchas Gracias por compartir su gran experiencia!. Estamos muy agradecidos que disfrutó al máximo de nuestros servicios y que encontró en nuestro personal el trato y la calidez que deseamos brindar, realmente estamos muy orgullosos de que laboren con nosotros! Esperamos que regrese con nosotros muy pronto, será un placer volver a servirle

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre The Royal Playa del Carmen

Dirección: Avenida Constituyentes 2 | Centro, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $188.425 - $444.145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Cantidad de habitaciones: 513
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, BookIt.com, Priceline, Hotwire, Orbitz, Hotels.com, TravelUp, Travelocity, Cancelon, HotelsClick, HotelsforEveryone, getaroom.com, TripOnline SA, Evoline ltd y HotelQuickly. Ahora podrás hacer tu reservación para el The Royal Playa del Carmen en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Royal Playa Del Carmen Hotel Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
Royal Porto Real
Royal Playa De Carmen
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  8 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º  9 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  11 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  12 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º  25 de Ecohoteles en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Royal Playa del Carmen y otros viajeros.
1.735 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones cerca del alberca son las mejores, dependiendo de lo que busquen.”
jandrozamudio1, 24 may 2017 | Leer opinión
““Las suites de la esquina son grandes y les da la luz del sol”.”
joprsi, 23 may 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones hasta la más economica son excelentes”
danielgX899JU, 24 abr 2017 | Leer opinión
“suite 620 con picina genial”
texasfactory2000, 29 mar 2017 | Leer opinión
“recomiendo los cuartos con frente al mar y master”
robertcantoral73, 28 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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