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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

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Viajero (2256)
Piscina y playa (511)
Storyboard
Resumen
  • Excelente67 %
  • Muy bueno23 %
  • Regular7 %
  • Malo2 %
  • Pésimo1 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Habitaciones
29 jul.30 jul.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (4.288)
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3.236 resultados
Calificación de viajeros
2.052
795
242
90
57
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
2.052
795
242
90
57
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21 - 25 de 3.236 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel espléndido donde abundan las actividades deportivas. Hay que organizarse para aprovecharlas todas. Las habitaciones son muy confortables y completas. La comida es excelente donde se destaca su exclusivo restaurante Los Murales, con reserva. El restaurante La Palapa tiene una gran variedad de...Más

Agradécele a Silvina P
Respuesta de Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea de The Royal Haciendas All Suites Resort & SpaRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Silvina P, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos encanta leer que nuestros huésdes disfruten bonitas vacaciones en familia y que su estancia haya sido memorable. Apreciamos sus amables comentarios de Manu, Chema, Luis, Alfredo y Yas. Es un...Más

Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Trato discriminatorio, acoso a la mujer americana en el bar la rotonda. Me dejaban esperando mientras el personal atendía y coqueteaba con las americanas. Preferencia en las reservas del restarurant a los americanos.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Agradécele a 525emiliah
Respuesta de Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea de The Royal Haciendas All Suites Resort & SpaRespuesta de 4 semanas atrás

Estimada Emilia, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nuestra filosofía como empresa es tratar a todos nuestros huéspedes con el mismo respeto, facilidades y calidad en el servicio. Nos esforzamos diariamente buscando la mejora continua para elevar la calidad de nuestros...Más

Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Tengo sentimientos encontrados al escribir este review, ya que por un lado el hotel está muy fregón, a pesar de no ser un hotel nuevo, las instalaciones están muy bien cuidadas, la habitación está espectacular y el servicio de resturantes, bares y habitación es muy...Más

3  Agradécele a Marco L
Respuesta de Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea de The Royal Haciendas All Suites Resort & SpaRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Marco L, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones y espaciosas habitaciones. Es un placer saber que nuestra oferta gastronómica y la limpieza de nuestro resort excedieron sus expectativas. Agradecemos sus...Más

Se escribió una opinión 11 de junio de 2018

El complejo es muy bonito pero... 1º No me dieron la habitacion que reserve por Despegar, 2º A pesar de ser all incluve si deseas bebida de calidad tiene todo un cargo extra,3º No tiene vida nocturna, 4º Para comer en resto debes reservar con...Más

3  Agradécele a Andrewcaba
Respuesta de Cristobal G, Online Community Care Coordinator de The Royal Haciendas All Suites Resort & SpaRespuesta de 12 de junio de 2018

Estimado Andrew Gracias por comentar sobre nuestro resort. Lamentamos que haya partido con esta percepción. Le garantizamos que estamos revisando la información de nuestras habitaciones en la Agencia de viajes que utilizó para su reservación. Nuestro desarrollo fue construido y opera con la relajación de...Más

Se escribió una opinión 29 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados 4 dias y desde el check in comenzamos los inconvenientes, con el fin de ayudar empieza la persecución para la compra del tiempo compartido, que finalmente compramos, pero eso no bastó para eludir los problemas, por ejemplo nos despertaron 3 veces la primera...Más

3  Agradécele a Lupe P
Respuesta de Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea de The Royal Haciendas All Suites Resort & SpaRespuesta de 30 de mayo de 2018

Estimada Lupe P, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en compartir su reciente experiencia en The Royal Haciendas. En Royal Resorts consideramos que lo importante en el servicio es estar conscientes de que no estamos exentos a errores pero lo que hace la diferencia...Más

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Información
Premios y reconocimientos
Travellers' ChoiceGanador de 2018
EcoLíderes Nivel Oro
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Acceso sillas de ruedas
Conserje
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Guardería
Servicio de traslado
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Cancha de tenis
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$193 - US$435 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  14 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  34 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  35 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$193 - US$435 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º  14 de Ecohoteles en Playa del Carmen
N.º  28 de hoteles de spa en Playa del Carmen
N.º  34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.º  34 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.º  35 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
Tipos de habitación
Kitchenette, Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (2256)
Piscina y playa (511)
Habitación y suite (490)
Comedor (158)
Servicios (75)
Áreas familiares y de juego (15)
Centro de negocios y salones de eventos (1)
Preguntas y respuestas
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Patricio H
24 de junio de 2018|
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Respuesta de | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Yo estuve en abril. Podes comer las veces q quieras en la palapa o los restos. Los murales se como con reserva pero puedes ir más de una vez en la estadia
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"Nos hospedamos en la torre G en el penthouse, habitación A y tiene un panorámica maravillosa del hotel y..."
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"Excelentes, amplias y cómodas."
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"las habitaciones están muy bien y se esmeran por mantenerlas bien. felicidades"
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"El Jacuzzy en la villa es algo muy bueno, pues se vino la lluvia y te refugias en tu suite y sigues en tu..."
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