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Grand Sunset Princess All Suites Resort

5.0 de 5
Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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7.133 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nos hospedamos en platinum, el servicio excelente. La comida de los restaurantes muy buena. Habitación amplia y cómoda. Pero lo mejor es el trato del personal en especial el joven que estaba en Concierge (que no recuerdo su nombre :( ) y a Eduardo que nos transportaba hasta el lobby cuando no queríamos caminar, gracias por los tips que nos... Más 

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1 Agradécele a Anarpast
Puerto Varas, Chile
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2016

Lamentablemente fuimos estafados dentro de las instalaciones del hotel, este hotel presta oficinas a una compañía que embauca a ilusos como nosotros, nos vendieron una membresia para tres años de royal holiday, nos llevaron a tomar desayuno y nos estafaron con 3.000 dólares. Los teléfonos no los contestan y nadie se hace responsable ni responde, hay que contratar abogados y... Más 

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Agradécele a Alejandra C
Gijón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Excelente trato, muy buenas instalaciones. El único pero la falta de wifi y que no acompañó el tiempo.... pero eso no se puede elegir. El entorno también espectacular; lástima que solamente fueron siete días, yo recomendaría a la gente que quiera visitar la Riviera Maya que reserven al menos nueve, para poder conocer todo lo posible.

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1 Agradécele a ArturoMeana
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por publicar sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Estamos muy contentos de que nuestro hotel, los servicios y la atención de nuestro personal, cumplan sus expectativas generales. Queremos que sepan que realmente disfrutamos compartir nuestra pasión por nuestro destino con los visitantes y queremos que salgan por la puerta sintiéndose renovados. Comentarios como el suyo... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El Hotel muy bonito, el personal muy atento y cuida mucho, siempre con sonrisa y amabilidad!!!El Josua de restaurante Fondou es un profesional top con diferencia. El Ricardo del bar de piscina (no me acuerdo el nombre de piscina pero esta casi en frente de habitaciones 2212-2201.Todo genial, solo te deja ganas de volver y no marchar nunca:)))

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Querido invitado Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios de su reciente estancia con nosotros y los lectores de TripAdvisor. Es bueno saber que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Nos sentimos honrados de haber tenido la oportunidad de servirle. Le enviaremos sus comentario a Ricardo y su jefe, que estarán honrados con sus palabras. Esperamos darle... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2016

Mi novio y yo fuimos a pasar el fin de semana a Riviera Princess, con motivo de la finalización de nuestras carreras y todo fue hermoso. Él pidió la habitación con salida a la piscina, estaba preciosa, asomarte a la ventana y ver la piscina cerquita fue hermoso.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a akee_toy
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada akee_toy, Muchas Gracias por compartir tus experiencias con otros viajeros de TripAdvisor. Es para nosotros un placer saber que superamos tus expectativas y tuvieron unas excelentes vacaciones. Esperamos verlos pronto para seguir cumpliendo sus sueños. Saludos Cordiales Luis Agiss Community Manager Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2016

Todos los años vamos por lo menos una vez al año y esta última fue una gran de decepcion, viaje con mi madre, suegra y mi familia obviamente son personas de la 3era edad. Nos hospedamos en la nueva seccion de niños, para que disfrutaran mis hijos de 3 años, y nos mandaro al 3er piso hasta el último modulo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a orlandoguzman69
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado orlandoguzman69, Gracias por tomarse el tiempo para compartir los comentarios de su estancia. Sin embargo, estamos decepcionados al escuchar que no pudimos satisfacer sus expectativas. Estamos trabajando su comentario dijo para el hotel. Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta al resort en el futuro para mostrarle cómo hemos mejorado nuestro servicio. Saludos Cordiales Luis Agiss Community Manager Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016

Un lugar excelente para ir con tu familia, nosotros la pasamos súper, los niños y los adultos nos divertimos bastante, las comidas muy variadas en menú y se buena calidad, las cenas especializadas valen la pena!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Vite_dg
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas Gracias por compartir tus experiencias con otros viajeros de TripAdvisor. Es para nosotros un placer saber que superamos tus expectativas y tuvieron unas excelentes vacaciones. Esperamos verlos pronto para seguir cumpliendo sus sueños. Saludos Cordiales Luis Agiss Community Manager Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

Excelentes habitaciones! Estan muy amplias. La habitacion que nos toco tenia dos jacuzzis, uno en el balconcito y otro dentro de la habitacion. Hay unas habitaciones que se conectan directamente con la alberca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas Gracias por compartir tus experiencias con otros viajeros de TripAdvisor. Es para nosotros un placer saber que superamos tus expectativas y tuvieron unas excelentes vacaciones. Esperamos verlos pronto para seguir cumpliendo sus sueños. Saludos Cordiales Luis Agiss Community Manager Más 

Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2016

El hotel es muy bueno, la distancias son grandes al interior del hotel, lo cual hace que te desanimes de algunas actividades, pocos opciones para los alimentos y el menú es muy repetitivo, despues de dos días aborreces la comida

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a bretonlares
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir los comentarios de su estancia. Sin embargo, estamos decepcionados al escuchar que no pudimos satisfacer sus expectativas. Todos nuestros Restaurantes tienen un certificado Cristal y un Distintivo "H" que certifican todos nuestros alimentos y su preparación. Este al ser un Hotel de 1492 habitaciones que recibe personas de todo el mundo,... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2016

muy bueen hotel albercas grandisimas nunca se ven saturadas alimentos de 10 gran variedad cada dia bebidas todo muy bien lo unico malo es el trasporte del hotel es carisimoo siento que si es un taxi comunitario podrian bajar las tarifas incluso mi bebe de 1 año tenia que pagar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a eder1703
Agiss1, Gerente en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Muchas Gracias por compartir tus experiencias con otros viajeros de TripAdvisor. Es para nosotros un placer saber que superamos tus expectativas y tuvieron unas excelentes vacaciones. El transporte a Playa del Carmen tiene un costo de 50 pesos por persona, los bebés y los niños también pagan ya que deben ocupar un lugar en el transporte. Al ser... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $115.981 - $269.724 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
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