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Grand Sunset Princess All Suites Resort

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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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7.850 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Las actividades de piscina y playa variadas y amenas. Sugiero poner en las estaciones de snacks en albercas mas cantidad de verduras como zanahorias, pepinos y jicama. Kids club bien planeado. Los espectáculos divertidos, amenos, variados a muy buen horario. Los restaurantes a la carta para cenas con variedad de opciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ilianac308
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola ilianac308. Gracias por compartirnos tu experiencia. Nos da gusto saber que nuestro hotel supero sus expectativas y que le ha encantado todo, desde nuestras intalaciones hasta nuestras actividades. Esperamos tenerlo pronto de vuelta, saludos cordiales! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Viajamos de vacaciones el 21 de Octubre. Aunque el lobby del hotel estaba cerrado hicimos el check inn en el rivera, desde el principio la atención fue agradable, nos llevaron las maletas a la habitación, debo destacar que el hotel es hermoso, habitaciones bien limpias y cuidadas como así cada espacio del hotel, es agradable ver la preocupación por la... Más 

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2 Agradécele a karitopg
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola karitopg. En nombre de nuestro equipo, gracias por elegir nuestro Resort como hotel de destino y gracias por sus palabras, nuestro staff estará más que contento por sus comentarios y definitivamente nos motivaran para seguir mejorando este paraíso. Esperamos tenerlo de vuelta muy pronto para seguirle ofreciendo experiencias princess por las cuales nuestro hotel es conocido. saludos cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

No hay nada de que quejarse muy buena la comida y los restaurantes tambien muy buena atencion lo unico un poco molestos los que quieren vender los tiempos compartidos muy bien el eqiipo de animacion y las obras en el teatro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a gabrielias60
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola gabrielias60. Gracias por su comentario y su puntuación. Nos llena de alegría el saber que nuestras instalaciones, servicios y sobre todo nuestro equipo de animación hayan sido de su agrado. Esperamos tenerlo pronto de vuelta para seguirle ofreciendo experiencias y servicios inigualables. Saludos cordiales. Más 

Argentina central, Argentina
1 opinión
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Lo único lindo es el lugar y la gente de animación. La comida de los restaurantes es pesima y la atención de la gente en barras y habitación también, muy mal educados, muchísima diferencia si sos latinoamericano con respecto a norteamericanos a ellos por poco le besan los pies.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Anto V
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Anto V. Primero que nada, gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Gracias por compartirnos su comentario constructivo que compartiremos con nuestro equipo gerencial. Este sin duda no es un comentario que refleje los buenos comentarios que siempre residimos de nuestro talento humano y queremos hacerle saber que nunca fue nuestra intención defraudarlo de alguna... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Nuestras vacaciones familiares fueron mejor que como las habiamos planificado: la playa esta excelente, muy limpio todo, todas las piscinas con juegos y bar, todos los bufette con comida riquisima, caliente y variada, los show en la noche eran uno mejor que otro y te quedas con ganas de mas, el haber diseñado áreas para niños y familias es un... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Rosangela D
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada Rosangela D Muchas gracias por sus palabras y por tomarse el tiempo de compartirlas con todos los usuarios de TripAdvisor. Sin duda sus palabras nos alientan a seguir trabajando muy fuerte todos los días para lograr nuestro objetivo principal, que sin duda es la satisfacción total de nuestros huéspedes. Y creo que es su caso lo hemos logrado! Nos... Más 

Slp
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Todos los servicios fueron excelentes, los barmans muy agradables y amigables con mucho carisma para tratar a todos , la gente de los restaurantes muy atenta y muy trabajadora. La zona de la playa muy bien Todo excelente !!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Smoki19
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado Smoki19 Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por elegir Grand Riviera Princess como destino de vacaciones. Nos esforzamos en tener un gran ambiente para satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes, por lo que estamos encantados de leer que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de hospedarlo nuevamente. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Y el caso es que nada más entrar te embarga una sensación de grandeza con sus instalaciones, grandes, limpias y su personal siempre atento y con una sonrisa en la boca. Nuestra habitación era grande con una cama súper cómoda, siempre estaba limpia, el baño perfecto. Hasta aquí todo bien, pero.... llega la hora de comer, el bufett con el... Más 

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Agradécele a CARLOS V
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola CARLOS V. Primero que nada, gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Nuestros restaurantes buffets ofrecen cada noche una temática diferente para que siempre haya algo nuevo que probar para nuestros huéspedes, sin embargo lamentamos que nuestra oferta gastronómica no haya superado sus expectativas. compartiremos su comentario con nuestros jefes de area para evitar que... Más 

Queretaro, México
1 opinión
Escribió una opinión el 21 octubre 2016

Excelente trato de todo el personal, muy amplias y bien cuidadas las instalaciones. El trato del personal, muy amable y atento. Solo sugiero mejorar los alimentos del desayuno y la comida. Las cenas, DELICIOSAS.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a ddiaz2k
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado ddiaz2k Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Grand Sunset Princess. Nos alegra leer que recibió un excelente trato de parte de nuestro staff. Agradecemos sus comentarios constructivos y haremos llegar su opinión a nuestro Chef. Muchas gracias por haber elegido este hotel como su destino vacacional. Esperamos que pronto nos de la oportunidad de... Más 

sestao
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Escribió una opinión el 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad que el hotel me enamoro la primera vez que lo visite hace tres años, es decir, que está es mi segunda visita y hasta el día de hoy planeaba volver nuevamente en otros tres años. Una chica muy maja, de nombre Menta nos hizo unas fotos en la playa del hotel está mañana, estuvo con nosotros al.rededor de... Más 

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1 Agradécele a Leire_y_Sergio
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Leire_y_Sergio! Primero que nada, gracias por elegir Grand Sunset Princess como su hotel de destino. Queremos recalcar que nuestra intención nunca fue defraudarlo de ninguna manera por los servicios que ofrecemos. Sin embargo, Photo Pro, al igual que los fotógrafos que se encuentran en las instalaciones del hotel son de una empresa completamente ajena a nuestro hotel. Le comparto... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 19 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

He estado hace 7 días en este hotel y me he marchado enamorada de ese sitio tan maravilloso... temperatura, playas, trato exquisito, gente encantadora (sobre todo Ricardo y María, meseros del bar centrado entre los restaurantes buffet, así como Benancio, Benjamín, José y Celsa, encargados de la discoteca Areito, propia del resort). Estoy deseando volver!!

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Agradécele a yes1991
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola yes1991. Nos es grato leer que Grand Sunset Princess es uno de las principales razones por las que su visita a Riviera Maya haya sido inolvidable. Compartiremos sus comentario con nuestro personal, que estarán contentos de escuchar sus palabras y que definitivamente los alentaran a seguir ofreciendo experiencias princess. Nos vemos pronto por Riviera Maya! Saludos cordiales! Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: $115.176 - $313.008 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 674
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
N.º  23 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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886 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Las mejores suites son las que dan a la piscina y las que están en el piso superior, solo que tener en cuenta la escalera.”
 de 5 burbujas Caroviajando, 1 dic 2016 | Leer opinión
“Solicitar suites de lujo con salida a la alberca privada”
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“Falta un poco de mantenimiento al aire acondicionado. Se compensa con un ventilador de techo que tiene la habitación. Es la única observación. Las camas de las habitaciones en suite son king+ y de buena calidad, al igual que las almohadas.”
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“Un poco viejas en los muebles”
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“Todas las habitaciones están cerca de algún servicio o piscina, en las plantas inferiores se está más tranquilo.”
 de 5 burbujas 420minerval, 31 ago 2016 | Leer opinión
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