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Imperio de Ángeles

Carr. San Miguel-Celaya Km. 2, San Miguel de Allende 37790, México
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Imperio de Ángeles
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127 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 44
  • 46
  • 20
  • 8
  • 9
Opiniones para
27
42
8
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel muy bonito con decoración rustica colonial, el servicio fue muy bueno y amable, si bien el hotel esta a 1 kilómetro del centro no tienes problemas en ir y venir en taxi, y así te evitas el trafico que hay en el centro, esta sobre una avenida lo que te facilita salir muy rápido a Dolores, Celaya o... Más 

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Agradécele a jorgea_solorio
Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2015

Solo que el aire acondicionado no calentaba y pasamos frío. El Gym estaba descuidada la máquina universal y no la pudimos usar. El agua de la alberca estaba fría y seria recomendable calentarla. Favor de revisar su sistema de calefacción.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a Carlo G
Victoria Tamaulipas
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015

El personal es muy amable y el lugar es lindo, pero si visitas SMA para salir al centro no es recomendable este lugar, queda muy alejado y no vale la pena tanto gasto para solo pasar la noche. Además le falta iluminación, las habitaciones están como en penumbra.

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Agradécele a fabii_t
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quiero agradecer el que se tome el tiempo necesario para poder hacernos saber sus comentarios, todos son realmente importantes ya que en base a eso nosotros podemos verificar que otras cosas podemos hacer por ustedes durante sus estancias. Nuestro hotel cuenta con servicio de transportación gratuita del hotel al centro de San Miguel de Allende de 7 am... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Si desean descansar, definitivamente este no es el lugar adecuado. Rentan sus jardines para fiestas y el ruido llega a todas las habitaciones. Hoy a nuestra llegada había una fiesta infantil por la tarde, y por la noche una boda que la música hacia que la puerta de cristal que da de la habitación al jardín se cimbre. No hay... Más 

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Agradécele a Gabriela S
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quiero pedir un sincera disculpa por los detalles sucedidos durante su estancia y también agradecer que se tomara el tiempo para poder hacernos sus comentarios, todos son de suma importancia para nosotros ya que en base a eso identificamos áreas de oportunidad que debemos mejorar y evitar molestias con mas huéspedes. Me gustaría poder verla nuevamente en esta... Más 

Mexico Beach, Florida
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El problema no es la ubicación, sino cuanto tardan los taxis en llegar. Las habitaciones se ven muy obscuras incluso durante el día. El ruido de fuera se escucha muy fuerte, hay muy pocos ganchos en el closet. La comida nada extraordinaria pero si un poco costosa. Muy bonita la decoración del lobby

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Agradécele a Andrea T
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Primero quiero darle mis mas sincero agradecimiento en hacernos todos los comentarios, esto nos dan un panorama en que podemos ir mejorando y sin duda trabajaremos en ellos hasta que queden solucionados y evitar que creen una molestia en su próxima estancia. Esperamos verla nuevamente por Imperio de Ángeles, será un privilegio poder asistirla. Enrique Ponce Gerente General Más 

Crítico de nivel
56 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel cuenta con una arquitectura muy colonial, las habitaciones son amplias, muy bien cuidadas, tienen una linda vista al jardín y alberca común. Se encuentra en la salida a Celaya, por lo cual está un poco alejado del centro, sin embargo si vas en auto o moto no tardarás mucho en llegar (15 min. Aprox) Te lo recomiendo si... Más 

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Agradécele a Denise D
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Deseamos que vuelva pronto a esta su casa Imperio de Ángeles, agradecemos que nos comente ya que eso nos ayuda a seguir mejorándonos mas. Esperamos verla muy pronto en esta su casa en San Miguel de Allende, será un privilegio servirla nuevamente. Enrique Ponce Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy recomendable. Habitaciones, estacionamiento, restaurante. Sólo la alberca es pequeña u el agua muy fría. En recepción faltó que sean más amables, pero fue bueno el servicio en general. Sin duda regresaría.

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Agradécele a Monica V
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quiero primero agradecer que nos escogiera para su pasada estancia en San Miguel de Allende, en Imperio de Ángeles siempre es un privilegio poder servirles. Respecto a los comentarios quiero agradecer el tiempo que se tomo para compartírnoslos ya que en base a ellos nosotros hacemos estrategias para mejorar en todas las áreas de oportunidad, nos ayudan a... Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Cuenta con todos los servicios (alberca, SPA, auditorio, parroquia, sala de juntas, restaurante, bar, WIFI, estacionamiento, tv por cable, etc), el desayuno NO está incluido. En general, el precio es asequible, el servicio es amable, el lugar está limpio, el colchón es cómodo. Un contra es que está a 3 km del centro pero la ventaja es que llegas en... Más 

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Agradécele a Alex G
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Que gusto saber que su estancia fue placentera y que encontró todo lo necesario para hacer de esta su ultima visita a San Miguel algo Maravilloso. Todos los comentarios que nos hacen nuestros huésped son sumamente necesarios nos sirven para hacer un termómetro de como es que estamos haciendo nuestro trabajo en relación a la satisfacción de clientes.... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2015

Es un hotel bonito, grande y solo un poco fuera del pueblo, comido, sin embargo viajamos en año nuevo del 2014, hacia mucho frío y no tiene calefacción en las habitaciones, todo lo demás bien, tiene un ambiente acogedor tipo hacienda, amplias áreas verdes y estacionamiento.

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Agradécele a Maryna80
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradezco de antemano que nos haga saber sus comentarios respecto a su pasada estancia, todos ellos nos hacen ver en que mas podemos mejorar para evitar desagrados con nuestros clientes. La invito nuevamente a visitarnos ya que estaremos al pendiente de todos los requerimientos especiales para que su estancia sea placentera. Saludos cordiales, Enrique Ponce Gerente General Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

La verdad había leído que el hotel estaba muy lejos del centro, que el servicio era malo, que la comida cara y mala y en especial a mi me fue muy bien, quiero destacar las cosas como son ya que me parece que deben conocer los viajeros esta opción que me parece excelente!! Lo bueno El personal es muy amable... Más 

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Agradécele a Juan Carlos S
Martin N, Gerente en Imperio de Ángeles, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradezco que su estancia fuera placentera y que nuestros servicios fueran de su agrado. Nos esforzamos todos los días para mejorar en cada uno de ellos y seguimos innovando para buscar nuevas formas de sorprender a nuestros huéspedes. Esperamos poder verlo nuevamente en esta su casa en Imperio de Ángeles donde será un privilegio asistirlo. Saludos cordiales,... Más 

76 fotos de este hotel

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