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Barceló Grand Faro Los Cabos

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Blvd. San Jose s/n, Seccion Hotelera 1 Zona Fonatur, San José Del Cabo 23400, México
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1.488 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 508
  • 527
  • 259
  • 100
  • 94
Opiniones para
370
639
43
51
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

Una estancia muy agradable y las atenciones que me brindaron todos y cada uno del personal hicieron estadia muy satisfactoria con ustedes. La limpieza de las instalaciones impecables, muy ricos los alimentos

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Agradécele a Alejandro E
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro E, Primeramente nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su opinión acerca de su pasada estancia con nosotros. Es un gusto leer que hicimos de sus vacaciones una experiencia inolvidable con la ayuda de la atención de todo nuestro staff, comentarios como el suyo nos inspiran a seguir haciendo cada vez mejor nuestro trabajo... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

El servicio del hotel es malo en general, el aseo en cuartos deja mucho que desear, el servicio a cuartos es pésimo, la comida para los desayunos en tipo bufete es bastante mediocre y demasiado repetitiva, y cuando se solicita el servicio a la carta que se tiene que hacer con reservación no es muy buena, no hay gran diferencia... Más 

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2 Agradécele a jorge humberto n
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado humberto n, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su última estancia en nuestro hotel. Queremos asegurarle que todos sus comentarios están siendo tomados muy en cuenta para hacer las mejoras y cambios necesario en nuestro hotel. Estamos dando mucho énfasis en corregir los inconvenientes que paso en las áreas de Servicio... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de Jesús Jimenez (bell boy) 😘 gracias por tus atenciones !!!! Excelente servicio de la gente. Las chicas de recepción un amor! Único tema, las albercas y jacuzzi fríos y sucio (as). La comida bien! Los meseros son pocos para toda la ocupación y eso hace un poco lento el Servicio en los restaurantes con reserva!

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Agradécele a Yuriko T
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada Yuriko T, Antes que nada muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que pasó una estancia una excelente experiencia con nosotros, disfrutando de nuestra comida, instalaciones y el servicio amable y atento de nuestro personal. Sus comentarios nos motivan e inspiran a seguir haciendo nuestro trabajo cada día mejor para... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015

Atencion de lujo Felix, personal capacitado en espercial los chicos del bar, Alejandro Cabrera, las habitaciones son amplias, los restaurantes me gusto el de las Olas, el sky bar tiene una gran vista para ver san jose los cabos, excelente hotel

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Agradécele a AIDEE A
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimada AIDEE A, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su reseña con nosotros, es de gran valor para nosotros saber cómo fue su experiencia en su estadía. Nos alegra saber que recibió un servicio excelente de parte de nuestro compañero del área de botones Félix y de Alejandro, como de cada uno de los integrantes del... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención y variedad de comida en el bufete..hace falta un poco de ambiente en los bares del hotel pero la variedad de bebidas lo rescata.. El espectáculo de la noche es genial..Felicidades .... Seguro regresaré

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Agradécele a Juve A
Meredith L, Propietario en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Juve A, Agradecemos mucho que se tomara el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy felices de leer que pasó una excelente experiencia con nosotros, disfrutando de nuestra comida, instalaciones, el servicio amable y atento de nuestro personal, nuestros shows nocturnos y la asombrosa vista de San Jose del... Más 

Santa Fe, Nuevo Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

fue un una gran experiencia el servicio de los meseros y lobby te hacen sentir como en familia en especial el señor juan ontiveros excelente mesero en el área del alberca y lobby bar gracias al servicio y atenciones regreso en enero del 2016 gracias a todo el staff de parcelo faro de los cabos

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Agradécele a salvador b
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Salvador b Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestro hotel. Nos sentimos muy felices de leer que pasó una excelente experiencia con nosotros, disfrutando de nuestra comida, instalaciones, el servicio amable y atento de nuestro personal, en especial el Sr. Juan Ontiveros. Sus comentarios nos motivan e inspiran... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve 3 noches está semana, cuando llegamos a club premium solo tenían una habitación de las que habíamos reservado me hicieron un upa grade cosa que pensé que hija hacer mejor por que me dieron una habitación océan front mm mm no me gustó , el chico de club premium pedro muy muy amable en todo momento estuvo al pendiente... Más 

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Agradécele a Ana R
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Ana R Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su experiencia sobre su última estancia en nuestra propiedad. Estamos muy felices de leer que ha regresado a nuestro hotel y encontrado mejoras , disfrutando de nuestra rica comida, en especial la de nuestra Fiesta Mexicana, la maravillosa vista panorámica del centro de San Jose del Cabo... Más 

PORTUGAL
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días maravillosos , el hotel está muy bien gestionado , el servicio de primera , la comida muy rica y variada, las bebidas de primera y preparadas con mucho esmero, el personal súper atento. Barceló siempre es garantía y este hotel en concreto nos encantó .Volveremos sin duda , muchas gracias

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Agradécele a LANCELOT72
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Rios; Gracias por tomar un minuto dentro de su agenda para escribirnos posterior a haber disfrutado de su estancia con nosotros. Es muy grato saber que han tenido una grata experiencia con nosotros y sobre todo que nuestros compañeros le han marcado la diferencia en su estancia. Gracias además, por hacernos notar esta confusión en la información que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos muy a gusto. En especial quiero felicitar a: Camarero Jesús Velásquez, muy amable y sumamente cortés. Camarero Gerardo Arias, muy atento y muy servicial. Recepcionista Srita. Rocío Recinos, sumamente atenta. Recepcionista Srita. Lorena Corona muy amable. Concierge joven Javier Posada, muy atento y su atención muy rápida. Estamos muy agradecidos con todo el personal del hotel. Solamente quiero hacer... Más 

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1 Agradécele a ana l
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Rios; Gracias de antemanos por considerarnos como sede de tan importantes vacaciones para ustedes, siempre es un honor que nos permitan ser parte de sus experiencias. Nos sentimos gratamente satisfechos con su experiencia en nuestras instalaciones y más aún con el servicio que nosotros con mucho gusto le brindamos a todos nuestros huéspedes. También haremos hincapié en modificar... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2015

Si vas a viajar es importante que contembples varias cosas, nosotros acabamos de viajar y fue imposible utilizar las albercas, ya que no cuentan con clima y aunque habian dicho en algun comentario que en diciembre ya las tendrian listas, eso fue mentira. Los servicios me parecieron normales, sin exeder expectativas, lo que no te recomiendo es citar para los... Más 

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Agradécele a Luis P
Meredith L, Director de Relaciones Públicas en Barceló Grand Faro Los Cabos, respondió a esta opinión

Estimado Luis P Antes que nada quiero agradecerle por el tiempo que se tomó para realizar este comentario, bueno o malo nos ayuda de manera inmensa para mejorar en las áreas que nos menciona. En el tema de las albercas ya las tenemos climatizadas al día de hoy, le pido una disculpa que en su estancia no disfruto de ellas... Más 

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