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Presidente InterContinental Puebla

Booking.comUS$81*
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N.º 13 de 97 hoteles en Puebla
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$155*
US$81*
US$155*
US$81*
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Presidente InterContinental Puebla
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462 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Presidente InterContinental Puebla
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Filtrado por: español
Guadalajara
Se escribió una opinión 11 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Reservé en el call center de IHG al llegar me dijeron que solo tenia el desayuno en la habitación triple, pero los muchachos arreglaron todo. Los cuartos agradables, camas brinconas, pero las sabanas muy suaves. Cenamos el primer día en el "Rincón Poblano" dentro del hotel, no es buena opción . Pedimos unas chalupas y los tacos de pato, las...

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Agradécele a LORENZA P
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Nos alegra el saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel. Le aseguro que tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar y lograr que disfrute de una experiencia...

Se escribió una opinión 29 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Tienen muy buen servicio y la atención del personal es muy buena. Cualquier duda que tengas o recomendaciones de la ciudad te las resuelven con atención y prontitud Para eventos de trabajo la organización del evento y la atención es muy buena

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Agradécele a Marai M
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberle recibido con nosotros y esperamos volver a verle en un futuro cercano. Recuerde que esta es su casa en Puebla, por lo que si cuenta con alguna duda o solicitud adicional puede contactarnos y con gusto le apoyaremos. Sin más por el momento, quedo...

Se escribió una opinión 26 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve 5 días hospedado en este hotel junto con mi esposa, atendiendo una serie de reuniones de negocio. Normalmente IHG en su línea premium, cómo serían los hoteles Intercontinental, ofrece un buen servicio y buenas instalaciones. El caso de Puebla no es la excepción, aunque las habitaciones debieran estarse renovando próximamente. La ubicación es muy buena, aunque destacó que no...

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Agradécele a Jose P
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en su próximo viaje a la hermosa ciudad de Puebla. Nos alegra el saber que disfruto de su estancia con nosotros, y de igual manera, le agradecemos por compartir su opinión sincera...

Matadepera, España
Se escribió una opinión 21 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Acabo de pasar 5 noches en la Business Suite del Presidente Intercontinental. El servicio y atención de Todo el personal ha estado en máximo nivel . Incluso el personal del restaurante ( que en mi última visita no estuvo a la altura). Gracias al personal me he sentido como en casa . Muchas gracias por todo !!

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Agradécele a JMalgo
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permitame iniciar agradeciéndole por su continua preferencia hacia nuestras instalaciones. Es siempre un gran honor el recibirlo con nosotros y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Nos alegra el saber que en esta ocasión disfrutó completamente de nuestros servicios e instalaciones. Con gran gusto compartiré sus comentarios con nuestro personal de restaurante para inspirarlos...

Cancún, México
Se escribió una opinión 21 marzo 2017

Llegué con reservación hecha en la Web mediante Trivago y Expedia. En Recepción me dijeron que no había tal cosa y hablé a Expedia, donde me dijeron que había reservado, pero dos semanas después. No pudo haber error de mi parte porque lo verifiqué dos veces con mi esposa antes de confirmar la reserva. Sin embargo, me dijeron que me...

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Agradécele a jorgearturocastillo
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos el saber que tuvo inconvenientes durante su reservación por esta agencia. Le aseguro que por parte de nuestro hotel no hubo error pues es la agencia como tal la que nos proporciona las fechas de llegadas de las reservaciones generadas por estas mismas. En respecto a su tarifa, como usted sabe estas dependen de la ocupación del...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 21 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

La recepción del hotel está muy bien al igual que los cuartos , con decoración moderna y limpios los cuartos. Los peros que yo le pongo son: 1. La lentitud del servicio aunque siempre fueron amables, una para que trajeran la cama extra lo cual tardó bastante, otra cuando solicité toallas para bañarme y la tercera en el área de...

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Agradécele a Andrea O
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Andrea, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Estos son de gran importancia pues nos ayudan a lograr mejoras para nuestros huéspedes. Le informo que he transmitido sus comentarios a las áreas correspondientes para dar los respectivos seguimientos y lograr seguir ofreciendo servicios de excelencia a todos nuestros clientes. De igual manera, nos alegra el saber que...

Se escribió una opinión 17 marzo 2017

Una gran experiencia, habitaciones muy comodas, el servicio y atención del personal es excelente. Los alimentos son de muy buena cálidad. El gimnasio está muy bién equipado, el bar es muy agradable. Un reconocimiento a los chicos del estacionamiento, ya que en esa ocasión estuvo lloviendo y antes de entregarme mi camioneta, inclusive la lavaron, Felicidades !

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Agradécele a Iván R
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Iván, Permítame iniciar agradeciéndole por haber escogido nuestro hotel como su opción de hospedaje durante su última visita a la ciudad de Puebla. Es un gran honor el recibirlo en esta su casa y esperamos se decida a visitarnos nuevamente en sus futuros viajes a la ciudad. Siempre estamos abiertos a las opiniones de nuestros huéspedes, motivo por...

Se escribió una opinión 11 marzo 2017

Nos encontrábamos en Comisión de Trabajo, y a pesar que la Empresa había pagado toda la estancia en el hotel, se nos hicieron cargos a nuestras tarjetas de crédito, que no correspondían. La estancia fué de una semana, y solo hasta después de tres días se superó el inconveniente, a pesar que la empresa siempre estuvo atenta a tratar de...

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Agradécele a Sandra P
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimadá Srta. Sandra, Lamentamos las confusiones generadas durante su estancia. Nuestra meta principal siempre será la satisfacción de nuestros clientes y agradecemos sus comentarios para lograr mejoras continuas en nuestros servicios. Hemos verificado su caso y le puedo asegurar que ningún cargo fue realizado a sus tarjetas de crédito. Únicamente fueron realizadas verificaciones en espera de la transferencia de su...

Tampico, México
Se escribió una opinión 5 marzo 2017

Buen servicio, agradable lugar para descansar e instalaciones de recreación dentro del hotel, habitaciones cómodas, buena ubicación para acceder a diferentes partes de la ciudad en general satisfecho por la estancia.

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Agradécele a gprieto2017
PedroArostegui, General Manager en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra el saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Nuestra meta principal siempre será ofrecer servicios de excelencia a todos nuestros clientes, y sus comentarios nos hacen ver que esta meta esta siendo alcanzada. No olvide contactarnos nuevamente en caso de requerir asistencia adicional. Recuerde que estamos a...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 26 febrero 2017

Es 1era estancia en este Hotel y quede gratamente sorprendido del mismo, buen servicio, buena ubicación, esta muy bien situado para ir a la zona Industrial de Puebla como para hacer Turismo. Supero mis expectativas.

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Agradécele a pepemagana
PedroArostegui, Gerente en Presidente InterContinental Puebla, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros. Ha sido un verdadero honor el haberlo recibido con nosotros y esperamos se decida a visitarnos una vez más en un futuro cercano. Nos alegra el saber que disfrutó de su estadía con nosotros, todo nuestro staff esta enfocado en lograr esta meta con todos nuestros huéspedes. Recuerde que nos...

240 fotos de este hotel

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Presidente InterContinental Puebla

Dirección: Avenida Hermanos Serdan No 141, Colonia Amor, Puebla 72140, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Puebla > Puebla
Rango de precios: $53.235 - $97.035 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Presidente InterContinental Puebla 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Presidente Intercontinental Puebla Hotel Puebla
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de lujo en Puebla
N.º  7 de hoteles para familias en Puebla
N.º  9 de hoteles románticos en Puebla
N.º  9 de hoteles de negocios en Puebla
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Presidente InterContinental Puebla y otros viajeros.
4 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“el WIFI a pesar de ser de pago es pésimo. Deben mejorarlo.”
EzraPF, 26 may 2017 | Leer opinión
“si te importa la vista,las que dan al blvd hnos serdan y terraza interna son la opción,las de atrás,tienen una vista horrible.”
R9938MGjonathanr, 7 may 2017 | Leer opinión
“Cuidado con el Valet Parking”
gardugno, 2 may 2017 | Leer opinión
“Que no les den Planta Baja, hay mucho ruido por la alberca al centro.”
jorgearturocastillo, 21 mar 2017 | Leer opinión
“Pisos altos son mas silenciosos”
gprieto2017, 5 mar 2017 | Leer opinión
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